Touché Privé siparişlerim

Touché Privé’den satın aldığım gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs’ta ürün için iade... talebi oluşturdum ve aynı gün kargoyla geri gönderdim. Sipariş takibinde iade sürecinin doğrulandığı ve kargonun ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, 1200 TL tutarındaki ücretim hâ...

Toucheprive’den üyelik oluşturmadan yaptığım alışverişte gelen iki üründe ciddi sorun yaşadım. Bir ürünün iç dikişleri ö...yle sert ve hatalı yapılmış ki giydiğim anda vücuduma batıyor, ürünü üzerinde tutmanın hiç imkanı yok. Diğer ürün ise bir gömlek olmasına rağmen kumaşı son derece sert, adeta karto...

4 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet çizgili viskon gömlek satın aldım. Ürünleri hem beğen...mediğim hem de bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kod ile ürünleri kargoya verdim. Kargo takibinden ve sipariş ekranımdan, iadenin 12 Haziran tarihi...

Touché giyimden online olarak elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 22 Haziran’da iadenin ellerine ulaştığı bilgisi ta...rafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş detaylarımda Touché Privé markasına ait 1017867 numaralı siparişimde öd...

Touch Privé internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün tarafıma yanlış gönderildi. Siparişim 29.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, ben de 06.07.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve kargo 07.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Şu an sitedeki iade portalında hâlâ “inceleme...

Touché Prive internet mağazasından 3 adet elbise satın aldım, büyük geldikleri için ürünleri iade ettim ve beden değişim...i yaparak yenilerini aldım. İade ürünleri 11 Haziran’dan itibaren firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişim ...

Touche’den iki adet elbise satın aldım, ürünlerden biri büyük geldiği için 6 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kargo... takibinden ve iade ekranından ürünün birkaç gün içinde depoya ulaştığını gördüm ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte para iadesi yap...

21 Haziran tarihinde Touché Privé firmasından 1022024 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi yasal süreler içerisinde, ta...rafıma verilen 674bfa iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Kargo takibine göre iade ürünlerim 27 Haziran tarihinde firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Firmanın kendi...

Touché Privé’den 1031555 numaralı siparişim için 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. İadem 11 Te...mmuz’dan bu yana hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmet...

Touché Privé internet sitesinden 1016856 numaralı siparişimle 11.06.2026 tarihinde toplam 2.925 TL tutarında ürün satın ...aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için hepsini Aras Kargo ile firmaya iade gönderdim. İade işlemini yaptıktan sonra hem ürünlerim hem de ödememle ilgili hiçbir sorun yaşanmaması...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iadem kabul edildiği halde, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesin...e rağmen ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. Siparişime ait 1017027 numarasıyla işlem yapılmış olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İadenin yatırılmadığını Wh...

13.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi iyzico aracılığıyla Albaraka hesabımdan 2.575,5...0 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabımda hâlâ sipariş gözükmüyor ve ürünlerim hazırlanmıyor. Wha...

Touché Prive’den 1027342 numaralı siparişim kapsamında aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürünü gönder...meme rağmen haftalardır ücret iadem hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım halde paramı geri alamıyorum ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamı...

Touché Privé internet sitesinden 23 Haziran tarihinde toplam 6.990 TL tutarında, 7 parça giyim ürünü satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra üzerime uygun olmayan 5 ürünü iade hakkımı kullanarak 27 Haziran tarihinde geri gönderdim ve sistemde iade talebim “Talebiniz onaylandı” şeklinde görünmekt...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi haziran ayının ilk haftasında iade için gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca kez 1012223 numaralı siparişimin iadesi için yazmama rağ...

18 Temmuz’da Touché Privé internet sitesinden toplam 3.925,82 TL tutarında çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim. Sipariş... sayfasında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için, tatil planımı da buna göre yaparak bu firmadan alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipa...

Touché Privé’den 1020398 numaralı siparişimle aldığım altüst takımın bedeni küçük geldiği için 23 Haziran’da iade süreci...ni başlattım. Toplam 4.799 TL tutarındaki bu ürünün iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulamada iade sürecimin d...

Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek için 11 Temmuz tarihinde kargoyla geri gönderdim. Sistem üzerinde iade talebim...in onaylandığı ve ürünün kendilerine ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numar...

Touché Privé’den banka kartımla 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü uygun olmadığı için iade etmeye karar ver...dim ve 3 Temmuz tarihinde, Aras Kargo olduğunu hatırladığım kargo firmasıyla gönderdim. Sitede iade ödemesinin 3–14 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 22 Temmuz ol...

Touché Privé’den 10 Temmuz tarihinde verdiğim #1031865 numaralı siparişimde toplam 4 takım ürün için 4.462,50 TL ödeme y...aptım. Siparişim teslim edildiğinde tunik‑pantolon örme takım hiç gönderilmemişti; 1.250 TL ödemesini yaptığım bu takım kutuda yer almıyordu. Eksik ürünle ilgili olarak hem telefo...

Touché Privé’den aldığım birkaç elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İadem onaylandığı halde 3–4 bin tl civarında olm...ası gereken ücretim aylardır hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon numaralarından ulaşmaya çalıştığımda hatların kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp hattından da defalarca yazmama ...