to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kahverengi botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi ayağımda bemb...eyaz hâle geldi. Ertesi gün ürünü defolu olduğu için Trendyol’a iade talebiyle gönderdim. Uzun süre “iade inceleme” sürecinde bekletildikten sonra iadem iptal edilerek ürün bana ge
Trendyol müşteri hizmetlerine 0212 331 02 00 numaralı hattan bağlanmak isteyenler için, menüde sırasıyla önce 2'ye, sonr...a 3'e basarak müşteri temsilcisine ulaşılabildiğini özellikle belirtmek istiyorum; bu bilgi sistemde açıkça yazmadığı için ben deneme‑yanılma ile bulmak zorunda kaldım. 17.03.2026
Trendyol üzerinden Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Sipariş numaram 10760755309, tesli...mat numaram 10024378571’dir. Ürün için 21.999 TL ödeme yaptım ancak ürün ayıplı çıktı ve ben de Aralık ayı başında Trendyol uygulaması üzerinden iade süreci başlattım. İade taleb
Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından 9 Mart tarihinde bir sipariş verdim, ürünler 13 Mart’ta teslim edildi. Kargo pa...ketini açtığımda, siparişimde yer alan dört ürünün kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik olan ürünler; Jelly Job Dolgun & Parlak Görünüm Veren Dudak Parlatıcısı - 04 Toast n' Jelly, Ha
Kızımın doğum günü için Trendyol üzerinden Doruk Atölye isimli satıcıdan 18 Şubat tarihinde doğum günü süsü sipariş etti...m. Ürün elime ulaştığında süslerden birinin kürdanı yapıştırıcı kısmından kopmuş durumdaydı; ayrıca ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu gördüğüm için, kızımın doğum gününe d
The Purest Solutions markasının ürünlerini Trendyol üzerinden, #11048983737 numaralı siparişimle indirim döneminde satın... aldım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadan önce, siparişim teslimat sürecindeyken hasar gördüğü gerekçesiyle, tarafıma hiçbir onay sorulmadan doğrudan para iadesi yapı
Trendyol üzerinden Fiori isimli satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde kemer siparişi verdim. Sipariş için 10 Mart 2026 tarihi ...tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikince Kolay Gelsin ka
Trendyol üzerinden LevelUpGaming satıcısından Meta Quest 3 s 128 GB sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda gözleri ciddi şekilde rahatsız eden, sağlıksız ve bozuk bir görüntü verdiğini fark ettim. Bu nedenle, yasal hakkım çerçevesinde iade talebi oluşturdum. İade süreci
Trendyol üzerinden 2 adet halı siparişi verdik. Halılar 12 Mart’ta İstanbul Beykoz’daki adrese teslim edildi, halılardan... biri yırtık ve hasarlı çıktı, ancak yırtık ürün gönderdikleri için iki halıyı da iade etmek istiyorum. Ürünler sorunlu olduğu için doğal olarak iade talebinde bulundum ve özellikl
15.03.2026 tarihinde saat 21:20’de Trendyol GO üzerinden Terra Bowl isimli işletmeden verdiğim siparişte taahhüt edilen ...20–30 dakikalık teslimat süresi aşılmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim, 48. dakikaya kadar uygulamada hiçbir şekilde hareket etmedi. 48. dakikadan sonra Trendyo
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık satıcısından JBL Quantum 350 kulaklık satın aldım. Bir... süre sonra kulaklığın mikrofonunu bilgisayarım görmemeye başladı. Ayarlar üzerinden ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorunu çözemedim, mikrofon çalışmadı. Üstüne bir de mikrof
16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kend...i ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Toce Home satıcısından Helmod model yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1100110...7335. Günlerce “siparişinizi hazırlıyoruz” denildikten sonra ürünün kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 14 Mart olduğu uygulamada göründü. Ancak 15 Mart’ta ürünün iade e
Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi marka lazer epilasyon cihazım, 10261255965 numaralı siparişime ait olup, bana 100... atım eksik gelecek şekilde teslim edilmiştir. Ürünü 25.02.2026 tarihinde sipariş verdim ve elime ulaştığı gün, sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade i
İkram Çiğköfte’den Trendyol üzerinden saat 03:31’de verdiğim sipariş için yaklaşık 30 dakika sonra “sipariş yolda” bildi...rimi geldi; ancak ne restoran tarafından arandım ne de siparişim teslim edildi. Erkek arkadaşımla birlikte tam 1 saat boyunca beklememize rağmen ne bir telefon aldık ne de sipariş
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Sipariş verdikten yaklaş...ık bir hafta sonra ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL indirimli hale geldi. Bu süreçte ürünü iptal etmek istediğimde, sistemde “ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilemez” u
14.03.2026 tarihinde saat 16:44’te Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 11022737907 numaralı siparişim, sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; yemek elime hiç ulaşmadı. Sipariş süreci boyunca kurye beni bir kez bile aramadı, kapıya gelindiys
"Ücret eksiksiz şekilde tarafıma iade edildi. Çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Samsung s11 tablet siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında açıkça “yarın teslim” i...baresi yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim günü geldiğinde ürün teslim edilmedi ve sistemde teslim tarihi hiçbir şekilde buna uygun olmadı. Canlı asista
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde yüksek meblağlı kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1029986...8608. Daha önce defalarca kez hesabım üzerinden not düşmeme ve özellikle “Kolay Gelsin kargo ile göndermeyin” dememe rağmen, bu siparişim yine Kolay Gelsin kargo firmasına verildi.
Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında yaptığım ...yüksek tutarlı alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat’ta ablama gönderdiğim link üzerinden yaklaşık
