to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Touché Privé mağazasının online sitesinden aldığım fermuarlı yelek etek takımını iade ettim, sistemlerinde de iadem kabul edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü 5 Mayıs’ta geri gönderdim, sipariş numaram 996346 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme dönüşü sağlanmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmuyor, muhatap bulamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de param hesabıma geçiyor. Onaylanmış bir iade işlemi için bu kadar uzun süre beklemek hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın güvenilirliğini sorgulatıyor.
Touché Privé’den, 996346 numaralı siparişime ait fermuarlı yelek etek takımının bedelinin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak ve hukuki yolları aramak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba hala bir dönüş ve iade alamadım şunu söylemek istiyorum gerçekten bu Marc’a ile alışveriş yapanlar oyalanıyor bilginiz olsun asla bir muhatap yok
