to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da Touché Privé üzerinden astarlı şifon maxi elbise satın aldım, ürün temmuz başında teslim edildi. Ürünü dah...a sonra iade ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildiği için 1.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını beklemeye başladım. 6 Ağustos tarihinden bu yana iade
24 Temmuz tarihinde Touche’nin internet sitesinden aldığım üç adet kıyafeti iade ettim ve toplam 2.294 TL tutarındaki öd...emenin tarafıma geri yapılmasını beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1037451’dir. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve para iademin yapı
27 Temmuz 2026 tarihinde www.toucheprive.com internet sitesi üzerinden Touché firmasından bir adet gömlek siparişi verdi...m. Sipariş numaram 1042533, yaklaşık 925 TL ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün ge
Touche Privé’den aldığım elbisenin sipariş numarası 1017185’tir. Elbisenin kol kısmında bariz bir dikiş hatası olduğu iç...in ürünü 23 Haziran günü firmaya geri gönderdim. Ürün henüz hiç giyilmedi, sadece dikiş hatası sebebiyle iade edildi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı ve diğer kanallardan ilet
Touché Privé markasından 6 Ağustos’ta bir elbise siparişi verdim. Siparişi özellikle doğum günüm için aldığım halde arad...an yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmeden, haberim olmadan iade sürecine alınmış. Birgündekargo’nun takip ekranında gönderici olarak Touché Privé görünüyor
Toucheprive internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde toplam 2.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1003781 ...olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden iki gömleği iade etmek üzere 2 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6058867124277 takip numarasıyla firmaya geri gönderdi
Touché Privé internet sitesinden birkaç parça ürün (takım, gömlek vb.) satın aldım. Aldığım ürünlerin bir kısmını beğenm...eyerek iade ettim ve ürünlerin firmaya ulaştığı 14 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iade bedelim, alışveri
09.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden #1031419 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini... beğenmediğim için 16.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 23.07.2026 tarihinde ürünleri firmaya geri gönderdim. İade sürecim ParkPalet üzerinden 5767********46 teslim kodu
Touché Privé’den 1040371 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim; ancak 30 Temmuz’dan bu yana ücret iadem bank...a kartıma hâlâ yapılmadı. Uygulamada iade durumum uzun süredir “İade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetle
Touché Privé’den verdiğim 1051812 numaralı siparişimde bağlamalı kahverengi ceket pantolon takım eksik gönderildi. Sipar...iş kargom elime ulaştığı gün paketi açtığımda bu takımın kutunun içinde olmadığını fark ettim. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi
Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden yaptığım 1032584 numaralı siparişimde yer alan pantolon, etek ve gömle...k ürünlerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı haklara dayanarak yasal süre içinde iade ettim. 21.07.2026 tarihinde sistemde iademin onaylandığı açıkça
Touch internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık... 15 gün önce ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 1041589’dur. İade üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Web site
Touch Prime mağazasından online alışveriş ile kupra şalvar pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile ...7 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili ne para iadesi ne de işlem başladığına dair herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizm
Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbise ve iki tunik için iade talebi oluşturdum. Ürünler 25 Temmuz’da şirke...tin deposuna ulaştı, iade portalında da “depoya ulaştı” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 3.251 TL olan ia
"Geç de olsa iade için teşekkürler"
Touche Official’den 1021291 numaralı siparişimle aldığım 4 parça ürünü, kumaşları aşırı kalitesiz olduğu için iade etmek... istedim. Yaklaşık 27.06 tarihinde ürünlerin iadesini sağladım ve toplam 3.016 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçme
Touché Privé’den online olarak satın aldığım üç adet takımı iade ettim. Ürünler 23 Temmuz tarihinde kargodan çıkış yapma...yıp, tam tersine bu tarihte firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorun so
Touché Privé firmasından aldığım 2 adet gömleği 6–8 Haziran tarihleri arasında iade etmeme rağmen aradan 2 aydan fazla s...üre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünler için kampanya/indirim sebebiyle net tutarı hatırlayamıyorum ancak yaklaşık 1500 TL civarında ödeme yaptım ve ödemeyi kart
Touche internet sitesinden 6 Temmuz’da giyim ürünleri sipariş ettim, ürünler 13 Temmuz’da elime ulaştı. Ertesi gün, 14 T...emmuz’da ürünleri iade ettim ve iade ürünlerin depolarına ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişi
Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek istiyorum ancak 7 Ağustos’tan beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... WhatsApp hattından yazmama rağmen sadece “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, sonrasında gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmedi ve herhangi bir
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 1044336 numaralı pantolon siparişim, 30 Temmuz tarihinde oluşt...urulmuş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş ve sipariş durumu sistemde “devam ediyor” olarak görünmeye devam etmektedir. 500 TL ürün bedeli ve
"Şikayetime dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerini iade etmek için 03.07.2026 tarihinde Aras Kargo ...ile geri gönderdim. Kargo takibinde 04.07.2026 tarihinde ürünlerin mağazaya ulaştığı görülüyor ve sipariş takip ekranında iade sürecinin onaylandığı yazmasına rağmen kredi kartıma
Touché Privé adlı internet sitesinden 22.07.2026 tarihinde indirim döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler hem ge...ç teslim edildi hem de elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz olduğu için iade etmeye karar verdim. İade talebim için oluşturulan B3BAAF numaralı işlemle ürünleri 31.07
