to read complaints and reviews, or file yours.Touche Privé’den verdiğim 1040290 numaralı siparişimi iade ettim ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücr...etim hesabıma yatırılmadı. İade tutarı yaklaşık 1.642 TL civarındaydı, tam rakamı hatırlayamıyorum. Ürünü 30.07.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve sistemde 03.08.2026 ta
Touché Privé’den 27 Haziran 2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı çıktığı için 1 Temmuz’da ya...lnızca hatalı olan ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp ve e-posta üzerinden Touché Privé ile defalarca ileti
27 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve aynı gün iademin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım. B...una rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödememi yaklaşık 3.500 TL tutarında kredi kartımla yapmıştım. Firma normalde WhatsApp üzerinden
30 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir elbise, bir takım ve bir adet etek siparişi verdim. ...1044386 numaralı bu siparişimdeki takım ve etek tarafıma teslim edildi, ancak siparişte yer alan “Parça Dikişli Elbise” hiç elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili durumu hem WhatsApp
Yaklaşık 2,5 ay önce Touchenin internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü bir hafta içerisinde iade ettim. Arad...an bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 1 aydır WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde
Touché Privé internet sitesinden 14 Temmuz’da bir gömlek, bir pantolon ve bir takım satın aldım. Ürünlerin kalitesini be...ğenmediğim için, 20 Temmuz’da teslim almamın ardından iade sürecini başlattım ve 26 Temmuz’da iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. İade tutarı kampanya ile alışveriş yapt
Toucheprive internet sitesinden 4.800 TL tutarında, içinde 1.700 TL’lik kürk yakalı deri ceket ve pantolonun da bulunduğ...u bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde 1.700 TL tutarındaki bu ceket paketin içinde yoktu, buna rağmen sipariş toplam tutarından herhangi bir düşüm yapılmadı. Bu durum
22 Temmuz’da Touche’den internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. 1039045 numaralı bu siparişimi 31 Temmuz’da iade ett...im ve 1 Ağustos’ta ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.446,50 TL tutarındaki iademin yapılacağı söylenmesine karşın üzerinden 18 gün geçmesine rağm
31 Temmuz’da Touche’nin online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yak...laşık 5.000 TL tutarındaki iadem hâlâ Garanti Bankası kartıma yansıtılmadı. Defalarca kez e-posta gönderdim, her seferinde WhatsApp iletişim numarası verildi fakat bu numaradan d
16 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1035004 numaralı siparişimle düğmeli poplin elbise, vola...nlı pantolon gömlek takım ve asimetrik kemer detaylı gömlek pantolon takımı satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünleri denediğimde iç gösterdiklerini fark ettim ve bu nedenle ku
Toucheprive’den aldığım kıyafeti iade etmek için 06.08.2026 tarihinde sitelerindeki iade portalı üzerinden COF3BD iade n...umarasıyla işlem başlattım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.839 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma halen yatırılmadı. Sipariş numaram 1041968, kayıtlı e-posta adresim ise
Touche markasının kendi internet sitesinden 1023037 numaralı siparişimle satın aldığım takım ve tunik için toplam 3.000 ...TL ödedim. Bu ürünleri 25 Haziran’da iade ettim ve 28 Haziran’da iade talebim onaylandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Firma ile telefon üz
Touche’den internet üzerinden yaptığım alışverişteki ürün için 1 Ağustos Cumartesi günü iade işlemi gerçekleştirdim. 2.4...00 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim ve iade süreci için gerekli adımları tamamladım. Sipariş numaram 1040911’dir. İade üzerinden bugün itibarıyla 17 gün geçme
15 Haziran’da Pendik Touché Privé mağazasından iki adet şal yaka tunik pantolon takım satın aldım. Ürünleri iade etmeyec...eğimi düşünerek fiş almadım. Aynı takımın farklı rengini aldım; birini birkaç kez giydim ve yıkadım, diğer ürün ise hâlâ etiketleri üzerinde duruyor. Aldığım günden beri her iki t
Touché Privé internet sitesinden aldığım “Beli lastikli krep pantolon” ürününü iade etmek üzere 25.07.2026 tarihinde kar...goya verdim. İade portalında sipariş numaram 1037785 ve iade numaram e12625 ile sorgulama yaptığımda, o tarihten bu yana sürekli “depoya ulaştı” ibaresi görünüyor ve hiçbir şekilde
Touché’nin resmi internet sitesinden iki adet tunik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ü...rünler firma tarafından teslim alındı, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Site üzerinde iade işlemi sürüyor şeklinde görünmesine rağme
Touché Privé’den aldığım kırmızı tunik ürünü iade ettim ve iadem 04.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık ik...i hafta geçti, yasal iade süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlk yazışmamda müşteri hizmetlerinden yanıt aldım ve bana 14 iş günlük yasal sürenin
Touché Privé’den satın aldığım etnik desen detaylı gömleği 24 Temmuz’da iade ettim ve kargo takibine göre ürün 25 Temmuz...’da firmaya teslim edildi. Ürün bedeli olan 800 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Firma ile yaptığım yazışmalarda, ürünün ellerine ulaştığı ve inceleme sonrası 14 iş günü içinde par
Touche Privé’nin kendi internet sitesinden 24 Temmuz’da yaptığım alışverişte üç takım ürün satın aldım. Bu ürünlerden ik...isinin bedeni uymadığı için iade ettim ve yaklaşık 3 Ağustos tarihinde kargoyla geri gönderdim. Bu iki ürün için toplamda 2.000 TL iade almam gerekirken aradan uzun süre geçmesine
23 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1039650 numaralı siparişimde yer alan ceket için ödeme yapt...ım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde yalnızca siparişimin doğrulandığını görüyorum, bunun dışında hiçbir ilerleme olmadı. W
Touché Privé internet sitesi üzerinden 3 Ağustos’ta #1046620 numaralı sipariş ile bir saten etek ve bir gömlek satın ald...ım. Ödemesi yaklaşık 1.500 TL olarak alındı, sipariş ekranında da “ödendi” ve “paketlendi” olarak görünüyor, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. S
Touché Privé’den 7 Ağustos tarihinde mavi bir ceket için, 797,50 TL tutarında #1049306 numaralı siparişi verdim ve ödeme...mi kredi kartıyla aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için kendilerine
Touché Privé internet sitesinden 5 Ağustos günü bir gömlek satın aldım. Gömlek üzerimde beklediğimden oldukça büyük durd...uğu için ürünü iade etmek istedim. Firma tarafından belirtilen 0850 255 06 19 numaralı WhatsApp hattına durumu anlatarak yazdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu hatt
Touché Privé’den online olarak 2 takım satın aldım, ürünleri iade ettim ve sistemde iademin 02.07.2026 tarihinde teslim ...edildiği görünüyor. Siteye girdiğimde iadenin onaylanmış olduğu da açıkça yazıyor ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.666 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesa
