Trendyol göremiyorum

Trendyol'dan aldığım ürünler Gebze'ye geldi mi zarar gördü. Gerekçesiyle geri gönderiliyor. Kısa sure içinde iki kere bu olay oldu... İndirimli aldığım urunu tekrar almak istediğimde fiyat farkı çıkıyor... Ve sadece özür dileriz deyip konuyu kapatıyor Trendyol asistan.

17 Temmuzdan bu yana kargom dağıtım da deniliyor ama akşam bir mesaj ile kargonuz yarın dağıtıma çıkacak deniliyor. Bugün 21 Temmuz ve her aradığımda yalan söylüyorlar. Şuan dağıtımda gibi ama öyle bir şey yok. Az önce görüştüm personel eksik deniliyor ama bugün teslim olacak deniliyor. Bu kadar köt...

Trendyol'dan almış olduğum bulaşık makinesi kargoda zarar görmüş. Servis yetkilisi gelip kutuyu açtığında fotoğraftaki gibi olduğu görüldü. Satıcı firma ile iletişime geçtim ve iade oluşturmam istendi. İade oluşturmaya çalıştığımda bende iade faturası istiyor. Sistem ama ben e-fatura sisteminde yoku...

Trendyol'dan aldığım oto buzdolabı bozuk çıktı. Geri iade ettik, bize 4 ile 24 gün sürebilir gibi bir ifade söylendi. Dolabı fişe taktığımızda soğutmadığını gördük. 24 gün sonra, baharda bana soğutucu dolap lazım değil. Süreç hızlı sonuçlansa biz de yeni bir dolap alabiliriz. Trendyol gibi müşterisi...

Trendyol 9588020017 teslimat numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 16.07.2025. O tarihten beri Trendyol Asistan üzerinden 'Satıcıya Soru Sor'dan iletişime geçmeye çalışıyorum. Her gün 'Ne zaman kargoya vereceksiniz?' soruma, gün sonunda verilecek cevabını mesaj olarak alıyorum. Bugün sabah ente...

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişte 4.99 teslimat ücreti ve minimum 300 TL sepet tutarına ulaşmam gerektiği ifade ediliyordu. Bunu arkadaşım ile test ettiğimizde aynı zamanda, aynı adresten, aynı restorandan, aynı siparişi oluşturduğumuzda bu yarının yer almadığını, teslimat ücretinin olma...

+1

Almış olduğum ürünün (boxer), bambu özellikte olduğundan dolayı sipariş etmiştim. "Giyimsepeti" Trendyol satıcısından aldığım ürün, bana kargo poşetinde, jelatinsiz ve paketlenmemiş şekilde, oldukça özensiz olarak gönderildi. Kargoyu açtığımda, her üründe koruyucu jelatin poşeti olmadığını görünce ç...

Hayatımda bu uygulama kadar kötü bir uygulama görmedim. Birçok ürün sattım, süper satıcıyım. Bir ürün daha sattım, ancak ürün kapakları olmuyor diye iade başlatıldı. Ürünü kullanmışlar, içinden geçmişler, sonra da iade etmek istemişler. Ocak çalışmıyor, patlama riski var diye iade başlatılmış. 1. ol...

27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden 67043,99 TL bedel ile Roborock Saros 10 marka model robot süpürge aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanıcı manuelinde belirtildiği gibi çalıştırmak istedim, ancak ürünün su haznesi dolu olmasına rağmen kırmızı uyarı ışığının yanmaya ...

10348267560 numaralı Trendyol siparişim eşim F****** Y***** adına 14 Temmuz’da %20 indirim kuponu ile 799 TL’ye verildi. Ürün “Tandır Büyük” olarak seçildi. Ürün Adana’dan çıkış yaptıktan sonra Ankara transfer merkezinde hareketsiz kaldı ve sipariş adresimiz olan Konya’ya hiç ulaşmadı. Teslim edilme...

Trendyol Express'ten kargomun geleceği söylendi ancak 1 haftadır hâlâ yolda. Müşteri temsilcileriyle her konuştuğumda, konuyu geçiştiriyorlar. 'İşlem görüyor', 'transfer merkezinde' gibi açıklamalar yapıyorlar ancak kargonun bir transfer merkezinde 2-3 gün işlem görmesi mantıksız geliyor. Aynı gün s...

