to read complaints and reviews, or file yours.Touche markasının online mağazasından 22 Mayıs tarihinde #1007692 numaralı siparişle üç parça ürün satın aldım. Aldığım ...ürünlerden mavi gömleği beğenmediğim için yaklaşık bir hafta sonra kargoya vererek iade ettim ve sistemlerinde ürünün depoya ulaştığı bilgisi göründü. Buna rağmen ürünün ücret iade
Toucheofficial’in online mağazasından elbise, pantolon ve gömlek takım sipariş ettim. Ürünleri 17.07.2025 tarihinde, hen...üz fatura kesilmeden iade ettim ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla he
Touche’den 9 Mayıs tarihinde verdiğim 998789 numaralı siparişimde yer alan “Düğme Detaylı Jile – Lacivert” ürününü 6 Haz...iran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo 6768684635487 gönderi kodu ile gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu s
Touché Privé'den aldığım birkaç parça üründen pantolon, bluz ve eteği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere 13 H...aziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin firmaya teslim edildiği ve Navlungo/Aras Kargo üzerinden gönderinin “teslim edildi” göründüğü halde, sitele
04.06.2026 tarihinde Touché Privé adlı markanın internet sitesinden Taş İşlemeli Balon Kollu Elbise isimli ürünü sipariş... ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü 08.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını ve iademin 14 iş günü içerisinde ya
Touche Official’dan yaklaşık 1.800 TL’lik online giyim alışverişi yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı ...için hepsini iade ettim. Ürünlerin iade kargosu 01.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ve WhatsApp üzerinden bana, iade ürünlerimin kendilerine ulaştığı, kontrollerden sonra ia
Touche Tesettür’den aldığım şalvar pantolonun kalıbı son derece kötüydü, üzerimde aşırı bol ve kocaman durduğu için ürün...ü iade ettim. 25 Haziran civarında iade kargosunu teslim ettim ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ 1.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılmadı. Firma ile yap
Touché Privé’den tekstil kategorisinde etek, gömlek ve elbise gibi ürünler içeren toplu bir alışveriş yaptım. 06.07.2026... tarihinde bu ürünlerden bazılarını iade ettim. Siparişte indirimler uygulandığı ve birden fazla ürün olduğu için iade tutarını net olarak ben hesaplayamıyorum, ancak yaklaşık 3.00
Touch Prive’nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargo takip ekranında ürünün dağıtım...a çıktığı yazıyordu, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargonun satıcıya/depoya iade edildiğini gördüm. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri gönderilmiş durumda.
Touché Privé uygulamasından 21 Temmuz tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim ve toplam 1.804 TL ödeme yaptım. Sipar...iş numaram FT8ZJNRJI. O günden bu yana siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme alamadım. WhatsApp hattı üzerinden defalarca ya
"Para iadem yapıldı."
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve numarası 999071 olan siparişimde yer alan elbise gömlek içi...n iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 52 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Toplam sepet tutarım yaklaşık 6.500 TL olması
Touché Privé internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1026578-1 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise olmak ü...zere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade kargom, kargo takip bilgilerine göre 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen,
Touche Official üzerinden 17 Temmuz tarihinde basic saten etek lacivert ve gri olmak üzere iki adet ürün için #1035928 n...umaralı siparişi oluşturdum. 20 Temmuz tarihinde bu siparişi iptal etmek için firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödemeyi online olarak 959
Touche Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak aradan iki ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 2...1 Mayıs tarihinde iade talebim onaylanmasına rağmen 1.400 TL tutarındaki bedel kredi kartıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir ay önce Touche Privé müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Touché uygulaması üzerinden oluşturduğum 1017867 numaralı siparişime ait ücret iadesi bir aydır hesabıma yatırılmıyor. 2...2 Haziran’da iadenin karşı tarafa ulaştığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.761,20 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Uygulama üzerin
Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri beğenmeyip iade için geri gönderdim. Ürünleri 20 Ha...ziran 2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1015464 numaralı siparişime ait 2.655 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma bir süre önce
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte iade kargo kodu oluşmadığı için iade etmem gereken ürünleri 3 gündür gönder...emiyorum. Sistemde iade sürecim onaylanmış ve iade kodu iletildi yazmasına rağmen, ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı, bu nedenle anlaşmalı kargo şubesi
Touché Official’den modal tunik pantolon takımı satın aldım ancak ürün için yaklaşık 2 ay önce iade talebinde bulunmama ...rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve işlemime ait 1003622 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Bu süreçte firma ile ile
Touche firmasından aldığım dört adet elbiseyi iade etmek için talep oluşturdum, ardından ürünleri kargoya vererek iade i...şlemini tamamladım. Toplamda 4.200 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin iadesi 21 Mayıs tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi hesab
20 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sayfasından beyaz bir gömlek satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak ...sipariş ettiğim beyaz gömlek yerine mavi renk bir gömlek gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 3 Haziran’da kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönd
Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrası 1023476 numaralı siparişime ait 5.600 TL tutarındak...i iademin 28.06.2026 tarihinde alınan başvurumdan sonra en geç ayın 15’inde hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarih geçmiş olmasına rağmen henüz tarafıma he
1 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 1027145 numaralı siparişimle peplum tunik beli lastik...li pantolon takımını satın aldım. Ürünüm henüz kargoya verilmeden iptal hakkımı kullanarak 1 Temmuz 2026 tarihinde siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. İptal ve iade taleb
"Ertesi gün kargom teslim edildi. Teşekkür ediyorum"
Touche internet sitesi üzerinden 20'sinde verdiğim ve içinde gömlekler ile ...pantolon bulunan 1037471 numaralı siparişim için hala kargo gönderimi yapıl
Touché Privé’den verdiğim #1021546 numaralı siparişimdeki bir ürünü iade ettim. İadem kendilerine ulaşmasına ve WhatsApp... üzerinden de bunun teyidini almama rağmen, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçtiği halde 790 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. WhatsApp yazışmaların
