Yanıltıcı DJI Ürün Listesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi

28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.999 TL ödeyerek Dji Patona 4233 Platinum actions life başlığıyla listelenen bir action kamera satın aldım. Ürün ilanı ve sunumu, kameranın djı markasına ait bir model olduğu izlenimini veriyordu. Ancak djı markasının böyle bir modeli bulunmuyor ve Patona tamamen farklı bir marka.

Ürün daha elime geçmeden, kargo sürecindeyken eşime uygulama üzerinden ürünü gösterdiğimde, ilan detaylarına bakınca durumun farkına vardık ve ürünün aslında djı marka olmadığını o aşamada anladık. Buna rağmen ilan başlığı ve sunum şekli nedeniyle benim gibi birçok kişinin bu farkı anlamadan alışveriş yapabileceğini düşünüyorum ve bu durumu yanıltıcı buluyorum.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana satıcının yaptığı bu yanlış ve yanıltıcı listeleme için bir şey yapamayacakları söylendi. Sipariş numaram 11273069143’tür.

Trendyol’dan beklentim, bu satıcının bu ilan sebebiyle incelenmesi, yanıltıcı ürün listelemesi nedeniyle yaptırım uygulanması ve mümkünse satıcının platformdan suspend edilmesidir. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kullanıcıların aynı şekilde aldatılmasının önlenmesini önleyecek adımlar atılmasını istiyorum.