Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Touche Privé’nin web sitesi üzerinden verdiğim 996258 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi süreç tamamen belirsiz ilerliyor.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Telefon ve diğer kanallardan denemelerime rağmen firmaya erişememek beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.





