to read complaints and reviews, or file yours.Touche Official’den 1013141 sipariş numaralı ürünleri satın aldım ve bu ürünleri iade etmek için 17.06.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile geri gönderdim. Gönderim için 31484824940222 iade teslim kodum bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerimin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. To
Touche Privé’nin online sitesinden bir takım siparişi verdim. Ürün 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım defolu ...geldi, üzerinde çamaşır suyu lekeleri vardı. Bunun üzerine ürünü hiç bekletmeden, ertesi gün 25.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1021318’dir. Site üzerinde iade süres
Touché Privé isimli siteden 3 Haziran ve 6 Haziran tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım #1011903 ...ve #1013590’dır. #1011903 numaralı siparişimdeki 4 üründen 3’ünü, #1013590 numaralı siparişimdeki ürünün ise tamamını iade kurallarına uygun şekilde firmaya geri gönderdim. Firmanı
Touché Privé’den 1016487 ve 1013400 numaralı iki ayrı siparişime ait toplam 8 ürünü, verilen iade kodları olan 345822470...69480, 81756277557231, 5949********96 ve 92011120786052 ile Ankara Sincan Aras Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Ürünleri iade edilmesi oldukça uzun zaman almasına rağmen 14
Touché Privé’den 15 Haziran’da desenli saten etek (krem) siparişi verdim, ürün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürü...nü teslim aldığımda lekeli olduğunu gördüğüm için aynı gün hiç kullanmadan kargoya vererek iade ettim. Kargo takibinden ürünün aynı gün onlar tarafından teslim alındığını gördüm an
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 1007851, toplam... ödediğim tutar 2.667 TL’dir. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri İstanbul’dan 1 Haziran tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Sistem üzeri
Touché Privé’den aldığım bir takım ürününü iade ettim, üzerinden 30 günden fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL... tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1008081’dir. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dö
Touch Prive’nin online sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili... iade talebimi 29 Mayıs’ta iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen param iade edilmedi. Firma ile telefon, WhatsApp, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üze
Touch Prive’nin kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 5 Haziran tarihinde onaylandı, an...cak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece What
Touché Privé’den verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ürünüm 6 Haziran’da f...irma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadem
Touché Privé’den aldığım çizgili iki elbiseyi iade etmek için 18 Haziran ve 20 Haziran tarihlerinde ayrı ayrı iade kargo...su verdim. Ödemeyi toplamda yaklaşık 2000 TL olacak şekilde kredi kartıyla yapmıştım. Sistem üzerinde “iade işlemi sürüyor, talebiniz onaylandı” şeklinde görünüyor; ancak bunun dış
Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ancak firma iki haftayı aşkın süredir iade ücretimi ödemiyor ve hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. İademi Samsun’dan Aras Kargo ile gönderdim, ilgili sipariş numaram 8YZJINGP5GHJ’dir. Firma telefon hattını kapatmış, yönlendirdikleri WhatsApp hattından yazmama rağ
Touché Privé internet sitesinden 31 Mayıs tarihinde verdiğim siparişle drapeli gömlek satın aldım. Ürün 5 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak hem çok bol olması hem de kumaşının oldukça kalitesiz olması nedeniyle ürünü iade ettim. İade ürün 10 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 2 adet gömlek satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek istedim.... Bana verilen iade kodu ile 4 Haziran’da Aras Kargo üzerinden gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen
Touche Privé internet sitesinden etekli takım, elbise, gömlek pantolon takım ve tunik olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin ...üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri 8 Haziran’da teslim aldım ancak büyük kısmının bedenleri olmadığı için 12 Haziran’da iade amacıyla kargoya verdim ve 15 Haziran’da ürünlerin fir
Touché Privé’den satın aldığım elbiseleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 24–25 Mayıs civarında k...argoya vererek iade sürecini başlattım. Firmanın kendi sitesinde ve politikalarında, iade edilen ürünler teslim alındıktan sonra 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtiliy
17.05.2026 tarihinde Touché Privé adlı firmadan, 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1004103. Ürünlerim...den birinin operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildiğine ve 800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceğine dair mail gönderdiler. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesi
Touché Privé internet sitesinden Mayıs ayının ikinci haftasında yaptığım alışverişte aldığım üç ürün (bluz ve gömlekler)... için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri kargo ile kendim iade etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki
"Şikayetim üzerine marka yaklaşık bir buçuk ay sonra iademi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
Touche markasından online olarak verdiğim ve birçok farklı kıyafetten oluşa...n siparişimi 16 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerin t
Touché Privé internet sitesinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerim 5 Haziran’da teslim edildi ve ür...ünlerin bir kısmını iade ettim. İade sürecinin başında hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına ulaşmakta hiçbir sıkıntı yaşamazken, iade ürünlerinin firma tarafından tesli
Touché Privé markasının internet sitesinden pembe renk pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 6 Hazira...n tarihinde iade etmeme rağmen 755 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli WhatsApp’t
Touché Privé’den online olarak kıyafet siparişi verdim. Ürünü kusursuz ve süresi içinde iade ettim, yaklaşık 3 hafta önc...e iade kargomu gönderdim ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki bu siparişime ait 1006503 numaralı siparişimin ücret iadesi konusunda süreç tamamen sessi
Touché Privé’den bir adet elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünüm 6 Mayıs 2026’da te...slim edildi, 11 Mayıs’ta iade oluşturdum ve 21 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Touché Privé’nin kendi sitesinden 1004216 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL’ye bir ceket satın aldım. Ceketin bedeni... büyük geldiği için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 04.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen kredi kartıma
