Touché Privé siparişlerim

1 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden iki adet gömlek tunik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla p...eşin olarak yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşte...

Touché Privé firmasından 9 Nisan tarihinde toplam 2.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünleri iade e...tmek üzere 11 Nisan tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaştığını görmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...

Touche markasının kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 983823 numaralı siparişteki gömleği iade ettim. İade ka...rgom 30 Nisan tarihinde firmaya ulaştığı halde, üzerinden günler geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki bedel kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte WhatsApp destek hattına defa...

Touché Privé markasından 983471 numaralı siparişimle bir kot etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden... uymadığı için 20 Nisan’da iade kargosunu gönderdim. Ürünün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 1500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma...

30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #992727. Siparişimle ilgili “kargonuz hazırlanıyor, kargoya verildiğinde size mesaj gelecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ her...

2 Mayıs’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 993758 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş duru...mu aynı gün “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Günlerdir hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla defalarca ula...

Touché Privé’den etek satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünün iadesi...ni 16.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 979382 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme dönüşü alamadım. Bu süreçte telefonla ve mesaj yoluyla müşteri hizmetleri...

Touché Privé’den 12 Nisan 2026 tarihinde 981177 numaralı siparişle toplam 6.390 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri ...22 Nisan Çarşamba günü Aras Kargo – Navlungo üzerinden 4Q1FPMIFL6HJ takip numarasıyla iade ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. İade s...

03 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden gömlek, etek ve elbiseden oluşan karışık bir alışveriş yap...tım. Sipariş numaram 994741 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 6.256 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ta...

Touché Privé internet sitesinden 9 Mayıs saat 19:42’de toplam 4.852,80 TL tutarında trençkot, çupra elbise ve gömlek elb...ise siparişi verdim. Sipariş numaram sistemde KMX4F0TY5 olarak görünüyor. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya veril...

Touché Privé den 19 Nisan’da bir sipariş verdim ve sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Hiçbir şekilde iletişim kuracak ...birini bulamadım. Arıyorum, cevap veren yok. WhatsApp’tan cevap veren yok. Daha önce de iade gönderdiğim bir ürün için para iadesi yapılana kadar defalarca kez geciktirdiler. Müşte...

Touche Official’dan 23 Nisan tarihinde 987757 numaralı toplu kıyafet siparişini verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–7 ...iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Toplam 8.250 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım gecikme ...

Toucheprive.com’dan satın aldığım #985608 numaralı siparişimde yer alan eteği 22.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürün 25.0...4.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1.590 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İade sürecindeki gecik...

Toucheprive’den 996701 numaralı siparişimi 5 Mayıs tarihinde verdim. Sitede ürünlerin 1–3 gün içerisinde kargoya teslim ...edileceği açıkça belirtilmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler gönderilmiyor. Bu ürünlere çarşamba günü için kesin olarak ihtiyacım ...

Touche Privé’nin web sitesi üzerinden verdiğim 996258 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Yaşadığım aksaklıkla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim a...

07.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden online kıyafet alışverişi yaptım. 997608 numaralı sipariş iç...in kartımdan ödeme alındı; ancak sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Teslimat süresi geciktiği için siparişimi iptal ettirmek i...

Touche web sitesi üzerinden 30 Nisan’da kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 992880. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ...hâlâ kargolama yapılmadı, sistemde sadece “hazırlanıyor” yazıyor. Telefonla aradığımda açmıyorlar, mesajlara da aynı şekilde sadece hazırlanıyor denilerek geçiştiriliyorum. Bu ma...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:54’te 4.133 TL tutarında #995625 numaralı bir sipa...riş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya teslim edilm...

Touché Privé’den 27 Nisan tarihinde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim, siparişim 9 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünle...rden birinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Instagram hesabından, WhatsApp hattından ve müşteri destek hattından defala...

Touché Privé’den 5 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin büyük çoğunluğu, ne...redeyse yüzde sekseni defolu geldiği için iade süreci başlattım. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 976876 numaralı siparişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...

Touché Privé’den 981053 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.04.2...026 tarihinde anlaşmalı kargo firması ile ürünleri iade olarak gönderdim. Sipariş için toplam 3.400 TL ödeme yaptım, iade bedeli ise 2.400 TL ve bu tutarı kredi kartı ile ödemiş bu...

01.05.2026 tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden 993562 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile ...gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, vermiş olduğum siparişin derhal kargoya ver...

15 Nisan’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden verdiğim #972183 numaralı siparişimdeki ürünleri iade için geri g...önderdim ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca denememe rağmen ulaşmak imkansız, telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattı üzeri...