Garanti Kapsamındaki Hyundai TCS 2500 Motor Çalışmıyor, Trendyol Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Hyundai tcs 2500 kesim motoru yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlik beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 9890953925’tir. Hyundai tcs 2500 kesim motorumun garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir edilemeyecek durumdaysa da ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.