İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Telefon Ve WhatsApp'tan Yanıt Gelmiyor
Touché Privé’den aldığım bir takım ürününü iade ettim, üzerinden 30 günden fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 1008081’dir. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne para iadesi yapılıyor ne de sürece dair bilgilendirme alabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.






