Trendyol Garanti roborock

Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko mağazasından Roborock f25 Ace model yer silme robotu satın aldım. Cihazımdan çok memnundum, hatta yaklaşık 2 ay önce başka bir ev için aynı modelden bir tane daha aldım. Ancak son birkaç gündür cihaz çalışırken sürekli olarak normalden farklı, rahat...

Trendyol satıcısından yaklaşık 1 yıl önce Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 15.000 TL ödemiştim. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Analiz süreci yeni tamamlandı ve ürünün tamir edilemeyeceği, bu ne...

Trendyol üzerinden Comfort E-Ticaret isimli satıcıdan 2024 Ağustos ayında yaklaşık 14.970 TL ödeyerek Roborock Dyad Pro ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa bir süre kullanımdan sonra 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamı...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazım ocak sonunda arıza verdi ve 2 Şubat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sonrasında bu kez Trendyol ile değil, doğrudan Roborock’un yetkili servisiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Roborock yetkili servisi, ciha...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 marka robot süpürgemde “hedefe varılamadı” hatası alıyorum ve cihaz oda değiştirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, ithalatçı firma garantisi kapsamında servise göndermek istiyorum. Bu nedenle 29 Ocak’tan bu yana Trendyol ile defalarca hem telefo...

Roborock q7 Max robot süpürgemi, ithalatçı garantili olduğu için Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. İnceleme sonrası sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve ben de süpürgemin tarafıma geri gönderilmesini talep ettim....

Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ciha...

Trendyol üzerinden 26.07.2025 tarihinde Roborock Q7 Max Beyaz Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal bir ev kullanımıyla, henüz iki ay bile dolmadan kullanırken çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım ve bu nedenle 15.11.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için servise gön...

Trendyol’dan 21 Kasım 2023 tarihinde, 8022792518 sipariş numarası ile Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. O dönemde ürün için ödediğim tutar 11.828,99 TL idi. Ürünü yakın zamanda garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. 1 Kasım’da Trendyol ile iletişime geçtim, 3 Kasım’da ürün yetkili se...

Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm hâlâ resmi garanti süresi içerisindeyken cihazda şarj olmama arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 1 ay önce cihazı Roborock yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma 6.500 TL tutarında tamir ücre...

22/10/2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün ithalatçı garantili olarak gönderildi, ancak bu bilgi satın alma esnasında hiçbir yerde belirtilmemişti. Cihazı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra su haznesinde yosun oluşumu ve to...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10r model robot süpürge, yükseklik ayarı yapamadığı için ben evde yokken yatağın altına girdi ve üst kısmında çizikler oluştu. Ürünün tamiri için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kesinlikle tamir istediğimi, ürünü iade etmek istemediğimi be...

Kasım 2024’te satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem, Ankara Altındağ’daki yeni evime taşındığımdan beri harita hatası veriyor. Cihazı yatak odasında şarj istasyonuna yerleştirip haritayı sıfırlayarak tekrar haritalandırdım, uygulama üzerinden de tüm ayarları denedim ve müşteri hizmetler...

22 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden Roborock s8 Pro Ultra model ürünümü küçük bir arızası için bakım ve onarım amacıyla Trendyol satıcısına gönderdim. 22 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir arıza tespiti, açıklama veya iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadan ürünün ücretinin tarafıma iade...

Roborock s8 Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldım ve ekstra garanti yaptırdım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, ikinci kullanımda kendi etrafında dönmeye başladı ve çalışmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında olması sebebiyle Terma Bilişim servisine gönderd...

Trendyol üzerinden 2 yıl önce satıcısı Trendyol olan Roborock marka s8 sonic mopping süpürge aldım. Ürün geldikten sonra çalışıyor mu diye kontrol edip çeyizim için kutulayıp kaldırdım. Şimdilerde ürünü kullanmak için açtığımda çalışmadığını fark ettim. Durumu Trendyol'a yazdım. Bana garanti belgesi...

Trendyol Migros Operasyon Merkezi’nden 2 hafta önce satın aldığım Roborock s8 model robot süpürge, garanti süresinin bitmesine 2 ay kala arızalandı. Cihaz çalışıyor ancak hareket etmiyor ve ekranda “Ares” hata kodu görünüyor. Sistemi sıfırlayıp yeniden yüklememe ve resetlememe rağmen sorun düzelmedi...

30.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık 3 aydır bataryası çok hızlı bitmeye başladı ve artık evimi yeterince temizleyemiyor. Ürün ithalatçı garantili olduğu için yetkili servis, Trendyol ile ile...

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazın şarj istasyonu, cihazı şarj etmiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şarj istasyonunun kablosunu ve prizi kontrol ettim, farklı çözümler denedim ancak sorun devam ediyor. Garanti sürem devam ettiği ...

Roborock Dyad Islak Kuru Dikey Süpürge cihazım 10.08.2025 tarihinde e-5 ve e-9 hatası vererek çalışmadı ve su sızdırdı. Ürünü Trendyol üzerinden Teknosa Yetkili Satıcısı’ndan almıştım, fatura numaram: TEA2023000325662’dir. Sorun ilk kez o tarihte yaşandı. Cihazı hemen yetkili servise gönderdim. Anc...

Roborock H7 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi kapağı kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Daha sonra cihazı kullanırken error kod 04 hatası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. 6 aydır ürün evde atıl vaziyette duruyor. Roborock Türkiye ve Trendyol müşteri hizmet...