Kornasız Gelen Hediye Araba İçin Açıklama Yanıltması Ve Telafi Talebi

Trendyol üzerinden 31 Mayıs tarihinde bir satıcıdan yeğenime hediye olarak Bingit marka araba satın aldım. Ürün ilanında özellikle kornalı olduğu belirtiliyordu; ancak 2 Haziran’da başka şehirde yaşayan yeğenime ulaşan üründe korna özelliği hiç yoktu. Hediye olarak gönderdiğim ve farklı şehirde olduğu için ne iade ne de değişim yapma imkanım bulunmuyor.

Ürünün ilanında belirtilen özellikle gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de yeğenime karşı mahcup duruma düştüm. Trendyol’un bu satıcıyı ürün açıklamalarında gerçeğe aykırı bilgi vermesi nedeniyle uyarmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına uygun görülecek bir hediye veya benzeri bir jestle telafi edilmesini talep ediyorum.