Touche Privé'de İade Tutarı Geri Ödenmiyor
Touche Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak 4 haftadır para iadem yapılmıyor. Ürünün iadesi yaklaşık bir ay önce gerçekleşti, sipariş numaram 1003664. 1.800 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve bu tutarın kartıma geri yatmasını bekliyorum.
Bu süreçte firma ne telefon aramalarına cevap veriyor ne de WhatsApp hattından dönüş sağlıyor. Defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade sürecim tamamen cevapsız bırakılmış durumda.
İademin acilen işleme alınarak 1.800 TL’lik tutarımın kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







