Touche'den İade Ödemesi Alınamaması Ve Geri Dönüş Yokluğu

Touche’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5 Ağustos tarihinde üç adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade sürecini başlatarak ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar yaklaşık 2000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi.

Hem site üzerinden mesaj yazarak hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade ettiğim ürünlere ait yaklaşık 2000 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.