to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden akdoganhediyelikesya isimli satıcıdan 21 Aralık 2024 tarihinde JBL Tune 560 bt kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1400 TL bedelle aldım. Kısa süre sonra kulaklık bir anda ses vermemeye başladı ve üründe arıza oluştu.
Ürünle ilgili garanti ve orijinallik konusunda bilgi almak istediğimde, ne garanti kapsamında olup olmadığını ne de seri numarasını göremedim. Sistemde fatura da açılmıyor, faturaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Trendyol üzerinden satıcıya birden fazla kez soru sormama rağmen sorularım reddediliyor ve garanti işlemiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kasım ayının başından beri bu konuyla ilgili satıcıyla iletişim kurmaya çalışıyorum ancak sorularıma yanıt alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 5.500 TL seviyesine kadar çıkmış bir üründe bu kadar belirsizlik ve ilgisizlik yaşamak istemiyorum.
Ürünün garanti ve orijinallik bilgilerinin net şekilde tarafıma sunulmasını, faturamın erişilebilir hale getirilmesini ve arızalı ürün için garanti sürecinin başlatılarak sürecin Trendyol ve satıcı tarafından dikkatle takip edilmesini talep ediyorum.
7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokun...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Technopia satıcısından JBL Tune560 bt model kulaklık pedi satın aldım. Ürünü taktığım anda hemen soyulmaya başladı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve tedarik talebi oluşturmamı istediler. Anc...
Trendyol üzerinden satın aldığımız JBL Tune 510bt kulaklık bu sabah aniden açılmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımızda yalnızca birkaç saniyeliğine kırmızı ışık yanıyor ve hemen ardından tekrar kapanıyor, bu nedenle kulaklığı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmas...
Trendyol üzerinden Erateknoloji satıcısından 9 Nisan 2023 tarihinde JBL marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulaklığı şarj edemiyorum, cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürün için uzatılmış ek garanti hakkım da bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol üzerinden talep açtım an...
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan JBL 525 bt model kulaklığı kızıma 13.10.2025 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldım, ürün 15.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan kulaklığın deri sünger kısmında yırtılmalar ve çatlaklar oluştu. Kulaklıkta olağan dışı h...
JBL 
Yorumlar