to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Mayıs ayında Divan Optik adlı satıcıdan bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yü...züme oturuşu hiç uygun olmadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia etti. Bunun üzerine ürünün satıcıya ait olduğunu ispatladım v
"İadem hesabıma yatırıldı. Emeği geçen herkese çok teşekkürler."
Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Mayıs t...arihinde ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise Trendyol’dan “iade başarısız oldu” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geçerek IBAN ve diğer bilgile
Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta vermiş olduğum 11280061236 numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala elime ...ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, süreç boyunca mağdur edildim. Trendyol ile yaptığım yazışmalarda herhangi bir çözüm sunulmadı, bunun yerine kargo firma
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan, 11306305798 sipariş numarası ve 10570938301 tesli...mat numarası ile “1000 TL değerinde Google Play Hediye Kodu” satın aldım. Ürünün satış sayfasında teslimat süresi açıkça “1 saat içinde SMS ve e-mail olarak gönderilecektir” şeklin
28 Nisan’da Trendyol üzerinden 1409 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir saat satın aldım. Gelen saat bozuk çıkınca Trendy...ol asistanıyla görüştüm ve iade edebileceğim söylendi, bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı saati yine Trendyol üzerinden farklı bir firmadan yeniden sipariş ettim ve sü
Trendyol üzerinden Derimod marka bir ayakkabı satın alırken indirim kuponu kullandım. Sipariş sonrası Trendyol Asistan ü...zerinden B**** isimli çalışanla görüştüm ve siparişimi iptal edersem kuponumun yeniden tanımlanıp tanımlanmayacağını özellikle sordum. Kendisi bana 1000 TL’lik kuponun tekrar tanım
Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bissell marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı ...için 2 Mayıs tarihinde Trendyol yönlendirmesiyle inceleme ve onarım amacıyla servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünün tamir edildiği ve 3 iş günü içerisinde kargoya verilece
Trendyol üzerinden Evtronik satıcısından Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight model çay robotu s...atın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs 2026 tarihinde Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürünü kusurlu bularak tarafıma resmi “Deği
Trendyol üzerinden The Ordinary markasına ait yüz serumu, tonik ve kaş kirpik serumu olmak üzere üç ürün sipariş ettim. ...Siparişim 1 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve 4 Haziran’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen paket elime küçük bir kutu içinde yalnızca yüz serumu olacak şekilde, eksik u
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Decathlon satıcısından siyah voleybol dizliği vkp500 ürününü satın aldım. Sipari...ş numaram 11229191506, ürün için toplam 839,30 TL ödedim. Trendyol’un tavsiye ettiği bedeni aldım ancak ürün bedeni uymadı, bu nedenle ürünü kullanmadım ve iade talebi oluşturarak
Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından 30 Mayıs tarihinde 2 koltuk örtüsü ve 2 paspas satın aldım. Siparişim 2 Haz...iran’dan bu yana Trendyol ekranında “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak Aras Kargo’yu arayıp 7260033078558493 takip numarasını sorduğumda, kargoya herhangi bir ürün teslim ed
Trendyol üzerinden Korpet isimli satıcıdan köpeklerim için 28.04.2026 tarihinde 1.340 TL bedelle Virbac Allerderm Damlat...ma Çözeltisi satın aldım. Ürünü köpeklerime uyguladıktan kısa bir süre sonra derilerinde ciddi kızarıklıklar oluştuğunu ve sürekli kaşındıklarını fark ettim. Bundan şüphelenerek ü
Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni aldığım... bu hizmet kapsamında, ihtiyacım olduğunda bir yetkiliye ulaşamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem Trendyol Asistan üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen son
Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde iki farklı mağazadan çubuk ve minder siparişi verdim. 14 Mayıs’ta kapıdan iade yapı...lırken ürünler karıştı ve çapraz iade oldu. Çubuk firması kendisine aslında minder gönderilmiş olmasına rağmen, sanki çubuk ürünü iade edilmiş gibi işlem yaparak sadece çubuğun ücr
"Çok Teşekkürler🙏Trendyol🧿 Allah Razı Olsun🤲Trendyol🧿 Süper Bir Marka Sürekli Online Alışveriş Yaptığım Platform Trendyol🧿dan Çok Memnunum"
"Teslim edilmeyen bir ürünüm sikayetvar a şikayet yazmasaydım elime ulaşmayacaktı bugün ürünü teslim ettiler neymiş trendyolcum eee siz teslim almışsınız dediğiniz şey teslim edilmemismis."
Trendyol UberEats müşteri hizmetine ulaşılamıyor, asistanda da maalesef konuyla alakalı hiçbir alan yok! 2 gündür gelen... kuryelere bahşiş vermek için bilgileri girdiğimde sistemsel bir sorun olup bahşiş veremeden puanlamayı alıp ekran kapanıyor. Geri girip vermek isteyince de bahşiş kısmı çıkmıyor;
"Aynı gün iade tutarı gerçekleşti. Trendyol ile ilk kez sorun yaşamıştım ve hayal kırıklığına uğramadan hızlıca çözüm yapıldı. Teşekkür ederim Trendyol ailesi 🙏🏻"
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 8880033249265439 takip numaralı “Nandy Home Mikrodalga ve dipf...rizde kullanılabilen saklama kabı seti Yuvarlak 12'li Antrasit” adlı ürün henüz elime ulaşmadan kısa süre içinde fiyatı düştü. Ürünü daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen, bu ko
Telefonumu sıfırladığım için Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttum ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. B...u hesaba kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu numara ile açtığım tek hesabım bulunuyor. Hesabıma giremediğim için verdiğim siparişin kargosuna da ulaşamıy
Trendyol üzerinden “Leamkara” isimli satıcıdan mezuniyetim için 3.800 TL’ye uzun abiye elbise aldım. Ürün bana faturasız..., koruma etiketsiz, arkası lekeli ve en önemlisi sipariş ettiğim modelin kısa versiyonu olarak, yani ayıplı mal şeklinde gönderildi. Durumu teslim aldığım gün canlı desteğe fotoğra
Trendyol’dan tekstil ve ev eşyası alışverişimde ürünlerin ilan edilen fiyatı ile kartımdan çekilen tutarlar arasında yak...laşık yüzde 15 fark olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durumu haksız kazanç ve yanıltma şüphesi olarak görüyorum. Sorunu iletmek için [email protected] ve hukuk birimi ma
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.195 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim kargoya verilm...eden önce aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen ücret hâlâ VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmedi ve para adeta ortada kaybolmuş durumda.
