to read complaints and reviews, or file yours.Touche’nin online mağazasından aldığım 4 gömlek, bir kimono ve bir elbiseyi iade ettim. İlk iade talebimi 18.08.2026 tar...ihinde oluşturmama ve ürünler depoya ulaştıktan sonra da beklememe rağmen, toplam 6.408,50 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1059755, 1057592 ve 1053777 numar
Touche’den balon kol tunik etek takım satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi ancak eteğinde belirgin bir leke vard...ı. Lekeli geldiği için ürünü hiç kullanmadan, 11 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerine göre 12 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. 14 iş günü içinde iade yapılması
Touch Prive’den 13 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 10336677 numaralı siparişimdeki asimetrik kemer detaylı pantolonu iade... ettim. İademin depoya ulaştığını ve sistemde de “Depoya ulaştı” olarak göründüğünü teyit etmeme rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Önce
Touché Privé internet sitesi üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık iki... ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1026961’dir. Yaklaşık bir ay önce banka hesabımı kontrol ettiğimde iade tutarının hâlâ yatmadığı
4.07.2026 tarihinde Touché Privé mağazasından verdiğim ve 1027049 numaralı siparişle tarafıma ulaşan iki adet elbiseyi, ...43251714853168 kargo takip numarası ile 5.07.2026 tarihinde iade ettim. Elbiselerden birinin kemer köprüsü kopuk geldi, elbisenin her yerinden iplikler sarkıyordu ve kumaş ile işçi
30.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden oluşturduğum 1044278 numaralı, toplam 3.190 TL tutarındaki siparişim 07.08.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını iade ettim ve iade kargom 15.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zam
Touché Privé’den toplam 3.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve daha sonra bu ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürün...leri Aras Kargo ile, Navlungo üzerinden verilen 13006818809824 takip numaralı gönderi koduyla iade kodunu kullanarak gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaşmasına rağmen yaklaşık 25 günd
"Touché Privé ücretimi nihayet iade ettiği için teşekkür ederim"
Touché Privé’den online olarak aldığım eteği beğenmediğim için 29 Temmuz’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Navlungo /... Touche Tekstil a. Ş. Adına tanımlanmış iade entegrasyonu kapsamında, 7561969375624 numaralı ücretsiz iade gönderi kodunu kullanarak teslim ettim. İade kodunun tarafıma SMS ile ile
Touch Prive markasının internet sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün, elbise ve etekli takım satın aldım ve 26 Haziran’d...a bu ürünler için 4100 TL ödeme yaptım. Ürünler kargo sürecindeyken, yani henüz tarafıma ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade sürecini 30 Haziran civarında başlattım. Sipariş
Touché Privé’den #1031984 numaralı siparişim kapsamında bir tane şalvar pantolon ve bir tane pileli tunik pantolon takım...ı satın aldım. Toplam 2.190 TL tutarındaki bu ürünler için iade süreci başlattım. Ürünleri 10 Temmuz’da iade ettim ve 18 Temmuz’da firma kayıtlarına ulaştı, ancak üzerinden yaklaşı
Touché Privé’den #1052203 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ekranında 11 Ağustos’ta onaylandığı v...e 17 Ağustos itibarıyla “İade işlemi sürüyor” yazdığı halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de aynı markayla benzer bir sorun yaşadım ve iad
Touche adlı markanın internet sitesi üzerinden İstanbul’dan 1042890 numaralı siparişle iki adet ürün satın aldım. Ürünle...ri beğenmediğim için Aras Kargo ile 6070954412124 takip numaralı gönderiyle iade ettim. Aras Kargo takip ekranında gönderinin 5 Ağustos tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine
Touché Privé’den aldığım metal düğmeli, mavi renkte S beden gömleği iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlen geri ...ödenmedi. Ürünle ilgili iademi 16 Ağustos tarihinde yaptım ve sistemde uzun süredir “depoya ulaştı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu ürün için 850 TL
Touché Privé internet sitesinden 30 Ağustos’ta biri etek ucu volanlı elbise, diğeri önden yırtmaçlı desenli tunik olmak ...üzere toplam 2.075 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem iyzico/Toucheprive.com üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir sipariş
Toucheofficial isimli Instagram sayfasından dün saat 17.00 civarında altüst bebek mavisi bir ürün siparişi verdim. Ödeme...m kartımdan çekildi, ancak siparişime dair ne bir onay mesajı ne de bilgilendirme mesajı geldi. Instagram üzerinden yaptığım bu alışverişte, ödemenin alınıp siparişle ilgili hiçbi
Touché Privé’den satın aldığım kıyafetleri bedenleri olmadığı için iade ettim ve 31 Temmuz’da iade süreci başlatıldı. To...plam 3.750 TL tutarındaki bu iade için ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bana iadenin 3 hafta içinde yatacağı söylendi; ancak beli
Touché Privé’den #1034367 numaralı siparişim kapsamında aldığım siyah, beyaz ve bej renkli üç eteği 18 Temmuz’da kargoya... vererek iade ettim. Toplam 1635 TL tutarındaki iade ücretimin en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından yazılı olarak da bildirildi. Aradan yak
Touché Privé’den kapüşonlu keten ikili takım satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta sipariş verildi ve 12 Ağustos’ta elime ulaşt...ı. Paketi açtığımda ürünün yırtık olduğunu ve kumaşının tüylenmiş, defolu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 14 Ağustos civarında iade için kargoya verdim ve depol
Touché Privé’den verdiğim #1034907 numaralı siparişim için 20 Temmuz tarihinden beri 2.350 TL tutarındaki ücret iadem ya...pılmıyor. İadenin yasal ve belirtilen süre içinde hesabıma geçmesi gerekirken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Konu hakkında müşteri hizmetler
Kurban Bayramı’nda Üçinern adlı internet sitesinden sipariş verdiğim ürünler elime ancak 4. Haftasında ulaştı. Ürünler g...eldiğinde paketleme o kadar özensiz ve kötüydü ki, gelen parçalardan şal ve elbiseyi iade etmeye karar verdim. Firma bana Aras Kargo üzerinden, Navlungo iade entegrasyonu ile kull
Touché Privé’den aldığım balon etek için oluşturulan 1038737 numaralı siparişimin iadesini 26 Temmuz’da yaptım ve ürün 2...8 Temmuz’da ellerine ulaştı. Buna rağmen 797,50 TL tutarındaki iadem hala hesaplarıma geçmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, sadece inceleme sonrası dönüş yap
Touché Privé’den #1047040 numaralı siparişimi satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ve 13 Ağustos’ta iade işlemi gerçekl...eşti. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş detay ekranında iade sürecinin devam ettiği görünüyor. Müşteri hizmetleriyle g
Touché Privé’den 11 Ağustos tarihinde onaylanan, #1052239 numaralı siparişim kapsamında “Daniel Garnili Keten Gömlek” ad...lı ürünü 925 TL (850 TL ürün + 75 TL kargo) ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, sipariş durumu hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün teslim edilmedi