9573112372 takip numaralı kargo, ürün güzel paketlenmediği için nakliyede ürün paket içinden düşüyor ve bana boş paket geliyor. Kargocu arkadaş görüyor, 'Ben araştırayım' diyor ve boş paketle gidiyor. Satıcı, 'Kargocunun suçu' diyor; kargocu ise 'İyi paketlenmemiş' diyor. Kargo, 10.07.2025 tarihinde...

Trendyol gibi bir firmanın böyle bir lojistik acziyeti yaratabileceği hiç aklıma gelmezdi. Trendyol'dan 10306870510 sipariş numarasıyla ödemesini yaptığım ve satın aldığım mobilya ürünü, 12 Temmuz 2025 itibarıyla sistemde kargoya teslim edilmiş görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma tesli...

Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...

Trendyol dan 1 haziranda epilasyon aleti aldım Ürün geldi. Elime ulaştı. Ürünü açtım baktım geri iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı zaten Ürün incelemeye gitti oradaki sonuç kutunun jelatini açıldığı için iadesi olmadı koskoca alışveriş sitesi Ürün kullanılmadı sadece ince şeffaf jelatin açıl...

14 Temmuz günü Trendyol üzerinden Medipek firmasından şortlu bikini mayo siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hijyen açısından ürünü çamaşır makinesinde yıkadım. 20 Temmuz günü denize gittiğimde bu seti giydim. Yaklaşık 20 dakika sonra önce sağ kolumda, koltuk altımın üst kısmında ve kolun göğüse...

Trendyol firmasından 30 Mayıs tarihinde Plus üyelik satın aldım, üyelikte Youtube.com Premium, Exxen üyeliğinin 3 ay ücretsiz kullanabileceğim kod ve 1 aylık Tod üyeliği kodları vardı. Kodları incelediğimde geçerlilik süreleri 31.12.2025 olduğunu gördüm. Bu sebeple de kodları not alma gereğinde bulu...

Merhabalar, 8 Temmuz’da Trendyol’dan çok amaçlı bir dolap aldım. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 18 Temmuz belirtilmişti. 9 Temmuz’da kargoya verildi. Kargo takip linki geldi ancak takip ettiğimde kargomu göremedim. 11 Temmuz’da Trendyol Asistan’a yazdım. Dokuz gün geçti, hâlâ kargomun nere...

Trendyol'dan Tutku Lüks Çamaşır adlı satıcıdan 3 paket halinde 12 adet atlet satın aldım. Ürünler şeffaf paketle gönderilmişti. Bir paketi açtım, ürün sahte ve bedeni küçüktü. Ürünleri üzerimde denemeden iade ettim. Ürünler hijyen kuralları gereği kabul edilmedi. Sonradan baktığım satıcı yorumlarınd...

Trendyol GO'dan sipariş ettiğim yemek, ekstra sürenin son dakikasında iptal edildi. Çözüm olarak ise sadece puanlama sistemi önerildi. Parasını peşin alan bir program için inanılmaz kötü bir hizmet. Sipariş verdiğim yer ise Domino's. Sabaha kadar açık bir kurumda, bu kadar kötü çalışan bir program h...

Merhaba, 19 Temmuz Cumartesi günü saat 22:22'de otobüs yolcusu olarak 16F Ertaç Sokak durağında otobüsten inerken, durak önünde Trendyol GO kuryesi, otobüsün yolcu inme binme kapısının tam önünden ben inerken hızlıca geçti. Bana çarpma noktasındaydı. Önümde biri olmasaydı ve görmeseydi çarpacaktı. K...

Trendyol'dan Hym Tuning isimli satıcıdan Yaris marka aracım için ayna kapağı aldım. Ancak bana Corolla marka araç kapağı gönderildi ve ürünün makine kalıbından çıkan şeklinde hatalar vardı. Ürünü tekrar iade ettim fakat ürün kullanılmış diye bana geri gönderildi. Aracıma uymayan bir ayna kapağını be...

Trendyol'dan Kumtel vantilatör siparişi verdim, 7 gün oldu. Gelmedi, nerede olduğu da belli değil. Trendyol bile göremiyor, sanki yurt dışından geliyor. Temu'dan bile 10 günde geliyor. Beni mağdur ettiniz, ilk kez böyle bir şey yaşadım. Trendyol güvencesine dayalı alışveriş yapıyoruz.