to read complaints and reviews, or file yours.1
Touché Privé’den Etek İadesi Yapılmadı, Ödeme Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
12 Mayıs 17:24129
Touché Privé’den etek satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünün iadesini 16.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 979382 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme dönüşü alamadım.
Bu süreçte telefonla ve mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak telefona hiç cevap verilmiyor, mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün elimde ne de ücret iadesi hesabıma geçti, tamamen belirsiz bir durumda bekletiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, iademin derhal hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
