Çalınan PUBG Hesabım İçin Gerçek İnsan Desteği Bekliyorum

Yıllardır emek verdiğim, yaklaşık 8 yıldır oynadığım ve içerisinde kredi kartımla tahmini 8.000 TL civarında harcama yaptığım PUBG hesabım 03.03.2026 tarihinde çalındı. O günden sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm satın alımlarım, emeklerim boşa gitmiş durumda. Hesabım Facebook, Google, e-posta ve telefon numaramla bağlantılıydı, ancak hesap çalındıktan sonra tüm bu bağlantılar iznim dışında değiştirilmiş ve şu an hiçbirinden giriş yapamıyorum. Ayrıca oyuna sürekli giriş yaptığım telefona da artık erişimim yok, çünkü bu telefonu sattım.

Hesabımı geri kazanmak için mail attım, mesaj yazdım, gerekli tüm formları doldurdum ve destek ekibinin yönlendirdiği tüm adımları denedim. Ancak karşıma sürekli olarak bot yanıtları çıkıyor ve otomatik güvenlik sorularıyla muhatap oluyorum. Bir soruya yanlış cevap verdiğim anda, doğru verdiğim diğer cevaplar da yok sayılıyor ve süreç başa sarıyor. Canlı ve çözüm odaklı bir destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın oyun içi ID’si 5211****94’tür. Hesapta yaptığım uc harcamalarına ilişkin dekontlar bende mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim. Yıllardır emek verdiğim ve ciddi miktarda para harcadığım bu hesabın, kimlik ve sahiplik doğrulamam yapılarak yeniden tarafıma verilmesini ve satın alımlarımın korunmasını talep ediyorum.