Trendyol göremiyorum

10348267560 numaralı Trendyol siparişim eşim F****** Y***** adına 14 Temmuz’da %20 indirim kuponu ile 799 TL’ye verildi. Ürün “Tandır Büyük” olarak seçildi. Ürün Adana’dan çıkış yaptıktan sonra Ankara transfer merkezinde hareketsiz kaldı ve sipariş adresimiz olan Konya’ya hiç ulaşmadı. Teslim edilme...

Trendyol Express'ten kargomun geleceği söylendi ancak 1 haftadır hâlâ yolda. Müşteri temsilcileriyle her konuştuğumda, konuyu geçiştiriyorlar. 'İşlem görüyor', 'transfer merkezinde' gibi açıklamalar yapıyorlar ancak kargonun bir transfer merkezinde 2-3 gün işlem görmesi mantıksız geliyor. Aynı gün s...

9573112372 takip numaralı kargo, ürün güzel paketlenmediği için nakliyede ürün paket içinden düşüyor ve bana boş paket geliyor. Kargocu arkadaş görüyor, 'Ben araştırayım' diyor ve boş paketle gidiyor. Satıcı, 'Kargocunun suçu' diyor; kargocu ise 'İyi paketlenmemiş' diyor. Kargo, 10.07.2025 tarihinde...

Trendyol gibi bir firmanın böyle bir lojistik acziyeti yaratabileceği hiç aklıma gelmezdi. Trendyol'dan 10306870510 sipariş numarasıyla ödemesini yaptığım ve satın aldığım mobilya ürünü, 12 Temmuz 2025 itibarıyla sistemde kargoya teslim edilmiş görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma tesli...

Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...

Trendyol dan 1 haziranda epilasyon aleti aldım Ürün geldi. Elime ulaştı. Ürünü açtım baktım geri iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı zaten Ürün incelemeye gitti oradaki sonuç kutunun jelatini açıldığı için iadesi olmadı koskoca alışveriş sitesi Ürün kullanılmadı sadece ince şeffaf jelatin açıl...

14 Temmuz günü Trendyol üzerinden Medipek firmasından şortlu bikini mayo siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hijyen açısından ürünü çamaşır makinesinde yıkadım. 20 Temmuz günü denize gittiğimde bu seti giydim. Yaklaşık 20 dakika sonra önce sağ kolumda, koltuk altımın üst kısmında ve kolun göğüse...

Trendyol firmasından 30 Mayıs tarihinde Plus üyelik satın aldım, üyelikte Youtube.com Premium, Exxen üyeliğinin 3 ay ücretsiz kullanabileceğim kod ve 1 aylık Tod üyeliği kodları vardı. Kodları incelediğimde geçerlilik süreleri 31.12.2025 olduğunu gördüm. Bu sebeple de kodları not alma gereğinde bulu...

Merhabalar, 8 Temmuz’da Trendyol’dan çok amaçlı bir dolap aldım. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 18 Temmuz belirtilmişti. 9 Temmuz’da kargoya verildi. Kargo takip linki geldi ancak takip ettiğimde kargomu göremedim. 11 Temmuz’da Trendyol Asistan’a yazdım. Dokuz gün geçti, hâlâ kargomun nere...

Trendyol'dan Tutku Lüks Çamaşır adlı satıcıdan 3 paket halinde 12 adet atlet satın aldım. Ürünler şeffaf paketle gönderilmişti. Bir paketi açtım, ürün sahte ve bedeni küçüktü. Ürünleri üzerimde denemeden iade ettim. Ürünler hijyen kuralları gereği kabul edilmedi. Sonradan baktığım satıcı yorumlarınd...

Trendyol GO'dan sipariş ettiğim yemek, ekstra sürenin son dakikasında iptal edildi. Çözüm olarak ise sadece puanlama sistemi önerildi. Parasını peşin alan bir program için inanılmaz kötü bir hizmet. Sipariş verdiğim yer ise Domino's. Sabaha kadar açık bir kurumda, bu kadar kötü çalışan bir program h...

Merhaba, 19 Temmuz Cumartesi günü saat 22:22'de otobüs yolcusu olarak 16F Ertaç Sokak durağında otobüsten inerken, durak önünde Trendyol GO kuryesi, otobüsün yolcu inme binme kapısının tam önünden ben inerken hızlıca geçti. Bana çarpma noktasındaydı. Önümde biri olmasaydı ve görmeseydi çarpacaktı. K...

