to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.400 TL Tutarının Geri Ödenmemesi Ve Yanıtsız İletişim
Touche’den internet üzerinden yaptığım alışverişteki ürün için 1 Ağustos Cumartesi günü iade işlemi gerçekleştirdim. 2.400 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim ve iade süreci için gerekli adımları tamamladım. Sipariş numaram 1040911’dir.
İade üzerinden bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen tutar kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden Touche ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İade ücretimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade sürecim 17 gün geçti ve hâlâ geri ödeme almadım, WhatsApp ve e-posta ile defalarca iletişime geçtim ama yanıt alamadım, bu durum beni çok kötü hissettirdi.
