to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé internet sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:54’te 4.133 TL tutarında #995625 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Siparişimin acil olması nedeniyle bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur etti. Mağazaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca sistemde siparişi iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmuyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 990912 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Toplam 9.144 TL tutarındaki bu siparişle ilgili herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmaması nedeniyle ci...
3 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir etek ve bir gömlek sipariş ettim. #994479 numaralı bu siparişim üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya...
Touché Privé uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde #994421 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini de kredi kartıyla online olarak 12.500 TL şeklinde yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum gün, adresimden ayrılacağımı ve ürünün acil...
05.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim 996719 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden baktığımda siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Touché Privé’a defalarca ulaşmaya ...
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 968649 numaralı siparişimle üç parçalı bir ürün satın aldım ancak ürün eksik parça ile gönderildi. Ürünü Bir Günde Kargo kargo firması ile teslim aldım ve eksik parça sorunundan dolayı iade talebi oluşturdum. 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.00’de iade taleb...
Yorumlar