Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé whatsapp

1.605 Şikayet

20100
(4.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Touché Privé'den Yaptığım İade İşlemi 15 Gündür Sonuçlanmadı, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
Aybüke
22 Aralık 2025 10:30
299
touche-priveden-yaptigim-iade-islemi-15-gundur-sonuclanmadi-ucretim-hala-yatirilmadi-3.jpg
touche-priveden-yaptigim-iade-islemi-15-gundur-sonuclanmadi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg

İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Nazlı
20 Aralık 2025 15:20
265

"Bana dönüş olmayınca Telefon hatlarından ulaştım, kampanya dönemi olduğu için yoğun olduklarını söyleyip özür dilediler. İadeyi yaptılar."

İade Onayı Ve Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Gecikme İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sema
17 Aralık 2025 17:00
574
iade-onayi-ve-geri-odeme-surecinde-yasanan-gecikme-ile-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
iade-onayi-ve-geri-odeme-surecinde-yasanan-gecikme-ile-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Kübra
16 Aralık 2025 23:08
744

"Ben şikayet var ekibine teşekkür etmek istiyorum bu uygulama sayesinde işim kolaylaştı. Markanın da bunu dikkate alarak işimi hızlandırmasına teşekkür ederim"

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Eksikliği: Touché Privé Müşteri Deneyimi

profile
Halime
13 Aralık 2025 17:01
600
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yetersiz Destek Hizmeti

profile
Hatice
08 Aralık 2025 11:01
655

Elbise İadesi Sonrası 1750 TL Ücretim Bir Yıldır Ödenmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Yakup
05 Aralık 2025 00:57
926
elbise-iadesi-sonrasi-1750-tl-ucretim-bir-yildir-odenmedi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
elbise-iadesi-sonrasi-1750-tl-ucretim-bir-yildir-odenmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

8 Ayda Yapılan İade Ve Telafisiz Mağduriyet

profile
Kübra
02 Aralık 2025 10:48
746
8 Ayda Yapılan İade Ve Telafisiz Mağduriyet
8-ayda-yapilan-iade-ve-telafisiz-magduriyet-5.jpg
8-ayda-yapilan-iade-ve-telafisiz-magduriyet-4.jpg
8-ayda-yapilan-iade-ve-telafisiz-magduriyet-3.jpg
8-ayda-yapilan-iade-ve-telafisiz-magduriyet-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Touche'den İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Hatice
25 Kasım 2025 19:51
900
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Geciken İade Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Kadir
21 Kasım 2025 15:08
1.070
aylarca-geciken-iade-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Sürecinde Sessizlik Ve Bekleyen 8.558 TL Ödeme

profile
Şule
17 Kasım 2025 12:14
1.077
touche-prive-iade-surecinde-sessizlik-ve-bekleyen-8558-tl-odeme-2.jpg
touche-prive-iade-surecinde-sessizlik-ve-bekleyen-8558-tl-odeme-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır İadem Yapılmadı, Sürekli Oyalandım Ve Dekont Gönderilmedi

profile
Esma
12 Kasım 2025 02:08
957
6 Aydır İadem Yapılmadı, Sürekli Oyalandım Ve Dekont Gönderilmedi
6-aydir-iadem-yapilmadi-surekli-oyalandim-ve-dekont-gonderilmedi-4.jpg
6-aydir-iadem-yapilmadi-surekli-oyalandim-ve-dekont-gonderilmedi-2.jpg
6-aydir-iadem-yapilmadi-surekli-oyalandim-ve-dekont-gonderilmedi-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

profile
Nurşen
11 Kasım 2025 22:44
452
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sürecinde Gecikme Yaşıyorum
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Ve Geciken İade: Touché Privé'den Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şevval
10 Kasım 2025 13:59
469

"Kaliteli tasarım ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için gerekli bildirimleri zamanında yaptıkları için teşekkür ederim Ceylan otantikden 3 yıldır yaptığım hiçbir alışverişten pişman olmadım 🎀☺️"

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Dilek
03 Kasım 2025 13:14
245
İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Eksik Gönderilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Büşra
03 Kasım 2025 11:45
247
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Ciddi İletişim Sorunu Ve Gecikme

profile
Nurcan
31 Ekim 2025 20:18
400

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Marka Profili

Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru