Trendyol Kalitesiz Motosiklet Telefon Tutacağı Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Riski Ve İlgisiz Firma

Asua Technology markasına ait titreşim önleyicili motosiklet telefon tutacağını 4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5–6 ay olmasına rağmen yolculuk sırasında sıkıştırma pimi ve kolu yerinden çıktı, parçalar düştü ve telefonum motosikletten aşağıya düştü.

Telefonum şans eseri zarar görmedi ancak ciddi şekilde zarar görebilir ya da dikkatim dağılıp kaza yapabilirdim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılabilen, güvenlik riski oluşturan bir ürünün bu fiyata satılıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorun üzerine Instagram hesapları üzerinden firmaya ulaştım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, en azından bir ilgi ya da açıklama gösterme zahmetinde bile bulunulmadı. Hem ürün kalitesinden hem de müşteri iletişiminden memnun kalmadığım için bu durumu paylaşma gereği duydum.

Bu ürünün kalite ve güvenlik mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.