to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 02:06’da “Ödeme İşlemi Gerçekleştirilemedi – Trendyol Plus ile İlgili Bilgilendirme” başlıklı bir mesaj aldım. Garanti Bankası’na ait sanal kartımı internet alışverişine kapalı tutmama rağmen, adıma Trendyol Plus ödemesi yapılmaya çalışıldığına dair bu bilgilendirme beni endişelendirdi. Benim bilgim dışında bir işlem yapılmaya çalışıldığı için şüphe oluştu.
Mesajda herhangi bir sipariş veya işlem detayı yer almıyordu. Şu ana kadar hesabımda veya kartımda şüpheli bir hareket olmadı, ancak güvenlik amacıyla sanal kartımı tamamen kapattım. Şu an için maddi bir kaybım yok, fakat hesabımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Trendyol’dan hesabımın incelenmesini, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve bu konuda detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesi için iletişim bilgilerim: o***************@gmail.com.
24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, bilgim dışında Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan iki defa ödeme yapılmaya çalışıldı. Tarafıma, kartımdan işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir bilgilendirme mesajı iletildi ve işlemler başarısız oldu. Ancak bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen T...
Trendyol hesabımda kayıtlı olan Garanti BBVA kartımla ilgili yaklaşık 09.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde “... 5 ile biten kartınızla 19.09.2025 tarihinde 75.00 TL Trendyol. C işleminiz kartınız internet alışverişlerine kapalı olduğundan onaylanamamıştır...” şeklinde mesajlar alıyorum. ...
04.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Garanti Bankası’ndan “Trendyol’dan 75 TL’lik alışverişiniz bakiye yetersizliği nedeniyle karşılanamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben böyle bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı aradığımda, kart bilgilerimin alışveriş sitelerinde kopyalanmış olabileceği söylen...
25, 26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde, saat 21:00-22:00 arasında Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan üst üste alışveriş yapılmaya çalışıldı. Allah’tan sanal kartımın limiti sıfır olduğu için işlem gerçekleşmedi, ancak kart limitim olsaydı hesabımdaki tüm paranın çekilmesi mümkündü. Bu işlemler s...
26 ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde, Trendyol adına “ödeme gerçekleştirilmedi” şeklinde iki ayrı mail aldım. Ancak bu alışverişlerle ilgili tarafıma ait herhangi bir bilgi, sipariş numarası veya detay bulunmamaktadır. Hesabımda ya da sipariş geçmişimde de herhangi bir hareket görünmemektedir. Sadece ma...
Garanti BBVA 
Yorumlar