to read complaints and reviews, or file yours. 
"Harika"
Trendyol üzerinden aynı sipariş içinde üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, yoğurt süzme aparatı ve Kiko oje ise hiç teslim ed...
23.01.2026 tarihinde saat 23:05’te Trendyol GO üzerinden Şırnak Cizre Domino’s Kale Şubesi’nden 480 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ne bir teslimat olmadı ne de tarafıma herhangi bir bilgile...
VakıfBank hesabımdan son 4–5 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu ödemeler Trendyol mobil POS cihazı üzerinden yapılmış gibi görünüyor, ancak benim böyle bir talimatım, üyeliğim veya bilgim dahilinde yapılmış bir işlem yok. Miktar görece düşük olduğu ...
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime toplam 6.539,90 TL tutarında bir sipariş verdim. 10894050699 numaralı siparişimde yer alan iki ayakkabı ve bir mont bana hiç teslim edilmedi; bu sipariş içindeki sadece çantalar elime ulaştı. Buna rağmen aynı sipariş numarası sistemd...
Trendyol Satıcı Partner üzerinden cerrahi bone ürünlerim için uygulanan komisyon tarifelerinde yaklaşık 2 haftadır bir yanlışlık olduğunu görüyorum. Özellikle 21 tane satan ürünüm mevcut komisyon tarifesine hâlâ girmiyor, buna karşılık sadece 2 tane satan ürünüm komisyon tarifesine girecek görünüyor...
Trendyol GO uygulamasında ilk siparişime özel 150 TL indirim kuponum olmasına rağmen, sipariş verirken bu indirim tutara yansımadı. Yaklaşık 270 TL’lik bir sipariş oluşturduk ve kupon nedeniyle ödemenin 120 TL’ye düşmesini beklerken, sistem kuponu uygulamadı. Şu anda ödeme ekranında bekliyoruz, öde...
Trendyol’dan aynı bluzdan iki adet sipariş verdim, ancak bedenleri küçük geldiği için ikisini de iade etmek istedim. Ürünleri gel al noktasındaki kargo dolabına, bana verilen iade kodunu kullanarak aynı anda ve aynı dolaba bıraktım. Buna rağmen iki üründen sadece birinin iadesi işleme alınmış, diğer...
Bugün saat 14.30 civarında Bolu İzzet Baysal Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken kredi kartımın kampanyasından kazandığım tek kullanımlık 300 TL’lik kuponu kullandım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim...
Trendyol’da satıcı olarak çalışıyorum ve Trendyol Exp kargo süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde “teslim edildi” görünen ancak fiilen tarafıma teslim edilmeyen kargolarım oldu. Özellikle iki gönderimde, ürünler bana hiç ulaşmadığı halde panelde teslim alınmış gibi işlenmiş durumd...
Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.01.2026 tarihinden itibaren hesabım askıya alındı ve sipariş oluşturmak istediğimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde uyarı almaya başladım. Trendyol As...
Kolay Gelsin kargo ile sürekli benzer bir problem yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim kıyafet siparişimin kargosu bugün de aynı şekilde sorunlu ilerledi. Kargom günlerce “yolda” ve “teslimat noktasına iletilecek” şeklinde görünüyor, ancak sonrasında ne SMS ile bilgilendiriliyorum ne de kargo takip ekra...
Trendyol hesabım izinsiz şekilde ele geçirildi ve benim bilgim dışında, bana ait olmayan bir banka kartı kullanılarak dijital oyun kodu satın alımı yapıldı. Sipariş oluşturulur oluşturulmaz cep telefonuma bildirim geldi ve ben de bu sayede işlemi fark ettim. Trendyol’a bugüne kadar sadece kendi şahs...
Trendyolmilla üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kars Sarıkamış’ta, bir köyde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgeye ne Trendyol kargo ne de Trendyol Express geliyor. Bu nedenle defalarca kez siparişlerimin Aras Kargo veya PTT Kargo ile gönderilmes...
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Waffle Makinesi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10873268657’dir. Ürün Sürat Kargo ile gönderildiği için kargo ...
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kolay gelsin kurye firması aracılığıyla teslim edilecek olan, toplam 889,95 TL tutarındaki (296,65 TL’den 3 adet) siparişim için kurye beni telefonla aradı. Arayan kişi 0 (216) *** ** ** numaralı hattan ulaştı. O sırada evde değildim, kapının önüne bırakabil...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin firmasına teslim edildi ve sistemde 15 Ocak tarihinde saat 22.08’de bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak adresim bir okul ve bu saatte okul kapalı olduğu için herhangi bir teslim almam söz konusu değil, ürünü kesinlikle teslim almadım. Duru...
İnciteks isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta halı siparişi verdim. Tahmini kargolama tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün kargolanacağı söylendi ...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, teslimat adresim açık ve net bir şekilde Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi 98. Sokak No:1 Daire:7 olmasına rağmen farklı isim ve farklı adrese kargolanmıştır. Ürün MNG Kargo ile gönderilmiş olup 743114633892 kargo takip numarası ve 10166284602 teslimat kodu ile ...
Uzun süredir Trendyol’da mantar tohumu kategorisinde satış yapan bir mağazayım. Yaklaşık 5 aydır, benim satmadığım ürünler üzerinden mağazama haksız ihlal puanları tanımlanıyor. Ürünlerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen sistemde bu ürünler sanki bana aitmiş gibi görünüyor ve bu nedenle mağazam cezala...
15 Ocak’ta Trendyol içindeki Karaca mağazasından “Hepsi Bir Arada 7 Parça Servis Seti” ürününü 1.100 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. Sipariş numaram #10881718452’dir. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 19 Ocak olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya ...
23.01.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Trendyol GO üzerinden Kotan Market’ten 401,80 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada bekleme süresi çok daha kısa görünmesine rağmen siparişim 1,5 saate yakın bir süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüşme yaptım ve...
Trendyol üzerinden 20.01.2026 tarihinde balık yemi siparişi verdim, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 10894728426’dır. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana “bugün y...
