"Marka ücret iademi yaptı, teşekkür ediyorum."
Touché Privé siparişlerim
2.810 şikayet
5000 TL İade Bedeli Ödenmedi Ve Firma İletişimsiz
Touché Privé adlı giyim sitesinden yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım ürünleri, belirtilen şekilde ve zamanında iade ...etmeme rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İlk ürünü 13 Mayıs’ta sipariş verdim, 21 Mayıs’ta teslim aldım ve 22 Mayıs’ta iade için kargoya verdim.
Touche’dan 4000 TL’lik İadenin Geri Ödemesi Yapılmadı Ve İletişim Yok
Touche’den 22 Mayıs tarihinde verdiğim 1007447 numaralı siparişimde yer alan iki elbise, bir takım ve bir tuniği iade iç...in geri gönderdim. Ürünlerin firmaya 26 Mayıs’ta ulaştığı, web sitesindeki panelde de iademin onaylandığı görünüyor. Satın almayı kredi kartıyla, 4000 TL’yi aşkın bir tutarda yapmı
56 Gün Geçti, 3.500 TL İade Hâlâ Gerçekleşmedi
Touché Privé internet sitesinden 986325 numaralı siparişimle aldığım ürünleri 30.04.2026 tarihinde iade ettim. Toplam ya...klaşık 3.500 TL tutarındaki bu iade işlemine rağmen, üzerinden 56 gün geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk gerekçesiyle bekleme
İade Ücreti Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Touche firmasından 20.05.2026 tarihinde kredi kartı ile 1.345,00 TL tutarında gömlek takım satın aldım. Ürünü 25 Mayıs’t...a iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulun
Touché Privé İade Yansımadı
Touché markasının mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs tarihinde yaklaşık 6.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde... yer alan 6 parça üründen 5 parçasını beğenmediğim için iade süreci başlattım. 25 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma iademin 14 gün içinde yapılacağına dair bir mesaj gönd
İade Ödemesi İki Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Touche Privé online mağazasından 10 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde verdiğim 980116 ve 987207 numaralı siparişl...erimde yer alan 2 adet elbise ve 1 adet gömleği iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile yaklaşık olarak 20 Nisan ve 28 Nisan 2026 tarihlerinde gönderdim, ödemeyi kartla yapmıştım. Anca
İade Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme İsteği
22 Mayıs’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden 1007701 numaralı sipariş ile 1.500 TL ödeyerek bir kot elbise satın a...ldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 2 Haziran’da İstanbul’dan kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargonun firmaya ulaştığı bilgisini de aldım. Ancak 2
İade İşlemi Sonrası Bilgilendirme Yok Ve 1.522 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Touché Privé internet sitesinden kontrast dikişli tunik satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmeye karar verdi...m ve 20 Haziran tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takipte ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme
Touch Prive'de 999964 Numaralı Siparişin 1712 TL İadesi Gecikiyor
Touch Prive’nin kendi internet sitesinden verdiğim 999964 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım. Haziran ayının baş...ından beri iade sürecim devam ediyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.712 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatırılmadı. Başta bir kez dönüş yapılar
Öne ÇıkanKonular
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Eksikliği
Touche internet sitesi üzerinden aldığım altı parça ürünü iade etmek için 2 Haziran tarihinde kargo ile geri gönderdim. ...Toplam yaklaşık 6.000 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım ve sipariş numaram 1008398’dir. Kargoya ait takip numaram 3058987109872 olup, bu tarihten son
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamaması
Touche’den bir takım ve bir t-shirt satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 13 Haz...iran tarihinde ürünleri kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram 1014090. Aradan haftalar geçmesine rağmen 2.650 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sürecin
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız Mesajlar
