to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé uygulamasından Kadınlar Günü indiriminden faydalanarak yaklaşık 1200 TL’ye 36 beden pileli lacivert kupra e...lbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve daha küçük bedeni olmadığı için iade ettim. 17 Mart 2026 tarihinde ürünümün firma tarafından t
Touché privé üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için iadesini oluşturdum ve geçen hafta cum...a günü Aras Kargo ile firmaya gönderdim, cumartesi günü de kargonun onlara teslim edildiğine dair kanıtım mevcut. Buna rağmen iademi sistemlerinde onaylamıyorlar ve ürünün kendiler
16 Mart’ta Touche mağazasına iade talebimi ilettim. 929 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi an...cak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde 960033 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla u
Touché Privé internet mağazasından bayramdan önce bir gömlek, bir hırka ve bir etek satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da kalitelerini beğenmediğim için bayramdan önceki cumartesi günü iade olarak kargoya teslim ettim. Kargo şirketinden, iade paketimin 16.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim a
Touché Privé’den 961664 numaralı siparişimle aldığım pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 9 Mart’ta elim...e ulaştı, 10 Mart civarında da iade talebinde bulundum. Toplam 970 TL tutarındaki bu pantolon için ücret iadesi bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İletişi
Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ...ve 13 Mart’ta ürünleri kargo ile gönderdim, gönderi takip numaram 6044325076707, sipariş numaram ise 959244. Ancak o günden bu yana ne iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi b
Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ka...rgo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu sür
Touche firmasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü, verilen iade kodu ile birlikte 18.03 tarihinde kargoya verere...k iade için gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp numarası görünmesine rağmen bu numara What
"Teşekkürler"
15 Mart 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 965...914 numaralı siparişimle 1 adet abiye elbise satın aldım ve toplam 1416 TL
Touch Prive adlı internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde birden fazla etek ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri beğenm...ediğim için, mesafeli satış hakkımı kullanarak 16.03.2026 tarihinde iade ettim ve toplam 4.069,00 TL tutarındaki bu sipariş için (Sipariş No: 962043) para iadesi talep ettim. Ürün
Touche markasından mezuniyetim için taş işlemeli balon kollu elbiseden l beden sipariş ettim, ancak tarafıma s beden gön...derildi. Bu sipariş 970531 numaralı siparişimdir ve ürün dün kargoya verilerek elime ulaştı. Şu anda sitelerinde incelediğimde, sipariş verdiğim elbisenin stokta hiç kalmadığını gö
Touché Privé’den aldığım montu iade ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir gelişm...e olmadı. 1.340,23 TL tutarındaki ödemenin karta iadesi konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 968510’dur. Firma ile telefonla iletişime g
Touché Privé’den 5 Mart tarihinde yakası kürklü bir sweatshirt satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şeki...lde uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 15 Mart’ta firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 665 TL tutarındaki kredi kartı ödememin
Touché Privé’den 957179 kodlu siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için işlem başlattım ve 3C...687F koduyla iade numarası oluşturdum. Gerekli tüm adımları takip ederek ürünü firmaya geri gönderdim. İade sürecim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret i
Touché privé’den yaklaşık bir ay önce ve 15 gün önce olmak üzere iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Bu siparişlerin topla...m tutarı yaklaşık 1.500 TL tuttu. Ürünler için site üzerinden iade talebi açtım ve talebe uygun şekilde kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaralarım 954725 ve 963066’dır. Ürünler
Touché adlı markaya ürünü iade ettim. 16 Mart'ta ürün ellerine ulaştı, ama hâlâ iademi yatırmadılar. Ne bekliyorsunuz, p...aramı harcıyorsunuz? Hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum; ne telefonları açıyorsunuz, ne Instagram'dan dönüyorsunuz, ne de WhatsApp hattınız var. Tam olarak ne yapmaya çalışıyo
23.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. Ürün için toplam 1.750 TL... ödemiştim. Ancak iade işlemimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talep numaram 966849 olmasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bi
"Para iadem yapıldı Teşekkür ederim"
Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde bir keten tak...ım siparişi verdim. Sipariş numaram #931971’dir. Ancak elime ulaşan ürünün
03.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 2.180,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin içinde ...yer alan 24F1FR103-125-1 kodlu, yandan bağlamalı kaşe takım ürünüm (tutarı 1.172,73 TL) tarafıma hiç gönderilmedi, kargo paketinden çıkmadı. İlk başta ürünleri iki ayrı kargo ile
Touché Privé’den aldığım #958362 numaralı triko kazak siparişimi iade etmek için ürünü 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile s...atıcı firmaya gönderdim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen bugüne kadar iade işlemim gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak tarafıma bir telefon numarası verildi ancak bu numaradan hi
Touché Privé’den vermiş olduğum 962741 numaralı siparişimdeki iki ürünü 16.03 tarihinde iade ettim. Ürünler firma tarafı...ndan teslim alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve yaklaşık 1.200 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte telefonla müşteri h
9 Mart 2026 tarihinde Touch Prive’den 960842 numaralı siparişi verdim. Ürünler çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime u...laştı. Ancak beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünlerin bir kısmını iade ettim, bir kısmı ise bende kaldı. Kendi hesabım üzerinden kontrol ettiğimde iade için gönderdiğim ürünlerin firm
Touché Privé markasından iki adet ürün siparişi verdim ve daha sonra ikisini de iade ettim. Ürünlerden biri yaklaşık 150...0 TL, diğeri ise yaklaşık 1200 TL tutarındaydı. İadelerden birini 11 Mart’ta, diğerini ise 15 Mart’ta kargoya verdim. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hiçbir iade bede
13.03.2026 tarihinde Touché Privé markasından bir şişme yelek, iki ceket olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve bu al...ışveriş için 2.970 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem beden sorunu hem de bazı deformasyonlar olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Alışverişi üye olmadan yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16