to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus üyelerine özel olarak Trendyol Go Market’te 600 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasına ilişkin..., uygulama içerisinde bu kampanyanın bulunduğuna ve 31 Ocak tarihine kadar geçerli olacağına dair bir duyuru yer almaktaydı. Ancak 17 Ocak tarihinde, kampanya kodunu almak üzere uy
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çift ayakkabı, satıcı tarafından dün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Sipariş ekranı...nda kargo firması Yurtiçi Kargo olarak görünüyordu; ancak kargo gönderildiği halde bana hiçbir şekilde “Kargonuz yola çıktı” şeklinde bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve bu yüzden t
Trendyol üzerinden Nivra Shoes mağazasından iki adet topuklu bot satın aldım. Ürünler 19 Kasım tarihinde elime ulaştı. İ...ade etmek istediğimde, Trendyol’un yönlendirdiği Aras Kargo Isparta Şubesinde sistemsel problem olduğu, bu nedenle iade gönderimi yapamadıkları söylendi. 29 Kasım’dan itibaren 1 ha
17.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hasan Karaman şubesinden 500 gram fıstıklı şöb...iyet siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tatlının üzerinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum nede
Trendyol üzerinden Teknouygun Ltd. Şti. diğer adıyla Hesaplı Mağaza’dan Philips GC6815 model kazanlı ütü satın aldım. Ür...üne banka kartıyla 5.099 TL ödedim. Ürünü ilk kullanımda, ilk ütülemede ütüden koyu, çamurumsu bir su aktı ve ütülediğim tüm kıyafetler leke içinde kaldı. Bunun üzerine firmaya ul
25.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 model ütü satın a...ldım. Ürünü daha 1 yıl bile kullanmadan, su koyma bölümünde bulunan vidanın
Uzun süredir Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e...-posta ile şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak yaklaşık 8 aydır e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam
Trendyol GO Yemek üzerinden Kayseri Melikgazi’de bulunan Sivas Döner’den 17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında yakla...şık 547,50 TL tutarında, #10887386178 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, kurye geciktiği için sipariş bir türlü teslim edilemedi. Bu durum t
31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kermanhome satıcısından kahve fincanı satın aldım. Gelen üründe kusur vardı, ben ...de kusurlu ürün için değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra bu kez benden fincanın altını göndermem i
17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 1.750 TL değerindeki çaycı ürünümün DHL e Commerce kargo... takibinde bugün öğle saatlerinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ürün bana teslim edilmedi ve sistemde tanımadığım bir isim tarafından teslim alınmış gibi gör
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan gelen, takip numarası 693170414914, teslimat numarası 10143728987 olan kargom için “...Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, ilk iş gününde tekrar teslimat denemesi yapılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de telefonla ar
Yaklaşık bir haftadır Trendyol’un kendi uygulaması üzerinden hiç alışveriş yapmadığım halde e-posta yoluyla “Alışverişin...iz gerçekleştirilemedi, kart bakiyeniz yetersiz” şeklinde mailler alıyorum. Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kredi ya da banka kartı bulunmamasına rağmen sürekli bu mailleri
Trendyol üzerinden CLK Clup firmasından Doxger kışlık mont siparişi verdim. Siparişi 11.01.2026 tarihinde oluşturdum ve ...yaklaşık bir hafta bekledikten sonra 16.01.2026 tarihinde “sizi evde bulamadık, merkezden gelip alın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo merkezine olan uzaklığım yaklaşık 60 km ve
26.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden umr nakliyat gıda ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıd...an, kurumsal adresim ve bilgilerimle alışveriş yaptım. Ürün tarafıma faturasız şekilde gönderildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sisteme kurumsal fatura
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 09 Ocak 2026 tarihin...de teslim aldığım şarjlı el süpürgesi siparişim eksik geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak bizden ürün için iade faturası kesmemiz isteniyor, ürünün kendi faturası ise tarafımız
"Sorun kargoda olmasına rağmen firma hatayı düzeltmek için elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim"
Trendyol tarafından tarafımıza ulaşmayan iade kargosu sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. İlgili ürün depol...arımıza teslim edilmemiştir ve buna rağmen iade süreci sonuçlanmıştır. Durumu ilettiğimizde Trendyol, sorumluluğu doğrudan kargo firmasına atarak konuyu kapatmaya çalışmıştır. Oysa
Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında adlı satıcıdan 1.80 cm boyunda, 60 cm genişliğinde bir boy aynası satın aldım. Ürün... 16.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynanın kusurlu ve ayıplı olduğu açıkça görülmektedir, durumu fotoğraflarla da kayıt altına aldım. Ayıplı ürün iadesi için aynı gün içind
Trendyol üzerinden Volta marka bir elektrikli motor satın aldım. Siparişim şu anda sistemde “sipariş hazırlanıyor” olara...k görünüyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Trendyol ile ilgisi olmayan yabancı bir numaradan bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı ve elektrikli motoru e-Devlet’ten tescil ett
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden Trendyol Ekspress ile Estee Lauder Double Wear fondöten siparişi verdim. Ürün için son tes...lim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine ve herhangi bir kötü hava koşulu olmamasına rağmen kargom hâlâ ilk çıkış yaptığı noktada bekliyor, Sakarya’ya bile sevk edilmedi. Aynı ürünü B
Trendyol uygulaması üzerinden 2025 Kasım ayının ilk haftasında Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... henüz on gün bile olmadan blenderın motoru yandı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Tefal servisine gönderdiğim ürün için servis tarafından değişim ve iade raporu düzenle
