Touché Privé İade Ücreti 2.113 TL Hesaba Yatırılmadı

Touché Privé markasından 1021617 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.113 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade kargomu gönderdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve banka hesabımı düzenli kontrol etmeme rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

Elimde sipariş numaram ve 5906********70 numaralı iade kodum bulunuyor. İade sürecimin incelenerek 2.113 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.