Trendyol'dan 32083 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi

Merhaba, 11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 aldım. Cihaz takas kampanyasından 14 Plus telefonumu sattım. Trendyol platformu üzerinden ücretimin 3 iş günü içinde yatırılacağı taahhüt edildi, fakat hâlâ yatırılmadı. Trendyol, kendi platformu üzerinden EasyCep adlı şirkete satış kanalını açıyor, ama sürecin arkasında durmuyor. EasyCep adlı firma muhatap olmuyor; muhatabınız Trendyol diyor ve sıfır çözüm sunuyor. Trendyol ise konunun kendi sorumluluğunda olmadığını söylüyor, ama gerçek sorumlu Trendyol. 32083 TL ödememin yapılmasını talep ediyorum.