Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturaya Ulaşılamadığı İçin Garanti Hakkı Kullanılamıyor

profile
Levent
27 Kasım 2025 11:56
311

Trendyol üzerinden Erateknoloji satıcısından 9 Nisan 2023 tarihinde JBL marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulaklığı şarj edemiyorum, cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürün için uzatılmış ek garanti hakkım da bulunuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol üzerinden talep açtım ancak ürünü servise gönderebilmem için faturaya ulaşmam gerekiyor. Faturama Trendyol üzerinden erişemediğim için şikayetimi ilerletemiyor, garanti hakkımı kullanamıyorum. Bu süreçte Erateknoloji’nin Trendyol üzerinden fiili olarak faturasız satış yapmış gibi göründüğünü düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Fatura talebinde de bulunamıyorum konuşmaya ulaşılamadı diyor.

faturaya-ulasilamadigi-icin-garanti-hakki-kullanilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
22 Ağustos 2024 18:56
621
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şengül
23 Ağustos 2023 13:20
811

profile
Anabella
02 Ekim 2025 22:33
48

profile
İsmail
09 Mart 2024 14:16
993

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri