to read complaints and reviews, or file yours.Touche internet sitesinden broş detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında lekeli ve hatalı olduğunu gördü...ğüm için iade ettim ve iadem 3 Haziran tarihinde firma kayıtlarına göre teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin en kısa sürede ve en geç 14 gün içinde kredi ka
Touché Privé’den Mayıs ayında verdiğim 993568 numaralı siparişimde bir adet gömleğim eksik gönderildi. Eksik ürün için f...irmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra elime ulaşan ürünlerden bazılarını iade etmek zorunda kaldım ve ürünleri 25 Mayıs’ta kargoya verdim. Yakl
Touché Privé’den 8 Haziran’da 1015266 numaralı siparişimle toplam 5.549 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri... iade ettim ve iadem 16 Haziran’da kendilerine ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu markadan ne zaman alışveriş yapsam iade süreci sürekli 15
Touchenin kendi sitesinden bayramdan önce bir etek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni çok bol olduğu için, d...aha bir hafta bile geçmeden iade etmeye karar verdim ve 3 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iadenin alındığına dair herhangi b
Touché Privé’den internet sitesi üzerinden Gold tokalı iki adet pantolonlu takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ...her ikisinin de bedeni büyük olduğu için ve ayrıca takımlardan birinin kumaşı çok ince olduğundan, 8 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri 9 Haziran’da kargoya verdim. Karg
Touché Privé üzerinden verdiğim 1014125 ve 1011652 numaralı siparişlerimdeki elbise ve iki takım ürünün iadesiyle ilgili... yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünleri 04.06.2026 tarihinde iade ettim ve toplamda 3.500 TL’ye yakın tutarın banka hesabıma geri ödenmesi gerekiyordu; ancak
Touché Privé mağazasının online sitesinden aldığım fermuarlı yelek etek takımını iade ettim, sistemlerinde de iadem kabu...l edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü 5 Mayıs’ta geri gönderdim, sipariş numaram 996346 olmasına rağme
Touché Privé’den #1013257 numaralı siparişimle birlikte birkaç ürün almıştım, bunlardan birini 9 Haziran tarihinde İstan...bul’dan iade ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne iademle ilgili bilgilendirme maili aldım ne de iade ücretim hesabıma yattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia
Touché Privé’den 24 Mayıs’ta aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün 6 Haziran’da firma tarafından teslim al...ındı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için ödediğim yaklaşık 800 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 10086
Touché Privé internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde daha... en başta internet sitesi üzerinden iade sürecinde sıkıntı yaşadım, buna rağmen 14 günlük iade süresini bekledim ancak ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendi
Sipariş etmiş olduğum asimetrik düğme detaylı pantolon takım - Krem / 40‑42. Bu ürünü defolu bir şekilde gönderdiler; ia...de talebinde bulundum. 11.06.2026 tarihinde teslim aldılar, hâlâ para iadesini gerçekleştirmediler. 15 günlük bir süreç çok uzun, hiç profesyonel bir firma değil; Ayrıca hiçbir şe
Touché Privé’den verdiğim #1005312 numaralı siparişim için yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Arad...an neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda profilime de giriş yapamıyorum, bu nedenle süreci kontrol edem
Touch Prive adlı firmadan online olarak bir ceket satın aldım. Ürün bana beden olarak uymadığı için 3 Haziran tarihinde ...iade ettim. Ürünü Diyarbakır Ergani’den gönderdim, şu an Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte fir
Touche internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 89762209806424 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek üzere 17.06.2026 ...tarihinde kargoya vererek firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerinden iade ürünün firmaya ulaştığını gördüm ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekl
Touché Privé internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde bir kot ceket ve bir kimono satın aldım. Ürünler elime ulaştığı...nda bedenleri büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. İlgili ürünler için toplam 3.504 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1000637’dir. İade sürecini siteleri üzerinden başlat
Touché Privé’den 1014018 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve takım ürünlerini haziranın ilk haftasında iade ettim.... İade teslim kodum 5198********65 olmasına rağmen, bugüne kadar ne ücret iadesi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefon numaralarını
Toucheprive.com üzerinden almış olduğum elbiseleri iade ettim ve site üzerinde 12 Mayıs tarihinde iade talebimin onaylan...dığı görülmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde ücretim halen kartıma yatırılmadı. Toplam 2.200 TL tutarındaki bu iadenin, İş Bankası kredi kartıma yapılmasını
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1011148 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün...leri 6 Haziran’da kargoya verdim, 8 Haziran’da ise iademin ellerine ulaştığını belirttiler. Buna rağmen 14 iş günü geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ h
Touché Privé internet sitesinden aldığım elbisenin (#1008464 numaralı sipariş) iadesini yaptım. Ürün 26 Mayıs tarihinde ...elime ulaştı, daha sonra iade sürecini başlattım ve iadenin 3 Haziran günü onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir ücret iades
Touché Privé’den 3 Haziran tarihinde verdiğim siparişimle aldığım kıyafet iç gösterdiği için ürünü 10 Haziran’da iade et...tim. Ürün şu an sistemde hâlâ “depo statüsünde” görünmesine ve iade süresi devam etmesine rağmen üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
23 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’den online alışveriş yaptım. Siparişim üç gün içinde elime ulaştı ancak bir gömlek ...ve bir elbisenin bedenleri uymadığı için hemen iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 1 Haziran civarında kargoya teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden #1014364 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade ...edilen ürün 11 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın, ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi
Touché Privé’den almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim ancak iade sürecim sonuçlandırılmıyor. İade sürecini sis...tem üzerinden takip ettiğimde ürünler hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve firmayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 8.000 TL tutarında iade edilmesi gereken bir b
Touché Privé’den online olarak bir ceket satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için 12 Haziran’da iade ettim. Ceket i...çin 1.125 TL ödeme yaptım ve ürünün bedeni uymadığı gerekçesiyle ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram 1012654 olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bil