Touché Privé’den kredi kartıyla toplam 1.200 TL ödeyerek aldığım iki ürünü, kalıpları dar olduğu ve beden olarak küçük g...eldikleri için 4 Mayıs’ta iade ettim. Ürünlerin iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili Touché Privé’ye m
İade İşlemi 14 Gün Gecikiyor, Yanıt Yok
Touche’den #1009594 numaralı sipariş kapsamında aldığım kahverengi s beden Büzgülü Modal Takım ürününü iade ettim. Ürün ...04.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 1.943 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ yapılmadı. Yaşadığım bu süreçle
Eksik İp Detayı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Önden Pileli Modal Takımın yeşil rengini satın aldım. Ürün 23 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda modelin ip detayı paketten çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Dünden beri müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum fakat hiç

İade Sonrası Geri Ödeme Bekleyişi Ve Yanıtsız İletişim
Toucheprive.com’dan vermiş olduğum 1014627 numaralı siparişi iade ettim. Ürünü 13 Haziran günü kargoya verdim ve kargo t...akibine göre 15 Haziran’da firma depolarına teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ilgili siparişe ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefo
Touche Privé İade Bedeli 4.400 TL Gecikmesi Şikayet
Touche Privé mobil uygulaması üzerinden 1008669 numaralı siparişimle aldığım toplam 6.067,20 TL tutarındaki ürünlerden 3... parçayı iade ettim. 5 parça ürün içinden 3’ünü 03.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takibine göre 04.06.2026 tarihinde ürünler firmaya teslim edildi. İade edilmesi gereken
İade Kargosunun Takibi Ve Hesap Erişim Sorunları
Touché Privé mağazasından #1009628 numaralı siparişimle aldığım 2 adet elbiseyi iade etmek için 8 Haziran 2026 tarihinde... Aras Kargo Ankara Orsan şubesinden, 6059474059081 takip numarası ve 15F5C5 iade referans numarası ile kargoya verdim. Ancak iade kargomun ulaştığına veya işleme alındığına dair ta
İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Touché Privé sayfasından 4 Haziran 2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 8 Haziran... 2026 tarihinde iademi gerçekleştirdim. İade işlemine rağmen 1.290 TL tutarındaki ödemenin ücreti üzerinden 15 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş ve iade iş
İade İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
12.05.2026 tarihinde Touché Privé mağazasının internet sitesinden sepetimde birkaç tane giyim ürünü olacak şekilde alışv...eriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim tarafıma ulaştıktan sonra ürünler için iade talebi oluşturarak kargoyla geri gönderdim. 01.06.2026 tarihinde iade
İade Bedeli 21 Bin TL Geri Ödenmedi, 24 Gün Süreç Hâlâ Askıda
Touché Privé internet sitesinden verdiğim #1008382 numaralı siparişle aldığım 18 parça ürünü iade etmek için 31 Mayıs’ta... iade talebi oluşturdum ve ürünleri 1 Haziran’da Aras Kargo ile gönderdim. Toplamda yaklaşık 21.000 TL tutarındaki bu iade, sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve üzer
İade İşlemi 17 Gün Süreyle Askıda, 2 Bin TL Geri Ödeme Bekleniyor
Touché Privé’nun kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce kahverengi olduğunu düşünerek bir elbise satın aldım; an...cak ürün elime ulaştığında renginin mor olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı elbisenin başka rengini sipariş ettim ve ilk siparişi iade etmek istedim. Mayıs ayının başında ürünü ka
Touche İade Kargo Kodu Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Touche’den aldığım 1017158 numaralı kıyafet siparişim için yaklaşık bir hafta önce web sitesi üzerinden iade talebi oluş...turdum ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu iletilmedi. SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. İade sürecini başlatamadığım için hem ürün elimde bekliyor hem de sürec
Touché Privé Kimono Takımının İç Bluzu Eksik Gönderildi Ve Denim Ceket İadesi Yapılmadı
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 9 Haziran tarihinde bir adet 3’lü kimono takımı ve bir adet Denim ceket satın... aldım. Gelen kargoda 3’lü kimono takımının iç bluzu hiç çıkmadı, takım eksik gönderildi. Denim ceketi ise iade ettim. Sipariş numaram 1015511, iade numaram 9D3F7B’dir. Denim ceke













