Touché Privé müşteri

Touché Privé’den 1034554 numaralı siparişim için 15 Temmuz 2026 tarihinde çoklu ürün alışverişi yaptım. Ürünler kargo il...e elime ulaştıktan sonra denedim ve uymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından firmaya ait anlaşmalı kargo ile ürünleri geri gönderdim ve kargonun ellerine ula...

Touché Privé’den yaptığım bir alışverişte ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade ücreti...m hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca firmadan herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte Touché Privé müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade tutarının en kısa sürede yatırıla...

Touché’nin web sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim, ancak siparişimde yer alan Denim takım tarafıma gönde...rilmedi. Ödemem alınmasına ve sipariş özetinde Denim takım görünmesine rağmen, 6 Ağustos’ta teslim aldığım kargo paketinde de faturada da bu ürün yoktu. Sorunu fark eder etmez Ins...

9 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve pantolonları iade ettim; ancak üzerinden... uzun süre geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme tamamlandığında bana dönüş yapıla...

02.07.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün için 6.781,00 TL tutarında a...lışveriş yaptım. 04.07.2026 tarihinde faturam kesilerek mail adresime gönderildi ve ürünler kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ürünleri denediğimde üç kıyafetin bedeni küçük geldiğ...

Touché Privé’den aldığım ürünü 9 Temmuz’da iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.275 TL tutarındaki i...adem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, iade süreci ve ödemenin yapılacağına dair bilgi içeren mesajlar aldım ancak buna rağmen ka...

21 Temmuz’da Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 1038679 numaralı siparişimle volanlı şifon abiye elbise satın al...dım. Ürün sitede “standart beden” olarak satılıyordu ancak elime ulaşan elbise neredeyse 3XL bedene denk gelecek kadar büyük geldiği için ürünü kullanmam mümkün olmadı. 28 Temmuz’...

Touché Privé’den 1032985 sipariş numaralı kıyafet alışverişimi 16 Temmuz 2026 tarihinde 1825 TL ödeyerek yaptım. Ürünü d...aha sonra iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad...

12 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 3.187,50 TL tutarında, 1033094 numaralı siparişi ...verdim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo takip sisteminden 24 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma ne ücret iadesi yap...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ ka...rtıma yatırılmadı. Ürünleri 24 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1033136, toplam iade tutarı 3.021,50 TL civarı ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen h...

Touché giyimden 2 Ağustos’ta verdiğim ve 8 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde etek ve gömlek satın almıştım. Ancak kar...go elime ulaştığında sadece etek gönderilmiş, gömlek hiç teslim edilmemişti. Sipariş numaram 1045733’tür. Sipariş özetinde hem etek hem de gömlek görünmesine rağmen paket içeriğin...

Touché Privé’den toplam 6 parça ürün satın aldım. Gelen ürünler hem defolu hem de sitedeki görsellerle uyuşmuyor, ayrıca... bedenleri de uymuyordu ve beklediğimden çok daha kötü kalitedeydi. Bu nedenle ürünlerin tamamını kargo ile iade ettim ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaş...

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, beden ve model olarak beklentimi karşılamadığı için iade etmek ...istedim. Ürünü 17 Temmuz’da kargoya verdim ve 20 Temmuz’da firma teslim aldı. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın 1.350 TL tutarındaki iadem hâlâ banka hesabıma ...

27 Temmuz tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sipariş numaram 1042464 olmasına rağmen sistemde bir hareket göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir ...

Touch Prive üzerinden giysi siparişi verdim. 1045132 numaralı siparişim için 1.250 TL, 1043020 numaralı siparişim için i...se 3.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde hesabıma iade yatırılmadı. Hem iade süre...

Touché Privé’den aldığım Gömlek Yaka Tunik ürününü iade ettim ve iade talebim 27 Mayıs tarihinde onaylandı. Sipariş numa...ram #1006406. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Touché Privé müşteri hizmetlerin...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Temmuzun son haftasında üç adet ürün satın aldım. Siparişim 3 Ağustos tarihin...de kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak paket içinden sadece iki parça çıktı, Denim etek‑ceket takımı eksik gönderildi. Zaten üç ürün için gelen kargo poşeti de oldukça küçüktü;...

Touché Privé’den web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ancak gelen ürünün kumaş kalitesi adeta pazar malı gibiydi..., beklediğim kaliteyle uzaktan yakından ilgisi yok. Elbisenin üzerinde ufak tefek kusurlar da mevcut ve genel olarak işçilikten de memnun kalmadım. Siparişim ayrıca kargoya çok ge...

Touché Privé’den aldığım ürünlerin kalıpları birbirinden çok farklıydı, hiçbirini beğenmedim ve hepsini iade etmeye kara...r verdim. Ürünleri aynı gün içerisinde Kayseri’den Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargoya göre 24 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün 7 A...

Touche markasından aldığım ikili takımı 16 Temmuz tarihinde iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve 2.000 ...TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemim 1029430 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için firmaya ulaşmak is...

Touche’den 29 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimde gönderdikleri ürünlerden biri olan etek, lekeli ve her yeri fondöten... olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Aynı siparişte aldığım diğer eteğin bedeni ise aşırı dar geldi ve kullanıma u...

16 Temmuz 2026 tarihinde Touche web sitesi üzerinden #1035181 numaralı siparişimi oluşturdum. Daha sonra ürünü iade etme...k için talep oluşturarak ürünü firmaya kargo ile gönderdim. Kargo kayıtlarına göre iade ürünüm 20 Temmuz 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmıştır. Aradan geçen süreye rağ...

Touché Privé’den 24 Haziran’da teslim aldığım, milli takım için üretilen bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için a...ynı hafta, Haziran ayının son günlerinde iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca mail attım ancak hiçbirine dönüş ...