to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler bozuk ve dönüş yapılmıyor. Acil dönüş bekliyorum. 3 şişe, 300 ml toplam. Müşteri hizmetleri Trendyol asistana yö...nlendiriyor, onlarda hiçbir şey yapamıyor. Ne yapmam gerekiyor? 3 şişeyi çöpe mi atayım, param boşa gitti. Nereye, ne şikayet yapılacaksa yapacağım. Acil dönüş bekliyorum.
Trendyol üzerinden geçen pazar günü 10688843714 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişim Aras Kargo’ya veriliyo...r fakat kargo firmasında takılıyor ve teslim edilmeden geri gönderiliyor. Bu durum aynı adrese verdiğim kitap siparişlerinde iki‑üç kez tekrarlandı; bir seferinde kargoyu ben şubey
"Şikayet var teşekkür ederim. Günlerdir Trendyol ile çözüme ulaşamadık buraya yazdıktan 2 gün sonra sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden daha önce tarafıma, yırtık ayakkabı göndermeleri nedeniyle 500 TL’lik mağduriyet kuponu tanımlanmıştı.... Bu kuponu kullanarak kumru çeyiz tasarım 70x70 ebatında iki adet kırlent siparişi verdim. Ancak 21 Temmuz’da teslim edilen ürünler yaklaşık 58x59 ölçülerinde, siparişle alakasız
Trendyol üzerinden Mamito Ayakkabı mağazasından 1.240 TL tutarında bir ayakkabı ve farklı bir satıcıdan 200 TL’lik bir ş...apka satın aldım. Her iki ürünü de iade kodu oluşturarak aynı kargo teslimiyle birlikte iade ettim. İade sürecinde kargo firması veya sistem nedeniyle ürünlerin karıştırıldığı ve y
Trendyol üzerinden dalaz makine satıcısından 25 Haziran’da 11356080348 numaralı sipariş ile 2 adet dalaz kaan CP 230 Çap...a makinesi tekerleği satın aldım. Siparişi verdiğim gün satıcıya ne zaman kargoya vereceğini sorduğumda birkaç gün içinde göndereceğini söyledi, ancak ürün hiç gönderilmedi. Dah
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından 29 Mayıs 2026 tarihinde bir masaj aleti sipariş ettim ve ürün 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü sadece yaklaşık 5 kez kullandıktan sonra masaj yapmayı bıraktı, çalışırken takır takır sesler geliyor, kısa süreliğine çalışıp hemen duruyor ve düzgün şekilde m
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde hem 13 parça şarjlı tırnak törpüsü ...setim hiç teslim edilmedi hem de aldığım Mobee marka temizleme ürünlerinden
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden evcazım adlı satıcıdan hemmaljus sweden marka iki adet d...uvar saati satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Siparişi
Trendyol üzerinden iki hafta kadar önce bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden küçük göründüğü ...için hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve iade sebebi olarak da küçük gelmesini belirttim. Ürünü kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 3–4 gün sonra aynı ürün tarafıma ger
Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde Philips Lumea brı921/00 IPL lazer epilasyon aletini 10.399 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra temmuz ayında garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünü sahte olarak değerlendirdi ve bu
Trendyol GO uygulamasında tanımlı olan “ilk 5 siparişime toplam 1500 TL indirim” kampanyasından yararlanıyordum. Her sip...arişimde sepetime 300 TL indirim olarak yansıyordu. Bu hakkımı 3 kez kullandıktan sonra kalan 2 siparişlik indirim hakkım sistem tarafından herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğin
Trendyol üzerinden toplam 4.006,49 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan E/Trendyol adına 25.07....2026 tarihinde çekilmiş olmasına rağmen, Trendyol hesabımda bu tutara dair hiçbir sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol asistan ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından, Rusya ps Plus çalışmadığı için ve hediye olarak yurt dışına götüreceğim düşünc...esiyle ürünü CD sanarak satın aldım. Ancak ürünün aslında dijital bir oyun kodu olduğunu fark eder etmez, ürün henüz kargoya bile verilmeden Trendyol asistan üzerinden hemen iptal
Trendyol üzerinden satın aldığım bir kulaklıkla ilgili yanıltıcı beyan ve eksik ürün mağduriyeti yaşamaktayım. Satın alm...a öncesinde, ürün sayfası üzerinden satıcıya kulaklığın kutu içeriğinde bağlantı kablosu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı bana yazılı olarak “bağlantı kablosu var” şeklinde
Trendyol'dan 23 Temmuz perşembe günü bir ürün aldım. 25 Temmuz cumartesi günü ürün hala kargolanmamıştı, ve iptal talep ...etmek istedim. Sıfır ürünlerde yasal olarak 14 günlük cayma hakkımız bulunmaktadır. Buna rağmen, Trendyol fatura kesildiği şeklinde bir bahaneyle ürünü iptal etmeyi reddetti. Şu an
Trendyol uygulamasında parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı” hat...ası alıyorum. Aynı ürün ve aynı sepetle, ParaPuan kullanmadan ödeme yapmak istediğimde ise işlem sorunsuz tamamlanıyor. Yani sistem ParaPuan kullanmak istediğim anda özellikle ödem
"Kargoya verildi ve ürünler gönderildi."
20 Temmuz günü sabah saat 10.00–11.00 civarında Trendyol üzerinden Koznat Türkiye adlı satıcıdan Koznat kaş ve kirpik ba...kım serumu 15 ml, Koznat leke karşıtı cilt tonu eşitleyici aydınlatıcı 30 ml ve Koznat üçlü serum paketi (kolajen – Hyaluronic acid – vitamin c) dahil birkaç ürün içeren, sipariş n
Trendyol üzerinden Sonreir satıcısından 9 Haziran’da Sonreir Watch pg Ultra 4g LTE Sim Kartlı Akıllı Saat 64 GB Android ...özellikli ürünü, beğenerek ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü alan ilk kişi de bendim, daha önce herhangi bir yorum veya değerlendirme yoktu. Ürün elime geçtiğ
Ocak 2025’te Trendyol’un kendi mağazasından “orijinal” ibaresiyle Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla iki ay kadar giydiğim halde, yaklaşık 1,5 yıl içinde tüm bantları açıldı ve taban kısmında ciddi açılmalar oluştu. Aynı tarihlerde SuperStep mağazasından aldığım Crocs terlik
Trendyol üzerinden aynı model Elle siyah deri kadın topuklu sandaletin iki farklı numarasını, 30 Haziran–2 Temmuz teslim... tarihleri arasında olacak şekilde sipariş ettim. İlk gelen ayakkabı küçük olduğu için bir numara büyüğünü de sipariş ederek hangisinin ayağıma uygun olduğunu görmeyi planladım. Bü
Uzun süredir Trendyol Plus üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde üyeliğim görünmediği söylenmesin...e rağmen her ay Ziraat Bankası kartımdan 75 TL çekiliyor. 6. Ayın 18’i ve 7. Ayın 19’unda olmak üzere son iki aydır bu kesintiler düzenli şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde son
Trendyol üzerinden “Boutiquerosse” adlı butik satıcıdan üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde bordo deniz yıldızı m...ini elbise, kahverengi dalgıç kumaş toka detaylı straplez ve kırmızı sydney Seashell Lace etekli ikili takım vardı. 10696535282 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine
Trendyol GO üzerinden 21 Temmuz tarihinde “Sık Yıkanan Çamaşırlar Toz Deterjan 9 kg” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün iç...in 345 TL ödedim ve ödemem 8448 ile biten kartımdan çekildi. Daha sonra sipariş için iade talebi oluşturdum ve uygulama üzerinden iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. İade