Trendyol'dan Hym Tuning isimli satıcıdan Yaris marka aracım için ayna kapağı aldım. Ancak bana Corolla marka araç kapağı gönderildi ve ürünün makine kalıbından çıkan şeklinde hatalar vardı. Ürünü tekrar iade ettim fakat ürün kullanılmış diye bana geri gönderildi. Aracıma uymayan bir ayna kapağını be...

Trendyol'dan Kumtel vantilatör siparişi verdim, 7 gün oldu. Gelmedi, nerede olduğu da belli değil. Trendyol bile göremiyor, sanki yurt dışından geliyor. Temu'dan bile 10 günde geliyor. Beni mağdur ettiniz, ilk kez böyle bir şey yaşadım. Trendyol güvencesine dayalı alışveriş yapıyoruz.

Trendyol kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ürünleri tamamen farklı geliyor ve müşterileri dikkate almıyorlar. Konuyla ilgili olarak savcılık yoluyla şikayet ileteceğim. Ben şahsen memnun kalmadım. Farklı ürün gönderilecek kadar sorumsuz bir firmadan sipariş verdiğim için pişmanım.

Trendyol'dan 16 Temmuz'da sipariş ettiğim 9598317093 numaralı ürünün, 18 Temmuz Cuma saat 20:47'de teslim edildiği yazıyor ancak ürün elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim adres doğru, aynı adrese birden çok kez sipariş verdik. O gün herkes evdeydi ve zil çalmadı. Siz nasıl iş yapıyorsunuz, anlamadım. Ürü...

Trendyol'dan Apple 13 marka bir cihaz aldım. 16 Temmuz'da teslim aldım. Cihazı açtığımda kamera lens bölgesinde beyazlık gördüm. Trendyol asistana yazdım. Resim atın, iade veya değişim oluşturun denildi, ben de oluşturdum. Mağdur oldum. Telefonun 21 gün inceleneceği söylendi. Hiç yardımcı olunmadı. ...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak aldım sipariş numaram;10339548519 Teslim edildi. Teslimat sonrasında Sayin Ali bey, 9255926 numaralı servis kaydınız iptal edilmiştir. Hizmet almak istemeniz durumunda tekrar kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Dilerseniz taleplerinizi bizlere https://ww...

8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden anmkoksal satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünümün 11 Temmuz'da Bir Günde Kargo adlı firmaya verildiğine dair Trendyol'dan bildirim aldım ancak kargo firması tarafından bana herhangi bir bilgi mesajı ya da kargo takip numarası iletilmedi. Satıcıyla Trend...

Trendyol'da Elite üye olduğuma dair bir bildirim almadım. O süreçte Elite olmuşum 500 TL kupon kullanmam gerekiyordu o da benden habersiz aktifleştiği için 7 günlük süresi dolmuş. O süreçte ne bir bildirim aldım ne de mail. Trendyol asistan ile görüştüm, ilgilenmediler. Ben o kadar alışveriş yapayım...

Trendyol üzerinden IVGShop adlı satıcıdan aldığım Cerave marka nemlendirici losyonun sahte olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünün orijinal boş kutusu elimde bulunduğu için karşılaştırma yaptım. Kapaklardaki renk farklılıkları, yazılardaki değişiklikler ve orijinalinin parfümsüz olmasına rağmen aldığım ür...

Sayın Yetkili, Tarafınıza iletmek istediğim konu, Trendyol hesabımda kayıtlı bulunan cep telefonu numaramı, 2 hafta önce Vodafone operatöründen şahsım adına yeni satın aldığım numara ile güncellemeye çalışırken yaşadığım sistemsel sorundur. Yeni numaram T.C. Kimlik numarama kayıtlı ve aktif şekil...

Dün ve bugün sabahtan beri Trendyol canlı Yardim'a bağlanmaya çalışıyorum, sürekli " sistemsel bir hata " vb. Deyip bağlanamıyor? Haliyle de şikayeti de iletemiyorum? Şaka mısınız siz? Trendyol Asistan dediğiniz de ısıyı görmüyor? Biri lütfedip ilgilenir mi yoksa ucuzcu pazarı halinizi mi koruyaca...