Touché Privé İade Ücreti Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Nurcan · 2026-06-29T00:19:38+03:00

Touché Privé markasının internet sitesinden pembe renk pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 6 Haziran tarihinde iade etmeme rağmen 755 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli WhatsApp’tan yazmam gerektiği söyleniyor. 22 Haziran’da WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de yazdım ancak oradan da yanıt alamadım. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurcan

Touché Privé

29 Haziran 00:1914

Nurcan

8 Temmuz 23:50

İade gerçekleşti, kredi kartıma yansıdı, ancak güvenim sarsıldı ve bu deneyim benim için ilk ve son alışverişim olacak.

Benzer Şikayetler

Touché Privé’dan İade Sürecinde 800 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Figen

Touché Privé

19 Temmuz 14:098

Touché Privé’den üç adet drapeli bluz ve iki adet uzun kollu body satın aldım. 14 Mayıs günü bu üç drapeli bluzu Aras Ka...rgo şubesine teslim ederek iade ettim. Elimde Aras Kargo üzerinden yapılan iade işlemini ve 858593839344 takip numarasını gösteren SMS kaydı bulunuyor. Aradan yaklaşık iki buçuk a...

İade Tutarı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sevgi

Touché Privé

29 Haziran 15:47135

Touche Privé internet sitesinden etekli takım, elbise, gömlek pantolon takım ve tunik olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin ...üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri 8 Haziran’da teslim aldım ancak büyük kısmının bedenleri olmadığı için 12 Haziran’da iade amacıyla kargoya verdim ve 15 Haziran’da ürünlerin fir...

1 Destek

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

Ayşenur

Touché Privé

6 Ocak 14:521.270

Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade etmek için 29 Aralık Pazartesi günü kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgileri...mden ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Y...

4 Destek3 Yorum

Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Pınar

Touché Privé

18 Mayıs 16:39696

Touché Privé’nin online mağazasından 2265 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi a...ncak bedeni uymadığı için 9 Mayıs’ta iade amacıyla kargoya verdim ve 12 Mayıs’ta firmaya ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın sip...

13 Destek

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Büşra

Touché Privé

17 Haziran 09:4320

Touche internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 997663, ürün için kredi ka...rtıyla 1.507 TL ödeme yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...