Touché Privé whatsapp numarası

Touché Privé’den etekli yelekli lacivert takım ve ekru gömlek olmak üzere iki ürün satın aldım (#815766 sipariş numarası ile). Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve iadem 12 Temmuz’da sistemde kabul edildi. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen 2.550 TL tutarındaki ücretim hala kartıma iade ...

16.04.2025 tarihinde Touche firmasından 750171-750210 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. 18.04.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünü iade ettim. Üzerinden 3 ayı geçmesine rağmen 1.687 TL tutarındaki para iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına da dönü...

23 Temmuz tarihinde Touche'den aldığım kıyafeti (#812886 sipariş numarası) iade etmek üzere orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak kargoya verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak Instag...

Touche markasının büyük bir iade sorunu var. Hatta büyük bir iletişim sorunu da var. Daha önce iadeye yolladığım ürünün yolladığım tarihten sonra 2.5 ay geçmesine rağmen iadesi yapılmamıştı. Bir ay boyunca mesaj ve aramalarla peşinden koştum ve en kısa sürede deyip durdular. Üstüne bir buçuk ay geçt...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.'ne 798707 sipariş numarası ile vermiş olduğum sipariş ile tarafıma ulaşan ürünlerden bir adet elbiseyi 19.06.2025 oluşturulma tarihli ve 3FD809 numaralı iade ile iade ettim. İadem 21.06.2025 tarihinde saat 11.02'de Aras Kargo ile kendilerine ulaştırıl...

11 Haziran 2025 tarihinde #796191 numarası ile Touché Privé internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmeme rağmen 20 gün geçmesine karşın para iadem yapılmadı. Ne WhatsApp hattı ilgileniyor ne de ödeme yapılacağına dair gönderilen e-postalar bir sonuç veriyor. Sitesinden alışveriş yapmaya korkar o...

Touche den aldığım takımı değişim seçeneğiyle iadeye gönderdim. 11 temmuzda teslim almalarına rağmen hala dönüş yok. Önceden verdikleri WhatsApp numarasına da ulaşamadım, müşteri hizmetlerini de aradım telefonla kimse çıkmıyor karşıma. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Konuyla ilgili acil geri d...

29 Mayıs da Touché Prive giyim sitesinden 2 adet etek aldım. Sipariş numarası #786742. Birini iade ettim iade süresi dolmadan. Ama 30 gün oldu hala ücret iadem yapılmadı. Sürekli WhatsApp tan e mail den ve uygulamaları üzerinden mesaj atıyorum ama hep kalıplaşmış cevaplar veriliyor … Sürekli aynı ma...

Merhaba #761514 numaralı siparişimden "fitilli bisiklet yaka triko elbise" yi iade ettim iade numarası #13749 onaylanmasına rağmen ücret hesabıma yansımadı. Birden fazla kez iletişim kurmaya çalıştım. WhatsApp da mesai bitim saatine 5 dakika kala cevap veriliyor. Zaten dalga geçer gibi :) 22 Mayıst...

15/05 tarihinde Touché Privé internet sitesinden oluşturduğum #775305 numaralı siparişimi 20/05 tarihinde iade için kargoya verdim. İade teslim edileli 40 günü geçmesine rağmen iade işlemi hala yapılmadı. Defalarca mail attım aradım fakat bir sonuç alamadım. Ayrıca zaten WhatsApp ve iletisim numaras...

22 Nisan 2025'te oluşturduğum siparişimde aldığım 2 elbise de büyük geldiği için iade oluşturdum. Sipariş numaram #755612. 2.159 ₺ tutarlı alışveriş yapmıştım, 2 ürünümü de kargoyla iade ettim sonrasında sürekli sitenin iadeler kısmına girdim, bomboş bir sayfayla karşılaştım. Kargo şirketine ulaştı...

