Adres Değişikliği Talebim Dikkate Alınmadı, Kargom Yanlış Şubede Bekliyor

4 Kasım’da Trendyol üzerinden 193841777595 numaralı siparişi verdim. 7 Kasım’da teslimat adresimi değiştirmek için Trendyol’a başvurdum ve adres değiş...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden 193841777595 numaralı siparişi verdim. 7 Kasım’da teslimat adresimi değiştirmek için Trendyol’a başvurdum ve adres değiş...
Trendyol.com üzerinden Kozmonet isimli satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde Hello HL-5366 480p mikrofonlu USB PC webcam siparişi verdim (#10580844429, teslimat no: 9825923654). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve oğlumun acil ihtiyacı olduğu için başka bir markadan yeni bir webcam almak zo...
Trendyol üzerinden rota teknoloji satıcısından 23.340 TL ödeyerek Poco X7 Pro model elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10199377139. Ürün, 28 Ekim Çarşamba günü sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, hatta kargo takibinde ürünün yola bile çıkmadığın...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Kolay Gelsin firmasını kargo teslimatı için kullanıyorum. Teslimat adresim iş yerim ve hafta içi her gün saat 17.30 ya da 18.00’e kadar işyerinde bulunuyorum. Ancak her siparişimde teslimat saatleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargo genellikle işyeri...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 epilasyon aleti sipariş ettim (Sipariş No: 10638554076). Ürün 1 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak kutusu yırtık, ürünün üzerinde ise çok sayıda çizik vardı. Ayrıca kutunun içinden fatura veya garanti belgesi da...

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Nitesheys adlı satıcıdan Trendyolmilla markasına ait bir tozluk satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve herhangi bir leke ya da hasar olmadan, aynı şekilde iade ettim. Ancak satıcı, üründe leke bulunduğu gerekçesiy...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım IKEA 24 parça temperli cam beyaz yemek takımı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketi oldukça kötü durumdaydı ve kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Sadece bir tabakta hasar vardı. Hemen iade kodu oluşturdum ve dur...

Trendyol üzerinden trk teknoloji satıcısından ac1300 Dual Band USB Wi-Fi + Bluetooth 5.0 Adaptörü (Sipariş No: 10586762117) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı ve arızalıydı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Ancak satıcı firma ürünü test ettiğini ve ç...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Teslimat numaram: 9781527862. Ürün bedeli olan 379,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle 3-4 k...

26/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden neslistore adlı satıcıdan iki adet replika Airpods kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10238443087). Ürünleri yaklaşık 2-3 hafta kullandıktan sonra, her iki kulaklığın da sağ tarafında aynı anda ses tamamen gitti ve hiçbir şekilde şarj almadı. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden 32-34 beden bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36-32 beden gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu 5 Kasım’da kargo şubesinde fark edip, paketi hiç açmadan Aras Kargo ile anında iade ettim. 6 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı ve Trendyol’un belirttiği gibi 2 iş günü içinde iade işleminin t...
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock marka robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a ürünü gönderdim. Servis, 10.10.2025 tarihinde ürünün değişimi için resmi belge düzenleyip tarafıma iletti. Aynı gün bu belgeyi Trendyol’a ilettim, ancak kabul edil...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Alapet Center satıcısından Royel Milano şeffaf köpek taşıma çantası ve minder siparişi verdim. Ürün elime aynı gün ulaştı ancak o gün köpeğim vefat ettiği için paketi hiç açmadan, kullanmadan iade etmeye karar verdim. İade işlemini DHL kargo ile, 72800275866...
06 Kasım’da Trendyol üzerinden Panji Ev Gereçleri adlı firmadan iki adet masaüstü şarjlı abajur satın aldım (Sipariş No: #10651605830). Ürünler İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. İade sürecini başlatmak istediğimde, Trendyol’un sadece PTT Kargo ile anlaşmasının olduğunu gördüm. Ancak dört-beş...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Liuwa Home Products markasına ait iki adet dolap siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Philips EP5543/80 model kahve makinesini 20.540 TL’ye satın aldım. 7 Kasım’da ürün elime ulaştığında cihazda çatlak olduğunu fark ettim ve aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İade kodu alıp ürünü ...

27 Ekim’de Trendyol’dan Avvio - Rüyalar Mutfak Masası Takımı Teddy modelini satın aldım. Ürün açıklamasında “Teddy kumaş” yazmasına rağmen, gönderilen sandalyelerde Teddy kumaş bulunmuyordu. Aynı gün iade talebi oluşturdum fakat aradan 13 gün geçmesine rağmen Ceva ürünü teslim almaya gelmedi ve firm...
09.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9925383160 numaralı giyim kategorisindeki siparişimi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi ancak teslimat adresi olarak kaydettiğim adres yerine, Cizre'deki DHL şubesine yönlendirilmiş gözüküyor. Ben İdil ilçesine bağlı bir köyde ikamet ediyorum ve Cizre'...

Trendyol üzerinden Shoeberry satıcısından 40 numara babet sipariş ettim. Ancak ürün ayağıma küçük geldiği için 41 numarasını tekrar sipariş ettim ve şu anda yalnızca 41 numarasını kullanabiliyorum. 40 numara ürünü, şehir dışında taziyem olduğu ve sürekli gidip gelmek zorunda kaldığım için iade süres...

1 Kasım'da Trendyol üzerinden Valkyrie mağazasından verdiğim 9893341047 numaralı siparişim, 3 Kasım'da teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo firması DHL olarak görünmesine rağmen, 10 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi...
Trendyol üzerinden jooy mağazasından iki ayrı sweat siparişi verdim. İlk siparişim (#10626981622) hem defolu hem de büyük beden olarak teslim edildi. İade etmek için Aras Kargo ile adresten alım talebi oluşturdum, talebim kabul edildi fakat günlerdir kargo adresimden alınmadı. Ürünü acil ihtiyacım o...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TR Charger satıcısından 9906458980 numaralı siparişimle 2 adet 3 kameralı ürün satın aldım. 11.11 etkinliği kapsamında ürünün fiyatı 888 TL’ye düşmüştü ve bu fırsattan yararlandım. Siparişi verdikten bir gün sonra Trendyol’da kargoya verildi olarak görünmesine...