to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’nin kendi internet sitesinden tek siparişte iki adet 2’li takım, toplam 4 parça ürünü 2.700 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünlerin tamamını usulüne uygun şekilde tek kargo ile iade ettim ve iade gönderimim 26 Mayıs 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üye profilimde yaptığı
Konu: #1028081 Numaralı İade Talebi hakkında Merhaba, 11.07.2026 tarihinde #1028081 numaralı iade talebimi oluşturdum. ...O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış ve ücret iadem de gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbi
Touche internet sitesinden toplam 3.235,00 TL’lik alışveriş yaptım ve aldığım iki pantolonu iade etmek üzere 4 Temmuz’da... Aras Kargo ile 5076********79 takip numarasıyla geri gönderdim. Ürünler kargo tarafından teslim edilmesine rağmen tarafıma iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte hesabıma sadece bir
Touch Prive’nin online sitesinden 24 Mayıs tarihinde 5 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için 2 Haziran... tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen üzerinden uzun zaman geçtiği halde 4.860 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzeri
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 2.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım kadın trençkotu 22.06.2026 ta...rihinde iade ettim. Site üzerinden iade kaydım oluşturuldu ve sistemde de iade sürecim görünmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ
Touche firmasından 4 adet gömlek satın aldım, ürünleri beğenmediğim için teslim aldıktan ertesi gün iade sürecini başlat...tım. İade talebim sistemlerinde 24 Haziran tarihinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Topla
Touché Privé’den kendi internet siteleri üzerinden 1013653 numaralı sipariş ile 1.575 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürünü... beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve Navlungo’da belirtilen iade kodu ve kargo firması üzerinden, 35BE4D referans numarası ile 19 Haziran’da iade gönderdim. Şu an siteye girdiğ
Touché Privé’den satın aldığım takım kıyafeti iade ettim ancak 2.325 TL tutarındaki iade ücretim yaklaşık 15 gündür kred...i kartıma yatırılmadı. Siparişime ait iade ve kargo sürecini gösteren kayıtlarda da ürünün iade sürecine girdiği açıkça görünüyor. Bu süre zarfında firmanın müşteri hizmetlerine t
Touché’den 1 adet pantolon, 1 adet etek ve 1 adet astar satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 26 Haziran’da iademin kendil...erine ulaştığı bilgisi verildi. Toplam 2.046 TL’lik tutarın (kargo ücreti kesilmeden önceki tutar) iadesinin yapılacağı söylendi ve en geç 10 Temmuz’da hesabıma geçeceği ifade edil
Touche firmasından Gold tokalı tunik pantolon takım satın aldım. Ürün içini gösterdiği için ürünü beğenmeyip 6 Haziran’d...a firmanın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla iade ettim. Ödemesini yaptığım tutar 2.325 TL’dir ve sipariş numaram 1011477’dir. Firmanın sayfasında iade ücretinin en fazla 15 gün i
Touché Privé’den elbise, tunik, kimono ve gömlek olmak üzere toplamda 4.000 TL’nin üzerinde tutarda ürün aldım. Bu ürünl...eri 1 Haziran tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığım
Touche internet sitesinden yaptığım alışverişe ait 1011521 numaralı siparişim için iade sürecini 10.06.2026 tarihinde ba...şlattım ve aynı gün kargoyu iade için gönderdim. Sistem üzerinde 486345 numaralı iade kaydım görünmesine ve işlem tarihleri net şekilde yer almasına rağmen, 1507 TL tutarındaki bed
Touch Prive online mağazasından 20 Haziran tarihinde toplam 1.457 TL tutarında etek-yelek takım satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade için Aras Kargo ile gönderdim ve sistemde 28’inde depoya ulaştığı görünüyor. Ancak ürünün depoya ulaştığı tarihten bu yana ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme ya
Touche’den uzun süredir alışveriş yapan ve siteyi güvenilir zanneden bir müşteriyim. Mayıs ayında yaptığım son alışveriş...imde baskılı kimono takımın alt ve üst parçaları yanlış bedenlerde gönderildi, bağlama detaylı tunik ise hiç gönderilmedi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Yaşadığı
Touché Privé’den elbise, etek, ceket ve gömlekten oluşan siparişler verdim.... Ürünlerimi iade etmeme ve üzerinden yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen, hal
Touche’nin online sistemi üzerinden daha önce yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle tarafıma tanımlanan bir kupon bulunuyo...rdu. Yakın zamanda siteye girerek sipariş oluştururken bu kuponu kullanıp kullanmadığımı hatırlayamadım ve maillerimi kontrol ettiğimde kuponun 1 aylık süreli olduğunu gördüm. Site
Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu
Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden Haziran 2026 döneminde 1016530 ve 1018055 numaralı siparişlerle toplam... 4050 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak süreç tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. 10 Haziran 2026 tarihli, 1125 TL tutarındaki 1016530 numaralı siparişimdeki ürünle
Touché Privé’den verdiğim 1007270 ve 1020124 numaralı iki farklı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, haftalardır ...ücret iadelerim yapılmıyor. Bir siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 bluz için toplam 3.457,50 TL, diğer siparişimde ise 1 pantolon için 940,10 TL olmak üzere ciddi bir tutarın ia
Touché Privé’den 982379 numaralı siparişimle aldığım, 500 TL’lik bluz ve 1.250 TL’lik ceket, sitedeki görsellerden tamam...en farklı geldiği için ürünleri iade ettim. İade kargosu 13 Nisan 2026 itibarıyla satıcının eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen toplam 1.750 TL’lik ücret ia
Touche internet sitesinden 997521 numaralı siparişimle satın aldığım gömleği, Haziran ayının ilk haftasında kargoya vere...rek iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilmesine ve tarafıma ödeme yapılacağı WhatsApp hattından yazılı olarak bildirilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 1.272 TL tutarındaki ücr
Toucheprive’den aldığım jean ceket ve pantolonlar için toplam 3.296 TL ödem...e yaptım. Aldığım dört üründen ikisini iade ettim ve iadem 8 Temmuz’da onay
Touché Privé’den aldığım çizgili beli lastikli gömlek elbiseyi fotoğraftaki renkle birebir aynı gelmediği için iade etme...ye karar verdim ve ürünü 21 Haziran’da kargo ile gönderdim. Ürünün ücretini kredi kartıyla ödemiştim ve toplam 1.382,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra merak edip si
Touche Privé’den Mayıs ayının son haftasında satın aldığım gömleği Haziran’ın ilk haftasında kargo ile iade ettim. Ürün ...teslim edilip süreç başlamasına rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili sipariş için Shopify hesabımdaki
