02123118000 numaralı telefon hattı, internet üzerindeki veri tabanları ve kullanıcı bildirimlerine göre genellikle elektrik dağıtım şirketleri (özellikle CK Enerji Boğaziçi Elektrik) adına aradığını iddia eden kişiler tarafından kullanılmaktadır. Arayan şahısların kendilerini yetkili bayi veya müşteri temsilcisi olarak tanıttıkları görülmektedir.
Bu numaranın arama nedenleri genellikle şunlardır:
- Elektrik faturasını düşürme vaadiyle yeni tarife veya sözleşme teklif etmek.
- İndirimli elektrik kullanımı veya sabit fiyat garantisi sunmak.
- Abonelik yenileme veya sigorta işlemleri için onay istemek.
- Bazı durumlarda kişisel bilgileri (adres, kimlik vb.) doğrulatma bahanesiyle veri talep etmek.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Birçok kullanıcı, arayan kişilerin ısrarcı olduğunu, resmi kurum çalışanı gibi konuştuklarını ancak güven vermeyen taleplerde bulunduklarını rapor etmiştir.
Ne Yapmalısınız?
- Bu numaradan gelen aramalarda kimlik numaranız, adresiniz veya fatura detaylarınız gibi hassas kişisel bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız.
- Size sunulan "indirim" veya "kampanya" tekliflerine telefonda onay vermeyiniz.
- Eğer elektrik aboneliğinizle ilgili bir işlem yapmanız gerekiyorsa, görüşmeyi sonlandırıp doğrudan hizmet aldığınız elektrik şirketinin resmi müşteri hizmetlerini (faturanızın üzerinde yazan numarayı) arayarak durumu teyit ediniz.
- Şüpheli bir durum sezerseniz numarayı engelleyiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek adına deneyimlerinizi yorumlar kısmında paylaşabilirsiniz.
0 Yorum