to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, İade Süreci Gecikti
Touché Privé internet satış mağazasından 13 Haziran tarihinde №1017969 numaralı siparişim ile S beden, beli lastikli fermuar detaylı bir etek satın aldım. 17 Haziran civarında teslim aldığım kargoda ürünün S beden yerine XL beden gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine 22 Haziran tarihinde ürünü Aras Kargo ile iade olarak kendilerine gönderdim. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.
Yanlış beden gönderilmesi nedeniyle iade ettiğim ürünün ücretinin gecikmeden kredi kartıma geri ödenmesini ve iade sürecimin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
S beden etek yerine XL beden gönderildi, iade talebinde bulundum, başlangıçta ödeme gecikti, ardından marka sosyal medya, Instagram ve WhatsApp üzerinden geri dönüş yaparak iade ödemenizi gerçekleştirdi.
