Trendyol Asistan

Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından “Fressi Smoothie Taşınabilir Blender” ürününü 2 Mart 2026 tarihli faturayla ...satın aldım. Ürünü aldığım dönemde çok sık kullanmadım, havaların ısınmasıyla birlikte kullanmaya başladım ve henüz en fazla 5 kez kullanmış olmama rağmen ürün bozuldu. Cihaz şu a...

27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sargex Store isimli satıcıdan 664 TL tutarında LED lamba siparişi verdim. Sipari...şi oluştururken ürünün en geç 02.07.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ben de iş yerimde gerçekleştireceğim özel bir konsept için bu teslim tarihine güvenerek ürünü aldım. ...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:34’te Trendyol GO üzerinden ilk defa oluşturduğum hesabımla, ilk siparişe özel tanımlana...n 300 TL indirim kuponunu kullanarak 11382625281 numaralı siparişi verdim. Ödeme 484,99 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Telefonumun kilit ekranında uzun süre “sipariş hazırlanıy...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Naturel Kozmetik Ticaret a. Ş. Satıcısından güneş kremi ve saç kremi siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11364541248’tir. Bugün kontrol etmek amacıyla uygulamaya girdiğimde, ürünlerimin kargo firmasında zarar görmesi sonucu siparişimin iptal edildiğini ve benimle...

Trendyol üzerinden verdiğim Teslimat No: 10627825992 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Çiçek saksısı ...olarak aldığım ürünüm 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 04.07.2026 tarihi itibarıyla Marmaris/Muğla adr...

Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan sipariş numarası 11351829442 ile bir ürün satın aldım. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; iade numarası 7330033753338585 olarak görünüyor ve günlerdir “iade inceleni...

Trendyol üzerinden Sar Elektronik Gıda ve Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Xiaomi Pad 2 tablet satın aldım. Bu sip...ariş numarası altında başka ürünler de bulunmasına rağmen sadece bu tabletle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve iade tal...

3 Temmuz 2026 tarihinde 13.30–14.45 saatleri arasında Konya Karatay’da ikamet ettiğim adrese, Trendyol GO Uber Eats üzer...inden A101 Kapıda marketinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de temizlik malzemeleri içeriyor ve toplamda yaklaşık 891 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarım 9623468829 ve...

Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya isimli satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım ve toplamda 2.100 TL ödedim. Sandalyeler ...elime ulaştığında 4 sandalyeden 3’ünün kırık olduğunu gördüm ve 25 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Ceva adlı firma görünüyor ancak Yalova’da sabit bir yerl...

9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Network markasına ait iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 113067275...13 ve 11306616110 olup, toplamda 8.769,53 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerimin tamamı Network ürünlerinden oluşuyordu. 38 beden tulum ile 40 beden tulum birbirine karışmış...

28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka firmasından 11364633970 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bershka firmasının soru sorma butonu kapalı olduğu için satıcıya ulaşamıyorum. Tre...

Trendyol üzerinden Hzl Home satıcısından Acar Blush 4’lü dondurma kase seti (200 ml) satın aldım. Ürünüm 10 Haziran 2026... tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda kaselerden ikisinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum. Önce kırık ka...

Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Cooplast yoğurma makinesi satın aldık. Ürünün bazı parçaları kırıldığı içi...n makineyi artık istediğimiz gibi kullanamıyoruz ve Karaca’nın bu ürün için yedek parça üretmediğini öğrendik. Karaca tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, biz de bunun ...

Trendyol üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum 11376354312 numaralı siparişimde yer alan Avva Erkek Yeşil Bas...ic Pamuklu T-shirt ürününü 178,57 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde bulunan fiyat etiketinde satış fiyatının 129,99 TL olduğunu gördüm. Yani ürünü, üzerinde ...

Trendyol üzerinden geçen ay vermiş olduğum bir siparişimde ürün 6 adet yerine 2 adet geldi, eksik gönderildi. Bu durumla... ilgili olarak canlı bir insana ulaşamadım, yazılı talep bıraktım ücret iadesi için talebim doğru düzgün alınmadı ve eksik ürünler için iadem hâlâ yapılmadı. Şimdi ise yeni bir s...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kahverengi suni deri oversize ceket kusurlu çıktığı için ürünle ...ilgili iade süreci başlattım. 26 Mart 2026 tarihinde ürünün kusurlu olduğu Trendyol tarafından kabul edilerek iadem onaylandı ve 84,44 TL tutarındaki ücretin 10–15 iş günü içerisin...

Nivea’nın Trendyol’daki resmi satıcısından set halinde bronzlaştırıcı krem ve güneş koruyucu krem satın aldım. Sipariş n...umaram 11312937462, sipariş tarihi 11 Haziran 2026’dır. Ürünler elime ulaştığında güneş koruyucu kremin ambalajının yamulmuş olduğunu gördüğüm için değişim talep ettim. Hem Trendy...

Trendyol üzerinden Petistera adlı mağazadan papağan yemliği siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim...le birebir aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bu kez defolu ve kullanılmış ürünlerle değişim yapıldı ve bu ürünler üzerinden iadem haksız b...

Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından 9 Haziran 2026 tarihinde Sebium Kerato+ Body sprey satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda ilk sıkmada neredeyse gazı tamamen bitti, sonrasında da çok az ürün gelmeye devam etti ve toplamda yaklaşık 5 kez kullanımdan sonra ürün tamamen bitti. Ürünü de zate...

Trendyol üzerinden Maxi Cosi Leona2 model ürün siparişi verdim. Siparişimi ...13 Haziran tarihinde, 21.332 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan...

Trendyol üzerinden MK Yayınları 2026 KPSS Genel Kültür El Yazısı Ders Notu kitabını 9 Haziran 2026 tarihinde 499,90 TL b...edelle satın aldım. Kargo geldiğinde evde olmadığım için ürünü komşuma aldırdım ve sadece üzerine iade kodunu yazdırıp hiç açmadan geri göndermesini rica ettim. Ürün Trendyol’a ula...