Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklıkta Soyulma Ve Düğme Arızası, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ekim 2025 11:58
213

7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokunmadan kendi kendine sesi artırıp kısıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Trendyol temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Antalya’da yaşıyorum ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Ancak mümkünse ürün değişimi de yapılırsa çok memnun olurum. Sipariş numaram: 2004520807.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 04:30
193

Trendyol Yeni Alınan Kulaklık Şarj Olmuyor, Kullanamıyorum!

profile
Anabella
02 Ekim 2025 22:33
43

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 00:04
226

Sahte Ürün Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 17:59
678
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2023 14:33
690
Trendyol 2 Aydır Servisteki Ürünümü Göndermiyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri