to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satış yapan Angelina jones markasından bir ayakkabı aldım. 2000 TL üzeri para ödedim ve ayakkabının kalıbı küçük olduğu ve ayağımı sıktığı için iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde denedim zaten evde 5dakika bile inanılmaz rahatsız etti. Marka iademi kabul etmedi sebepte yazılmadı ne yazık...
"İade ettiler"
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Musky Türkiye mağazasından 65*45 ölçülerinde hamur matı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış renk hem de daha küçük ölçülerde bir ürün gönderildi. Eğer küçük boyutlarda almak isteseydim, zaten başka satıcılardan daha uygun fiyatlara alabilirdim; sizi tercih ...
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech mağazasından Philips Lumea brı921/00 model lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, Philips Lumea yerine “Ready” adlı farklı bir markaya ait çıktı. Üstelik kutu ezilmişti, cihazın koyulduğu aparat kırıktı ve kullanma ki...
Trendyol üzerinden 10514384238 numaralı siparişimle aldığım Dijitsu dbd555 marka ürün, İstanbul Fatih’teki adresime 16.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kutusu açılır açılmaz, yetkili servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde hasarlı olduğunu gördük ve hiç kullanmadık, kapağını dahi açmadık. Yetkil...
03 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group mağazasından yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ve kusurlu olduğunu fark ettim, bunun üzerine 13 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü iade kodu 7260026936421725 ile geri gönderdim. Mağaza ile Trendyol Asistan üzeri...
02.11.2025 tarihinde saat 18:37 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (#10649574893). Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit olarak 9.919 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün, 03.11.2025 tarihinde saat 08:37 civarında sipar...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea BRI921/00 cihazı elime ulaştıktan iki hafta sonra kullanım için kutu açılımını yaptım. Ancak ilk kullanımda cihazın içinden cızırtı sesi geldiğini ve başlığının hemen ısındığını fark ettim. Sipariş numaram: 10568765553. Yaşadığım b...
"Şikayetimin Trendyol Asistan üzerinden defalarca ulaşmama rağmen dikkate alınmadı ve 10 gün boyunca hep aynı jenerik cevaplar ile geçiştirildi ama buraya yazdığım günün akşamı ücret iadesinin yapılması sikayetvar'in etkisini göstermekte; asıl sikayetvar ekibine teşekkür ederim. Trendyol'a da şikayetimi burası aracılığı ile de olsa sonunda dikkate alıp iadeyi yaptıkları için teşekkür ederim."
15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #10596857435. Ürünlerin en geç 22/10/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 03/11/2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tar...
02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5543/80) siparişi verdim. 03 Kasım’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Benzer bir durumu daha önce de Trendyol...
02.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesini indirimli olarak gördüm ve sipariş verdim. Ancak 03.11.2025 günü siparişimi kontrol ettiğimde, bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Trendyol asistanı ile görüştüğümde, ürün fiyatının yanlış girild...
19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Qcy sp7 40w model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra arıza meydana geldi ve 06.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garanti servisi, stoklarında yenisi olmadığı ve tamirinin de mümkün olmadığını belirtti. Bu nedenle taraf...
29 Ekim’de Trendyol üzerinden “yixjewelry” satıcısından 9884136730 numaralı bir kolye siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta vardı ve “2 gün içinde kargoda” ibaresi bulunuyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş ...
Bir haftadır Trendyol mobil uygulamasını her açtığımda, ekranı tamamen kaplayan ve uzun süre geçmeyen bir reklam çıkıyor. Bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor ve uygulamayı kullanmamı zorlaştırıyor. Canlı asistan ile iletişime geçtiğimde ise şikayet oluşturamayacaklarını belirttiler, ayrı...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Tuğba Baby isimli satıcıdan 3’lü bebek zıbını sipariş ettim (Sipariş No: #10604946340). Ancak elime sadece 1 adet ve sipariş ettiğimden farklı bir model zıbın ulaştı. Hem ürün eksik hem de yanlış gönderilmişti. Ürünün toplam bedeli olan 379,90 TL kredi kartımdan ...
1 Kasım 2025 akşamı Trendyol GO üzerinden Taşdelen McDonald's şubesinden #10647172529 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem soğuk hem de özensiz şekilde teslim edildi. Kurye, teslimat saati 21.06-21.16 aralığı olarak uygulamada görünüyordu ve siparişi bu sürenin son dakikasında teslim etti. Fakat ...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Çaylar AVM satıcısından yeni ofisimiz için toplam 471,2 TL ödeyerek 12 adet tabak seti siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile iş yeri adresimize gönderildi. Teslimat günü kurye, beklediğimden çok daha küçük bir paketle geldi. Güvenlik personeli beni çağırdı, pake...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Harley Davidson Laconia model, 36 numara bir çizme satın aldım (Sipariş No: 9846866204). Ürünü Bakırköy/İstanbul adresime teslim aldım. Çizmenin ilk denememde ayağımı ciddi şekilde vurması sonucu ayağımda su toplamaları ve hasar oluşt...
"Ürünün faturasını talep ettim. Talebime karşılık olarak olumlu ve ya olumsuz bir cevap verilmedi. Fakat 1 gün sonrasında ürün iadem kabul edildi ve ücret iaden tarafıma gerçekleştirildi. Bu noktada satıcı adına üzülürken Trendyol'un müşterilerinin şikayetine karşı bir tık geç kalınsa bile çözümcül aksiyon alması mutlu edici. Süreç uzadığı için güvenim kırılmış olsa da Trendyol'un desteğiyle iademi aldığımı düşünüyor, buradanda sorunumla ilgilenen çalışanına teşekkür ediyorum."
Son 2-3 aydır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcıların ürün görsellerinde farklı resimler kullandığını ve gelen ürünlerin tamamen alakasız olduğunu defalarca yaşadım. Özellikle 733*****24294867 ve 9855990771 numaralı siparişlerimde bu sorunla karşılaştım. Toplamda 8-10 kez benzer bir ...
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10642770300 numaralı siparişimde 100 adet ürün aldım ve toplamda 1.050 TL kredi kartımdan çekildi. Siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak hesabıma sadece 105 TL iade edildi, kalan 945 TL ise tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte Trendyol asistanı veya satıcı ile i...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından satın aldığım suni kürk ürünümle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 9848515526. Ürün kusurlu gönderildiği için, benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış ve kargo şubesinde beklemeye alınmış. İade talebimi yaklaşık...
17.07.2025'de Trendyol üzerinden, mecra Home dekorasyon tekstil san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından, 80X150 cm ölçülerinde 3 adet Kilim satın aldım. Sipariş numaram 10359621982, teslimat numaram 9599310592 ve fatura numaram mce2025000042111’dir. Ürün bedeli olan 1.708,38 TL’yi kredi kartımın 6002 il...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 113 
Çekiliş 909 
Değişim 2.984 Dropshipping 17 
e Fatura 190 Elit 180 
Fatura 1.913 Garanti 2.474 Gel Al 385 
Hediye 632 
Hediye Çeki 332 
Hesap 3.383 
İade 34.005 
İndirim 766 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 845 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.341 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 995 
Kupon 1.139 
Kurye 1.134 
Mağaza 6.079 
Mobil Ödeme 159 Partner 710 
Puan 412 
Sepetim 202 
Sigorta 153 
Sipariş 21.340 
Teslimat 13.291 
Yorum 1.246