Trendyol göremiyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım klima, satıcı tarafından Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firmanın nasıl hâlâ ayakta kaldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Çünkü görsellerde de görülebileceği üzere, her yerde farklı bir bilgi yer almakta ve firmaya telefon ya da e-posta yoluyla ulaş...

Siparişimde 3 ürün eksik geldi. 18.07'de eksik ürün talebi açtım, 3 gün beklemem istendi. Bir hafta geçti, çözüm sunulmadı. 24.07'de yeniden eksik ürün talebi açtım. Trendyol Asistan'a durumu bildirdim, ekran görüntüsü attım. Israrla 18.07 tarihinde ilk açtığım talebi görmediklerini ve yine 3 gün be...

Stanley Ice Follow Pipetli Termos açık yeşil renkli ürünü 16.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Sarf&Print Teknolojileri isimli satıcıdan 2 adet aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde ulaştı ancak yeşil renginin ağız kısmından su asla gelmediği için satıcı ile iletişime geçip değişim talep ettim. D...

+3

Trendyol’dan Asyadabutik marka kruvaze yaka, bilekleri tüllü siyah elbiseyi cumartesi günü sipariş ettim. Düğün için özellikle bu tarihe göre seçtim ve ödemesini hemen yaptım. Ancak elbise teslim edilmeden “hasar gördüğü için iade süreci başlatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Şu anda elimde elbise yo...

Trendyol üzerinden Olgun Home'dan sulama kabı aldım, süzgeci eksik geldi. Satıcı, 23 Haziran'dan itibaren 'bugün yarın göndereceğim' diyerek oyaladı. İade sürem doldu. Trendyol, satış yapan firmalarda daha seçici olmalı. Şu an uygulama üzerinden satıcıya soru sorma ekranından işlem yapamıyorum, muha...

14.06.2025’te Trendyol (satıcı: Evrekala) üzerinden yaklaşık 10.000 TL’ye Brabantia ütü masası satın aldım. Ütü masası kılıfı ilk yıkamada delikli çıktı. Fotoğraflarla destekleyerek değişim talep ettim; “Tüm ürünü gönderin” denildi. İlk İade: Ürün evden alındı ancak birkaç gün sonra korumasız, beya...

+2

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka (sipariş no: 10365439435) klima (Climate 2000 CL-35WE 12.000 BTU) satın aldım. Satıcı olarak Mersepet TR görünüyordu. 23.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile elime bir evrak ulaştı. Gelen evrakı görsellere ekliyorum. Kağıdın yanında bir de kahve gönde...

Trendyol'dan Espadrin adlı satıcıdan Philips Lumea BRI950/00 cihazını 16.07.2025' te satın aldım. Ürün elime 21.07.2025 tarihinde ulaştı. Ürünü açtığımda ürünün sahte ürün olduğundan şüphelendim. Diğer satıcılardan alan alıcıların kutu içeriğine göre bize gönderilen ürünün kutu içeriği farklıydı. Ay...

+4

Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri satıcısından Stanley marka termos satın aldım. Sipariş sırasında 500 TL kazı kazan kuponu kullandım. Ürün elime ulaştığında, orijinalliği konusunda şüphe duydum. Termosun üzerindeki QR kodu okuttuğumda, Stanley’in resmi sitesiyle hiçbir ilgisi olmayan, ala...

+1

trendyol.com üzerinden 14.07.2025 tarihinde oluşturduğum #9592539977 numaralı teslimat, 23.07.2025 tarihinde hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Takip sekmesine girdiğimde, kendi kendine iade süreci başlatıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün depodan hasarlı çıktığını ve bu yüzden ...

Trendyol'dan aldığım 9595428228 teslimat no`lu halimodeli.com adlı satıcıdan aldığım halının iadesi güzel bir şekilde poşetlenip kargolanmıştır. Sonrasında Trendyol tarafından aranıp "ürünün poşetinin yırtık olduğu, kirlendiği" belirtilerek para iadesi reddedilmiştir. Tarafımdan Kargodan kamera kayı...

Trendyol'dan Lilaa Shopping satıcısından Nivea sun SPF 50+ Güneş koruyucu sprey satın aldım. Siparişim geldiğinde ürünün ambalajının orijinal olmadığını görünce kremi denedim. Güneş koruyucu diye ambalajın içine normal Nivea krem konulmuştu. Neyse ki sürekli kullandığım bir ürün olunca koku ve kremi...

