to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kapsamında DHL kargo firmasının İstanbul Sancaktepe’deki adresimden kargomu teslim ...almasını talep ettim. 3 Nisan’dan bu yana kargonun alınması için bekliyorum; ancak DHL tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adrese gelen olmadı. İade işlemim için Trendyol
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11082425827 numaralı siparişimle 2 çarşaf ve 2 havlu satın aldım. Siparişim 31.0...3.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi görünüyor ancak sistemde teslimat yeri Bornova olarak görünüyor, benim adresim ise Konak. Ürünler bana hiç ulaş
Dün akşam saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten verdiğim #11113384479 numaralı siparişim bana hiç teslim... edilmediği halde ücretim iade edilmedi. Kuryeyi aradığımda telefonu açmadı, daha sonra bana haber vermeden paketi yakındaki bir fırının önüne bıraktığını söylemişler. Hemen gidip
23.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wobo l1 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sadec...e tek tarafının çalıştığını, diğer kulaklığın hiç ses vermediğini fark ettim. Wobo markasına ulaşmak için herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, hiçbir yerden muhatap bulamıyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 05.04.2026 tarihinden itibaren alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşl...eminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisay
Trendyol hesabımda yıllardır özenle oluşturduğum favori listem, hiçbir müdahalem ve iznim olmadan sistemden tamamen sili...nmiştir. Dün akşam durumu fark edip hem Android uygulamadan hem de web sitesinden kontrol ettim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sonuç değişmedi. Güvenlik endişesiyle şifre
Trendyol firmasının, eşimin bilgisi ve onayı olmadan hesabını Plus üyeliğe çevirmesi nedeniyle üç aydır VakıfBank kartım...ızdan her ay otomatik olarak 75 TL çekim yapılmaktadır. Bu durumu geçen ay tesadüfen hesap ekstresini kontrol ederken fark ettik, öncesine sistemden ulaşamıyoruz. Yaşadığımız soru
Trendyol üzerinden bir satıcıdan üç adet manyetik blok siparişi verdim ve toplamda 3.131 TL ödedim. Ancak kargodan yalnı...zca bir adet ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum fakat bu ürünler de tedarik edilmedi ve ücret iadesi
İly Home satıcısından Trendyol üzerinden “Bohem pamuklu 3’lü kanepe örtüsü vizon renk” ürününden 2 adet sipariş verdim. ...Ancak siparişim elime geçtiğinde paket içinde sadece 1 adet ürün vardı. Eksik ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi 1 Nisan’da teslim aldığım gün Trendyol asistan üzerinden hem sat
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı L’Oreal olan Maybelline kaş kalemi siparişi verdim. Siparişim sistem...de teslim edilmiş görünmesine rağmen paketi açtığımda ürünün kutuda olmadığını ve paketin delik olduğunu fark ettim. Teslimat Küçükkuyu / Çanakkale adresime yapılmıştır. Sipariş nu
Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol asistan uygulaması,... iade kargosunda hangi kargo firmasıyla gönderim yapacağımı seçmeme izin vermiyor ve uygulamanın otomatik belirlediği kargo firmasıyla iade yapmak zorunda bırakılıyor. Bu durum uz
Trendyol'dan iade ettiğim ürünleri Trendyol eksprese karıştırmış, ürünlerin 1 tanesini geri gönderdi. Fakat iade almıyor.... Diğer ürünlerin de iadesini yapmadı. Trendyol asistan ile görüştüm ama henüz çözüm bulamadım. 1 tane geri gelen ürün, 4 tane nerede olduğu belli olmayan ürün, toplam 5 adet ürünü
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2025 tarihinde 10233580652 numaralı sipariş ile “70mai Dash Cam a200 Araç İçi Kamera 2024” m...odel araç kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay normal şekilde kullandıktan sonra kamera tamamen arızalandı ve çalışmamaya başladı. Arıza sonrasında önce ürünün markası olan X
Trendyol'dan aldığım telefon kapandı ve hiçbir ilgili kimse yok Trendyol asistan ile görüşüp garanti talebinde bulundum ...satıcı cevap verme tenezzülünde bulunmadı Trendyol'da aşırı ilgisiz kaldı ne olacak şimdi aldığımız ve kullanamadigimizla mi kalacağızz nasıl bir platform bu ulaşılacak kimse yok r
Trendyol hesabımdan hiçbir neden yokken bir anda çıkış yapıldı ve o andan beri üç gündür hesabıma tekrar erişemiyorum. M...ail adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem yeni mail adresimi tanımıyor ve eski mail üzerinden işlem yapılmasını istiyor. Eski mail adresim nedeniyle şu anda hesabıma giriş yapa
Trendyol üzerinden doi Mobilya satıcısından 21 Mart tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürünün 1 Nisan tarihinde k...argoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen teslim süresi geçtiği halde ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetle
15.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile Trendyol satıcısından 9425724731 teslimat numaralı Adidas Run Falcon 5 Siyah... Erkek Koşu Ayakkabısı ıh7758 kodlu ürünü satın aldım. Satın alma sürecimde (15.05.2025) ürünün 'Soru&Cevap' kısmını incelediğimde garanti süresi ile ilgili sorulan diğer müşteri s
11072915310 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan ve tamamen keyfi bir şekilde “kargoda... hasar gördü” denilerek Trendyol tarafından iptal edilmiştir. Sipariş konusu ürün, EmBeauty marka kişisel bakım ürünü olup, kolajen ve keratin içeren, saç dökülmesine karşı, hızlı
Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasa...l haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom
Sürat Kargo Çanakkale Truva teslimat şubesi üzerinden Trendyol alışverişime... ait bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.03.2026 tarihli, 110
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marmara Bant isimli satıcıdan fidan aşı bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 110...97448595. Ürün sayfada ve sipariş özetinde 04.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı şeklinde görünüyordu; ancak bugün, 04.04.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “s
Trendyol üzerinden 11101203315 numaralı siparişimle küçük bir el aleti satı...n aldım. Sürat Kargo tarafından 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bil
Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak 10376227267 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu ...iletmek istedim. Mango markasına ait bir t‑shirt için tek bir sipariş verdiğim halde, Trendyol kaynaklı bir sistem hatası sonucu aynı saatte iki ayrı sipariş oluşturulmuş gibi görü
Trendyol'dan 28 Mart'ta bir ürün siparişi verdim. Ürün erken elime ulaşsın diye gel noktası seçtim ürün geldiğinde mesaj... geldi uygulama üzeride konumu açıp gittim yalnız öyle bir yer yoktu etrafa esnafa sordum. Böyle bir yerin olmadığını söylediler. Kaldı ki 28 yıldır aynı mahalledeyim bende öyle bi