16 Haziran'da iade için verdiğim kargo hakkında hâlâ bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, misafir girişiyle verdiğim siparişimle ilgili tarafıma sipariş numarası gelmediği için defalarca Touché'ye hem e-posta hem WhatsApp hem de telefon ile ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, geri dönüş ...

11 Mayıs 2025 tarihinde Touché Privé'ın sitesinden 2477, 84 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürün 16 mayısta elime ulaştı. Ancak ürün kalitesini beğenmediğimden iade işlemlerini 22 Mayısta başlattım. Ürün 23 Mayısta Touché Privé'a teslim edilmiş. (Aras Kargo Gönderi Numarası: 5177******) İade sürecini m...

5 Haziran'da elime ulaşan iki ürün, resimdeki gibi kusurlu geldi. Ürünleri beğenerek aldığım için değişim yapılmasını istedim. Müşteri hizmetleri dönüş sağladı. İlk başta iade etmemi ve yeniden sipariş oluşturmamı istediler, fakat ürünleri ben indirimden almıştım; neden fazla para vereyim? Zaten değ...

+4

3000 TL iade tutarım var yapmıyorlar. Whatsapp ve çağrı merkezinde hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Tüketici Heyetine Şikayetlerimi oluşturdum. Böyle bir d*kandırıcılık olamaz. Aradan 4 ay geçti hala iadem yapılmadı. Firma ile ilgili durumlarım var kimsenin iadesini yatırmıyormuş artık toplu ia...

Touché Privé sitesinden elbise almıştım. Sipariş numarası 782621. İade ettim. 2 haftaya yakın oldu. Ücret iadem yatmadı, iade durumunu siteden göremiyorum. İnceleniyor mu ellerine ulaştı mı bunu bile bilmiyorum. Durumunu öğrenmek için iletişim numarasını arıyorum, defalarca kez aradım asla cevap ala...

Touche prive firmasından 28 Mart 2025 tarihinde iki ürün aldım. Sipariş numarası 704649 ve bir ürünü iade ettim. Ama 832.40 TL ürün iadesi yapılmadı. Önce WhatsApp'tan iletişime geçebiliyordum ama ben sürekli iadem hakkında bilgi almak istediğim için WhatsApp üzerinden artık yanıt vermiyorlar. Insta...

Touche prive adlı markadan aldığım ürünlerden ikisini iade için gönderdim. 22 Mayıs'ta gönderdiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Neredeyse bir ay olacak. WhatsApp hattı ve iletişim numarası üzerinden ulaşamıyorum, cevap alamıyorum. Instagram üzerinden ise 'iade en kısa zamanda yapılacaktır'...

26 Mayıs tarihinde oluşturduğum #783441 numaralı siparişimi 27 Mayıs tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İademin gidişatıyla alakalı Touche Prive markası tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon numarası ve WhatsApp numarası üzerinden kendilerine ulaşamıyorum. Mail yoluyla ulaştı...

Touche, günlerdir sana ulaşmaya çalışıyorum. Ne müşteri hizmetleri telefonlarıma bakıyor, ne de WhatsApp ve maillerime geri dönüş sağlayabiliyorum. 5 parça ürün aldım, gerçekten almaz olaydım. Renkli çizgili triko kargo olarak bana gelmedi, ulaşmadı. Ücretini aldınız. İki ürünü iade etmek istiyorum....

Touche Prive online mağazasından #783474 sipariş numarası ile aldığım ürünlerden ikisini, bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek üzere bir iade talebi oluşturdum. Ürünleri 2 Haziran 2025 tarihinde firmaya gönderdim ve 3 Haziran 2025 tarihinde teslim edildiği sistem üzerinden görünmektedir. Ancak...

Touche Prive online mağazasından 777075 sipariş numarası ile aldığım ürünlerden bir tanesini, bedeni uymadığı için iade talebi oluşturup iade ettim. Ürün 24 Mayıs 2025 tarihinde firmaya ulaştığı halde para iadem yapılmadı. Firma ile ne telefonla ne de WhatsApp aracılığıyla iletişime geçemiyorum. İad...