Trendyol tüketiciyi aldatıyor. Sınırlı sayıda verdiği kuponu kazanan tüketiciye bu kuponu kullandırmıyor. Saat 9-10 civarında Trendyol uygulamasından gelen bildirime tıklayarak kupon toplama sayfasına ulaştım. Sınırlı sayıda dağıtılan Mega kuponlardan 250₺, 400₺ ve 750₺ ve 2000 ₺ olanları hızlı davr...

Trendyol üzerinden Karaca Mutfak Şefi mikser satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı. Karaca.com üzerinden servise gönderdim ve 15-20 gün serviste kaldı. Ürün geri geldiğinde, 'İade ve değişime uygundur, parçası yoktur, bayi ile iletişime geçin.' denildi. Dün Karaca'yı da Trendyol'u d...

Trendyol’dan yaptığım son alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediyeal mağazasından aldığım tablo (600 TL), kargo elime ulaştığında paketi parçalanmıştı ve tablo ortadan ikiye ayrılmış, tamamen kullanılamaz durumdaydı. Farbateks mağazasından aldığım üç perdeden birinin de (yaklaşık 1000 TL) ...

11 gündür Trendyol kargosunu bekliyoruz. Trendyol güvencesinin bir anlamı olmadığını görebilirsiniz. Müşteri hizmetleri, 6 iş günü içinde inceleyeceklerini söylüyor. 11 gündür bizi oyalıyorlar. Teslimat tarihi iki kez değiştirildi. Kargo yolda görünüyor ama teslimat gerçekleşmiyor.

20 Temmuz Pazar günü Trendyol uygulamasından Loreal Paris Glotion siparişi verdim ve siparişten yaklaşık iki saat sonra ürün Kolay Gelsin'e teslim edildi diye bilgi geldi. Kolay Gelsin firmasını Amazon siparişlerimin hızlı tesliminden dolayı tanıyorum ve seviyorum çünkü bulunduğum yer merkezi bir no...

Trendyol dan 21 Temmuz tarihinde verdiğim siparişi kafalarına göre iptal ediyorlar. Neymiş efendim ürün fiyatı yanlış girilmiş miş. Yahu beni ne ilgilendirir fiyatının yanlış oluşu ben tüketici olarak ürünü gördüğüm fiyattan almam gerekir ama yok Trendyol denen firma da tüketiciyi korumak yerine ken...

Merhaba, Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait bir etek aldım. Ürün için 1.390 TL ödedim; ancak ürünü bugün teslim aldığımda etiket fiyatının 920 TL olduğunu gördüm. Neredeyse 500 TL fark var. Aradaki farkı öğrenmek ve iadesini talep etmek için hem Trendyol'a hem de Stradivarius'a ulaşmak is...

Trendyol hesabımdan 20 Haziran tarihinde yapmış olduğum alışverişe ''Trendyol Plus'' eklemiştim. Trendyol Plus'ın her ay kartımdan benden habersiz para çekeceğini bilmeden bu işlemi yaptım. Defalarca kez özelliklerini okuduğum zaman hesabınızdan her ay para çekilir ibaresi gözükmüyordu. Sipariş oluş...

09/08/2024 tarihinde Trendyol'dan Jumbo marka granit tencere seti satın aldık (kardeşim F*** A***'in Trendyol hesabından). Sipariş numarası: 9409947474 Ürünleri kullanmaya başlayalı 1 yıl dolmadan tencerenin tabanında çizikler oluştu. Yıllardır yanmaz yapışmaz tencere ve tava kullanıyorum, tahta kaş...

Trendyol'dan femme fatale satıcısından 10305430272 sipariş nu. İle bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde ayağıma giyip çıkardım ve büyük geldiği için 7270024621081985 iade nu. İle iade ettim. Satıcı ayakkabının giyildiğini ve altında leke olduğunu öne sürerek iadeyi reddederek geri gönderdi. Trendyol ...

Trendyol.com üzerinden Good Night & Soft adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Tek kişilik koltuk siparişi verdim. Siparişimdeki ürün kare bir koltuk olmasına rağmen, çok alakasız yuvarlak ve büyük bir koltuk gönderildi. Satıcıya ürünü değiştirmek istediğimi, acil ihtiyacım olduğunu ve mağdur edildiğimi ...