Trendyol Asistan

Trendyol üzerinden Baseus 2in1 Type-C 67w şarj istasyonunu 4 gün önce 999 TL fiyatla satın aldım. Ürün kargoya verildi v...e teslimat şubesine kadar gelmişken, takip ekranında kargonun satıcıya geri döndüğünü gördüm. Bunun üzerine Trendyol asistana yazdığımda, içiniz rahat olsun kargonuzu geri göndere...

Trendyol üzerinden İffalcon 65U95A 65 inç televizyon satın aldım. 7 Eylül 2026 tarihi itibarıyla sistemde teslim edilme ...tarihi olarak görünen kargom günler geçmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Trendyol asistan üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı kalıplaşmış cümleler dışında hiçbir s...

Trendyol üzerinden 14’ünde giyim kategorisinde alışveriş yaptım ancak ürünlerim elime ulaşmadan, bilgim ve onayım olmada...n güvenlik nedeniyle iade süreci başlatılmış ve depoya geri gönderilmiş. Hesabıma da bir kısıtlama/askıya alma uygulanmış görünüyor fakat bu konuda bana net bir açıklama yapılmadı....

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, farklı mağazalardan verdiğim siparişlerim iznim ve onayım olmadan “yanlış fi...yatlandırma” gerekçesiyle keyfi olarak iptal ediliyor. Ödemem alındıktan sonra siparişlerim bir süre sistemde normal görünürken, daha sonra hiçbir onayım olmadan tek taraflı şekild...

Aydın Söke Bağarası’nda ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve ödemesini yaptığım sip...arişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak görünmesine rağmen kargom 9 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Kolay...

Hem mağdur oluyorum; para alıp hizmet vermeyen ürün yok. Meydanda para çeken bir şirket Trendyol yapılması misali yapılm...amalı. İadem böyle olmamalı. Ürünler kırık geliyor, sorunlu ürün çıkıyor. İadelerde bu kadar yormamalı. Yorulduğum için kırık paçavra ürünleri iade bile edemiyorum; çöpe attım. Ask...

Trendyol.com üzerinden, bizzat Trendyol satıcılı Lenovo h210 model oyuncu kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra, kafa bandı ayarının ergonomik olarak yetersiz kalması nedeniyle ürünü fiilen kullanmadan derhal iade sürecine başlattım. Kutu içeriğinde hiçbir eksik bırakmadan, am...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden Beeton mağazasından toplam 1.141,12 TL tutarında, 5 adet t-shirt siparişi verdim. 11569552...045 numaralı siparişim elime ulaştığında paketten sadece 4 adet t-shirt çıktı, beyaz olan tişörtüm eksikti. Durumu hemen Trendyol üzerinden yazılı olarak ilettim. Buna rağmen taraf...

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım e-posta ile, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçe gösterilerek üye...liğimin işleme kapatıldığı ve tekrar açılmayacağı tarafıma bildirildi. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen güvenlik engeli nedeniyle yeni sipariş veremiyorum ve halihazırda yo...

16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung satıcısından 0 faizli kampanya ile Samsung Galaxy a37 almak istedim anca...k Garanti BBVA aracılığıyla yapılan kredi aşamasında işlem sürekli kendiliğinden iptal oldu. En az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ekranı çıkıyor ve kredi kullanım ...

Trendyol üzerinden Versla satıcısından Chain İkili Pantolon Zinciri adlı ürünü, 10839124400 numaralı siparişimle satın a...ldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan birçok ürünüm ty Ekspres ile sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Teslimat süresi uzayınca, bu ürün için ty asistan üzerinden karg...

Trendyol üzerinden Şeymaconcept satıcısından Honda logolu ışıklı hediye buketi satın aldım. Gelen ürün görsellerdekiyle ...hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca yırtık ve çok özensiz bir şekilde, Domestos kutusuna konulmuş halde teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim için iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Adalenna Moda adlı satıcıdan yağ yeşili bir hırka sipariş ettim. Ödemem 1.150 TL olarak alındı, ancak... ürün üç iş günü boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne bir kargo hareketi oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 14 Eylül civarında verdiğim ...

Satıcıya yazdıklarım Trendyol asistanındaki görseli bulamıyorum saç ürünü ona ait değil sonuçta onun olmayan bir ürünü d...erhal iade ve geri göndermesi gerekiyor tekrar bana ürün satarak kargo parasını talep ediyor başkasını ürününe el koymak nedir? Ya

Trendyol üzerinden FLO mağazasından Kinetix marka iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişi...mde iki çift ayakkabı almama rağmen kargo teslimatında sadece bir çift tarafıma ulaştı. Trendyol takip sayfasında ise iki çift ürün de teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder e...

Trendyol üzerinden Kurtuluş teknik bakbishop adlı satıcıdan 2 adet rezervuar contası siparişi verdim. Siparişim kısa sür...e içinde bulunduğum şehre kadar gelmesine rağmen bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade ediliyor” şeklinde işleme alındı. Bunun üzerine bir gün önce Trendyol...

Trendyol üzerinden Metapet Store satıcısından “Metapet Somon Balık Yağı 250 ml (Köpek Vitamini)” ürünü satın aldım. Ürün... 12 Eylül günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve bu şekilde ayıplı ürün gönderildiğini fark ettim. Etiket üzeri...

07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marka 7 isimli mağazadan Polo Air erkek çapraz omuz çantası satın aldım. Ürün iç...in 594,90 TL ödedim. Çantayı bir süre sorunsuz kullandım ancak bugün fermuarı bozuldu ve bu ürünün ilk arızası oldu. Sorun ortaya çıkınca Trendyol üzerinden satıcıya yazarak ürünü...

Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımla uzun süredir sorunsuz şekilde alışveriş yapıyordum. 10 Eylül günü saat 16.42’de..., bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabım üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Sipariş daha sonra gizli sipariş olarak ayarlanm...

Dün akşam saat 22.15–22.25 arasında, Yapı Kredi bankacılık uygulamamda Trendyol adına 599 TL tutarında “sipariş için öde...me” şeklinde bir işlem uyarısı gördüm. O saatte hiçbir şekilde alışveriş yapmamış olmama rağmen böyle bir ödeme talebi çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. İşlemi anınd...

Trendyol Plus üyeliği almak için detaylı bilgi almak istedim. Telefon numaranızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Uygulamanızdan baktım, fakat sağladığı avantajlar çoğunlukla platform dışı firmalar için. Oluşturulan siparişlere sağladığı avantajı var mı diye sormak istiyorum. Asistan...