Trendyol Asistan

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Fark Seer siyah unisex Qutdor trekking bot” isimli ürünü 663,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 3,5 ay içinde botun hem taban kısmındaki hem de üst kısımdaki yapıştırmaları açıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Kısa süred...

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 da Denkel adlı satıcı firma üzerinden #11062009224 sipariş numaralı Philips 5547/90 Tam otomatik espresso makinesi satın aldım. 23 Martta ürün geldi. Yorumlarda kullanılmış ve yanlış gönderilmiş ürünler olduğu için video çekimi yaparak kutuyu açtım ve aynı talihsizlik...

Trendyol GO üzerinden Sen Tat Çiğköfte adlı işletmeden 26.03.2026 tarihinde saat 23:32’de 500 gr çiğköfte ve 1 adet 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş 00:00 civarında teslimata geldi ancak Trendyol’un kuryesi siparişlerin karıştığını, canlı desteğe bağlanıp iade talebi oluşturmam gerektiğini söyl...

Trendyol üzerinden sepetini doldurduğum mağazadan Herbalife öğün yerine geçen besleyici shake siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün yaptığım kontrolde, üzerindeki karekodların kazınmış olduğunu ve bu şekilde sahte ürün satılmaya teşebbüs edildiğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Karekodların...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kastamonu Abana adresime sipariş verdiğim Tefal Sensör model düdüklü tencereyi teslim aldığımda kargoyu açar açmaz ürünün üzerindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 11024091835 olup ürün için 4.839 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder ...

Schwarzkopf markasına ait l1++ Ultra Yoğun Açıcı Creme Supreme saç boyasını Trendyol üzerinden Henkel isimli satıcıdan 21 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 25 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Boyayı aynı günün akşamı, kutunun üzerindeki kullanım talimatlarına birebir uyarak, önce saç uçlarıma, ...

Trendyol üzerinden 4e1d satıcısından “Kütahya Porselen Bone Olympos 62 Parça 1138020 Desen Platin Fileli Yemek Takımı” satın aldım. Siparişimi 18 Mart 2026 tarihinde verdim ve ürün elime 23 Mart Pazartesi günü ulaştı. Kutuyu açtığımda üç parçanın çatlak olduğunu gördüm. Hemen Trendyol asistan üzeri...

Yaklaşık 2–3 aydır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme adımında sürekli “ödeme güvenliği bilgisi hatası” alıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden de denedim, bilgisayarımdan siteye girerek de denedim, fakat her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Aktif olarak kullandığım ik...

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home CMK 6030 çay makinesi ve kettle, 2 litre, bej renk ürününü fiyatı düşünce gördüm ve bu fiyattan faydalanarak hemen sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişim herhangi bir onay süreci olmadan iptal edildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sözde...

Trendyol üzerinden 10305303418 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi. 13.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında sistemde teslim edildi görünüyor. Teslimat noktası olarak her zaman kullandığım, sürekli paket bıraktırdığım marketi özellikle belirttim. Kurye beni a...

Trendyol üzerinden Woyax-Deji satıcısından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max bataryası satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, daha 10 gün içinde batarya şişti ve ürünü geri göndererek değişim talep ettim. Sonrasında gönderilen yeni batarya ise bu kez telefonumun ekranına zarar verdi, ekra...

Trendyol üzerinden Cennet Yatak firmasından 19.693,52 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde 26 Mart 2026 tarihinde saat 19.20’de Gmail hesabıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gör...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kene Jeans mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödeme ekranında ve sipariş detaylarında 2 ürün de görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 pantolon gönderildi. Gelen pantolonun bedeni de maalesef küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Eksik ürünle il...

Trendyol üzerinden Kozaoutlet mağazasından oval tepsiden dört adet olacak şekilde çoklu sipariş verdim. Toplam 1.226,73 TL ödeme yaptığım bu siparişim 5 Mart tarihinde teslim edildiğinde, paket içinden yalnızca iki adet tepsi çıktığını, diğer iki tepsinin eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyo...

Trendyol üzerinden Pera Global satıcısından 6 Mart tarihinde toplam 338 TL tutarında çamaşır sodası siparişi verdim. 11 Mart tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Önce kargo şirketi Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Kolay Gelsin, kargonun ka...

14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Bonmarşe olan firmadan 39 numara Puma Pulse Pro Kadın ayakkabısı 3.489 TL’ye sipariş verdim. Fiyatı sorun etmedim, orijinal ve sorunsuz bir ürün beklerken elime ulaştığında ayakkabının bir teki bariz şekilde sapsarı, diğer teki normal renkteydi. Ürün ...

Trendyol üzerinden Jeven Brus mağazasından, 11059142466 sipariş numarası ile 3 adet parfüm satın aldım. Kargom, taşıyıcı firma Yurtiçi Kargo aracının kazaya karışıp yediemin otoparkına çekilmesi nedeniyle 19.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu ürünleri banka kredisi kullanarak ...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hyundai h100 sol sinyal ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 11050134312’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 18 Mart görünüyor olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem satıcı ile hem de Trendyol ...

Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana özel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl...

20 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 4’lü kova menü siparişi verdim, ancak siparişimde gelmesi gereken ürünler yerine sadece 2 adet hamburger gönderildi. Yani ödediğim ürünlerin büyük kısmı eksik teslim edildi. Durumu Trendyol Asistan üzerinden defalarca kez temsilcilere ilettim, he...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında vaat edilen 3 aylık youtube.com Premium aktivasyon kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu kampanyadan yararlanmak için uğraşıyorum ancak sistemde herhangi bir kod görünmüyor ve kampanya avantajından faydalanamıyorum. Bu nedenle Trendyol’un bu kampan...