Touché Privé’ye İade Talebinde Ulaşım Sorunu
Touché Privé’den 27 Nisan tarihinde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim, siparişim 9 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Instagram hesabından, WhatsApp hattından ve müşteri destek hattından defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram #990686’dır. İade sürecini başlatmak, bu ürün için iade kodu oluşturmak ve ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade konusunda yardımcı olunmasını ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.





