Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé whatsapp

1.990 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

Zeynep
Zeynep
12 Mayıs 02:4656

Touche’nin web sitesi üzerinden toplam 7.500 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 9935...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Gamze
Gamze
11 Mayıs 22:1948

Touche firmasının kendi internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde 4–5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...

İade Bedelinin Kredi Kartına Yatırılmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Esra
Esra
11 Mayıs 22:0470

13 Nisan’da Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 540 TL tutarında gömlek ve 75 TL kargo ücreti olmak üzere t...

1.350 TL'lik İade Ödemesi Alınmıyor

Ebrar
Ebrar
11 Mayıs 21:3968

Touché Privé internet sitesi üzerinden #975512 numaralı vegan deri ceket siparişini 1.350 TL ödeyerek banka kartıyla sat...

Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Busra
Busra
11 Mayıs 20:5553

Touché Privé üzerinden toplu alışveriş yaptım. 995160 numaralı siparişimi 3 Mayıs’ta, 998904 numaralı siparişimi ise 9 M...

Touché Privé'den Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik, İade Talebi

Aslıhan
Aslıhan
11 Mayıs 20:4874

26 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden elbise ve gömlek siparişi verdim. 989532 numaralı bu sipariş için yak...

1

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Zeynep
Zeynep
11 Mayıs 20:4142

Merhabalar. 19 gün önce (23 Nisan) verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri temsilcisine bağlanabilmek m...

Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Nisa
Nisa
11 Mayıs 18:1574

Touch Prive’den 4 Mayıs tarihinde 995829 numaralı siparişle etek üst takım satın aldım. Ödemesini 1.155 TL olarak yaptım...

1

İade Sürecinin Uzaması Ve İletişim Eksikliği

Esra
Esra
11 Mayıs 17:4786

13/04/2026 tarihli 981796 numaralı siparişimde iadelerim vardı. A42081 numarası ile iade sürecini başlattım. 19 nisanda ...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hürmet
Hürmet
11 Mayıs 17:4774

Toucheprive firmasından 25 Nisan tarihinde 989210 numaralı siparişimle toplam 13 farklı ürün satın aldım. Ancak 10 Mayıs...

2.250 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi, Müşteri Desteği Sessiz

Bahar
Bahar
11 Mayıs 17:4752

13 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé mobil uygulamasından verdiğim sipariş 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Sipari...

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Emine
Emine
11 Mayıs 16:3446

Touché Privé’den 2 Mayıs’ta #993710 numaralı siparişimle toplam 1600 TL tutarında 2 adet elbise satın aldım. Aradan 8 gü...

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Gülşah
Gülşah
11 Mayıs 15:2081

Touche’den 3 adet takım satın aldım ve toplam 5.900 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram...

Kargo Bilgisi Alınamayan 4.000 TL'lik Siparişte İade Talebi

Kasim
Kasim
11 Mayıs 15:2066

Touche Privé uygulaması üzerinden 26.04.2026 tarihinde toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan haftalar geçme...

1

Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok, İade İstiyorum

Aslı
Aslı
11 Mayıs 15:0256

3 Mayıs’ta Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Betül
Betül
11 Mayıs 14:4679

05.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim 996719 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veri...

2

Acil İptal Ve İade Talebi: Kargoya Çıkmayan Sipariş

Özay
Özay
11 Mayıs 14:4660

Touche’nin internet sitesi üzerinden 4 Mayıs Pazartesi günü bir takım ve bir de kimono siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...

Eksik Ve Defolu Ürünler, 10 Gün Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Berra
Berra
11 Mayıs 14:4682

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 27 Nisan tarihinde 8 adet ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 990718. U...

Eksik Ve Defolu Ürünler, 10 Gün Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Eksik Ve Defolu Ürünler, 10 Gün Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Eksik Ve Defolu Ürünler, 10 Gün Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Masidess
Masidess
11 Mayıs 14:15108

Touché Privé’den aldığım ürünleri 15.04.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo barkoduna ait fotoğrafım mevcut...

5
Çözüldü
Tuğba
Tuğba
11 Mayıs 13:2837
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
1

Touché Privé’den Iade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Şeyma
Şeyma
11 Mayıs 13:1579

Touché Privé’den satın aldığım pantolon gömlek takımı kumaşının çok ince olması ve iç göstermesi nedeniyle 18 Nisan tari...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör